前言
第一章 市场营销的核心概念及其观念演变
第一节 市场营销的核心概念
第二节 市场营销观念的演进
第三节 现代营销的核心——顾客满意和顾客忠诚
第四节 市场营销的创新概念
第二章 新经济背景下的市场营销创新
第一节 新经济背景下的市场特征分析
第二节 基于知识管理的市场营销创新
第三节 移动互联网下的市场营销发展新态势
第三章 新经济背景下的市场和消费者分析
第一节 营销环境分析
第二节 消费者市场与消费者购买行为分析
第三节 团体购买行为分析
第四节 互联网消费者行为分析
第四章 新经济背景下的企业市场营销策略的选择
第一节 产品策略创新
第二节 品牌策略创新
第三节 分销渠道策略创新
第四节 促销策略创新
第五节 服务营销策略创新
第六节 网络营销策略
第五章 新经济背景下的市场营销保障体系
第一节 客户关系管理
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销运作保障与安全策略
第六章 新经济背景下的市场营销创新发展
第一节 全球市场营销新态势与战略管理
第二节 构建基于社会可持续发展的营销模式——可持续营销
第三节 基于“一带一路”的我国中小企业市场营销创新策略研究
参考文献
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