人类的弱点有很多，比如自私、虚荣、贪婪、暴躁……书中，卡耐基教会我们如何正确的认识到人自身的弱点，并在与人交流时有目的性的针对这些弱点下手，做到有的放矢，事半功倍；而且这里的“弱点”可以是自己的也可能是他人的，了解人类“通病”，能让我们更好地应付生活中可能面对的各种场景。谨记并遵守卡耐基总结出的人际关系原则，使读者能进行更加顺畅的人际交流，扬长避短，从而获得美好的人生。
本书助你成功的八件事
1．摆脱思维定式，培养新思维，拓展新视野，树立新的奋斗目标。
2．迅速轻松交友。
3．增添人气。
4．争取他人同意你的看法。
5．增添影响力，声望以及成事的能力。
6．处理报怨，避免争论，确保与他人的交往顺利而愉快。
7．成为一名优秀的演讲者，风趣的谈话者。
8．激发同事们的热忱。
本书已为36种语言中的1000多万读者达成了如上心愿。
从本书中获取最大益处的九项建议
1．如果你打算从本书中获取最大的益处，那得具备一个不可或缺的条件，一个比任何规则或技巧都重要得多的条件。除非你拥有这一基本条件，否则你钻研1，000条原则也是无济于事的。假如你的确拥有这一基本天赋，那你不必从任何书中获益也能创造出奇迹来。
这神奇无比的条件到底是什么呢？它就是：一种深深的求知欲、一种增加你待人接物能力的强烈决心。
要怎样才能触发这一决心呢？那就是经常提醒自己这些原则对自己是何等的重要。你不妨这样去想象，一旦掌握这些原则，你将过上更多彩、更充实、更快乐、更有成就的生活。你要一次又一次地提醒自己：“我的人气、我的快乐和价值观，在很大程度上取决于我自己的待人接物技巧。”
2．首先迅速浏览每一章以求得一个大致概念。接下来，你或许禁不住想赶紧去看下一章。不过，我倒建议你别这样，除非你仅是为了消磨时间才去浏览的。如果你是为增强人际关系而去阅读的话，那就请你折回去，重新通读每一章。从长远的角度来看，这意味着既省时间又有效果。
3．在阅读的同时，你不妨常作停顿，思考一下自己读到的是些什么。问问自己在何时、该怎样运用每一项建议。
4．阅读本书时，手持一只彩笔、铅笔、钢笔、魔笔或者荧光笔。当你读到自己觉得可以采用的建议时，就在其旁边画出一条线来。如果那是一条4星级的建议，就在每个句子下面画出一道粗线，或强调，或标上星号。在本书上画线和标注符号，不仅让本书更具趣味性，而且在温习时也迅速得多。
5．我认识一位女性，她在一家大型保险公司担任过15年的经理。她每个月审阅公司所签订的所有保险合同。没错，她每月、每年都审阅许多相同的保险合同。她为什么要这么做呢？因为经验告诉她，这是她记住保险合同条款的唯一办法。
我曾差不多花了两年时间来撰写一本有关演讲的书籍，然而我发觉，要记住书中所写的内容，我不得不随时回头翻阅。我们忘事的速度的确令人吃惊。
所以，如果你要从本书中获得真实而持久的益处，千万不要认为草率过目一遍就够了。通读本书之后，你每月都应该抽出几小时加以温习。把书放在自己面前的书桌上，常常翻阅。为了加深自己的印象，要持续不断地运用众多可改进的方法。请记住，要使这些原则的运用成为一种习惯，除了时常温习和不断积极主动地运用外，别无他法。
6．萧伯纳曾说过：“如果一个人什么都得靠人去教，那他永远学不会。”他说得没错。学习是一个积极的过程。我们在应用中学习。因此，如果你想要掌握好在本书中学到的原则，那就行动起来吧。只要有机会就运用这些原则。如果你不这样做，很快就会把这些原则忘得一干二净。知识只有运用才可能久久地留在脑海里。
要随时运用这些原则，你或许会感觉这是一件难事。这一点我是知道的，因为我写了这本书，也发觉要推行自己所倡导的一切十分困难。比如说，当有人惹得你不高兴时，你更容易批评和斥责对方，而不是试图了解对方的观点。也就是说，找出对方的错处要比赞扬对方容易得多。相比谈论对方的需要而言，谈论你自己的需要显然要自然得多。所以在你读这本书的时候，这一点要记住，即你不只是想从本书中获取知识，而是试图养成一些新的习惯。啊，对了，你是在尝试着一种新的生活方式。而这就需要时间、毅力和日复一日的实践。
