第I部分 敏捷的业务场景
第1章 敏捷的必然性
1.1 雅典战胜微软
1.2 现代管理的起源
1.2.1 科学管理：打造更多的效率机器
1.2.2 知识工作者的崛起：释放创造力潜能
1.2.3 软件吞噬世界：拥抱不确定性并变得敏捷
1.2.4 VUCA与Cynefin：在美丽新世界中找到业务方向
1.2.5 Cynefin框架
1.3 复杂世界中的领导力
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第2章 企业敏捷
2.1 定义企业敏捷
2.2 设计业务敏捷：平衡三大关键杠杆
2.2.1 做正确的事情（价值）
2.2.2 正确做事（质量）
2.2.3 以正确的速度做事情（优化流动）
2.3 在企业中解锁敏捷
2.4 绩效因子：敏捷的五个关键维度
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第II部分 敏捷的五个维度
第3章 技术
3.1 做正确的事情：创造客户喜爱的产品
3.1.1 商业模式画布：一个可即时对齐的交互式工具
3.1.2 精益创业：验证正在做的产品是否值得做
3.1.3 延期成本：理解时间如何影响产品在生命周期中的利润
3.2 以正确的方式做事情
3.2.1 Scrum：增量并迭代地交付价值
3.2.2 Kanban：通过可视化来驯服混沌
3.3 以正确的速度做事情（优化流动）
3.3.1 XP
3.3.2 价值流图
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第4章 组织设计
4.1 物理工作环境的设计
4.1.1 为卓越团队而设计
4.1.2 高绩效团队背后的科学原理
4.1.3 案例分析：NAVTEQ更有效的协作空间
4.2 组织结构
4.2.1 职能型组织
4.2.2 事业部型组织
4.2.3 矩阵型组织
4.2.4 正在兴起的组织结构：社会民主制和合弄制
4.2.5 敏捷组织的架构
4.3 对敏捷组织结构设计的探索
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第5章 人员
5.1 永远不要低估人员的重要性
5.2 敏捷组织中人员的特征
5.2.1 培养成长思维
5.2.2 发展企业的成长思维
5.2.3 拥抱多样性
5.3 构建支持敏捷人员的环境策略
5.4 敏捷组织对HR的影响
5.4.1 与团队合作来改善招聘
5.4.2 设计有意义的薪酬、奖励及评价机制
5.4.3 创建更多的相关角色，定义更灵活的职业发展计划
5.4.4 逐步授权团队，赋能于人
5.4.5 HR：从控制型转变为解锁组织敏捷的关键
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第6章 领导力
6.1 领导力的影响
6.1.1 第5级领导力
6.1.2 第5级领导力=敏捷领导力？
6.2 青色领导力
6.2.1 红色：通过武力来领导
6.2.2 琥珀色：通过命令来领导
6.2.3 橙色：通过效率来领导
6.2.4 绿色：通过职责来领导
6.2.5 组织：由相互关联部分组成的有机生态环境
6.2.6 青色：作为一个有生命的实体
6.2.7 青色组织：未来组织的蓝图？
6.3 超越预算：一个敏捷管理模型
6.3.1 超越预算的起源
6.3.2 超越预算：少一些自上而下的控制，多一些信任和赋能
6.4 传统CEO的末路？
6.5 敏捷领导力的三个基石
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第7章 文化
7.1 文化的深远影响
7.2 我们如何体验文化
7.3 施耐德文化模型
7.3.1 合作文化：“我们因一起工作而成功”
7.3.2 控制文化：“我们因控制并一直保持而成功”
7.3.3 能力文化：“我们因最出色而获得成功”
7.3.4 培养文化：“我们因培养为实现共同愿景而努力的人而成功”
7.4 文化对持续变革的影响
7.5 业务敏捷相关度量的特征
7.5.1 可执行
7.5.2 可使用
7.5.3 可审计
7.5.4 额外的启发
7.6 有意义的业务敏捷度量示例
7.6.1 度量指标，有助于支持做正确的事情
7.6.2 度量指标，用于支持以正确的方式做事情
7.6.3 度量指标，用于支持以正确的速度做事情（流动）
7.7 绩效系统的转变→行为转变→文化转变
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第III部分 解锁敏捷
第8章 建立组织级别的敏捷工作组
8.1 敏捷工作组的使命与意义
8.2 敏捷工作组的特征
8.2.1 技能互补
8.2.2 敬业
8.2.3 博闻，见多识广
8.2.4 值得信赖
8.2.5 谦逊
8.2.6 热情拥护
8.3 外部咨询师的角色
8.4 组织结构与敏捷工作组
8.4.1 系统整体视角
8.4.2 寿命短暂
8.4.3 双启动模式
8.5 为敏捷工作组招贤纳士
8.5.1 来自管理层的阻力
8.5.2 潜在候选人的犹豫不决
8.6 AWG到底意味着什么？
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第9章 业务敏捷的运营模型
9.1 解锁敏捷：拥抱变化，精准执行
9.2 探索：拥抱变化的引擎
9.3 创收：精准执行经过验证的战略方针
9.3.1 传达之迷失：产品战略从愿景转为幻想
9.3.2
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