所以，你要经常阅读本书，还要把它看作是一本人际关系的工作手册。你无论什么时候遇到某个特殊问题——比如怎样对待一个小孩、如何争取配偶同意你的看法、如何安抚一位怒气冲冲的顾客别冲动行事，也就是意气用事。这种做法通常会出岔子。相反，请翻到本书你曾标注的页码，温习你曾经画过粗线的段落。接着尝试这些新方法，看一看它们会带给你的奇迹。
7．每当你的配偶、子女或者同事发现你违反某一原则，不妨掏出一角或者一块钱给他们，让掌握这些原则成为一种有趣的游戏。
8．有这样一位学员，他是华尔街声誉极高的一家银行经理。在培训班的一次演讲中，他曾描述过自己采用了一种极有效的自我改进方法。这位经理几乎没受到过什么正规教育，但他现在却是美国最为重要的金融家之一。他承认自己今天的成就，大多得益于运用了他自制出来的土方法。他的做法如下。我将尽力凭我的记忆再现他当时的原话：
“多年以来，我一直保留着一本记录簿，上面记着当天的所有约会。我的家人从不在星期六晚上为我订出任何计划，因为他们知道我会腾出当天晚上的一部分时间，进行自我反省、回顾和评估。吃过晚饭后，我独自离去，翻看着自己的记录簿，回忆那个星期所有的会谈、讨论和会议。我问自己：‘我那一次都做错了什么事？’‘我做对了什么事，我怎样才能改进自己呢？’‘我从那次经验中能得到些什么教训呢？’”
“我常常发觉这每周一次的回顾让自己很不开心。我也经常为自己的犯错感到惊讶。当然，随着时间的推移，这类错误呈递减趋势。每当这样回顾一次，我有时就有些自鸣得意。这种自我分析、自我教育的方法年复一年持续了下来，它带给我的益处大大超出我尝试过的其他任何方法。
“这种方法帮助我提高了自己的决策能力，也使我在与人交往方面获益匪浅。所以我强烈推荐这一方法。”
为什么不采用某种类似方法，以便检验你对本书所讨论原则的运用情况呢？如果你这样做了，会产生两个结果：
其一，你会发觉自己正在参与一个既有趣又宝贵的教育过
程。其二，你会发觉自己与人会面、打交道的能力大有长进。
9．本书的末尾有几张空白的页码，你可以在上面记录下自己运用这些原则时所取得的一切成绩。记录要具体。给出姓名、日期、结果。保留类似记录会激励自己做出更大的努力。在多年以后的某个晚上，当你突然看到这些时，你会发现它们是多么的吸引人！
要从本书中获得最大的益处，你就必须：
（1）培养出一种深深的求知欲，以便把握人际关系原则。
（2）先把某一章阅读两遍，再进行下一章。
（3）在阅读的同时，不时停顿下来，问问自己该怎样运用每
一条建议。
（4）标注所有重要观点。
（4）每月温习本书。
（5）有机会就要运用这些原则。把本书当作一本解决日常生
活的工作手册。
（6）某个朋友发现你违反其中某个原则时，不妨掏出一角或者一块钱给他们，以此把学习当作一场有趣的游戏。
（7）每周检查自己取得的进步。问问自己犯了哪些错误、得到了什么提高、为未来获取了哪些教训。
（8）在本书后面记下笔记，写明自己什么时候以及如何运用过这些原则。
第一章 待人接物的基本技巧
1 “真心取蜂蜜，蜂房不可踢” 003
2 与人相处的秘诀 022
3 “成此事得天下，败此事则独行。” 038
小结 058
第二章 让人喜欢的六种方法
1 处处受人欢迎的秘诀 063
2 给人良好印象的简单方法 079
3 避免麻烦的方法 091
4 优雅谈吐的简单方法 103
5 吸引他人的方法 116
6 让人立刻喜欢你的方法 123
小结 136
第三章 争取他人同意你的看法
1 争辩不能让人获胜 141
2 树敌以及避免树敌的方法 151
3 勇于承认错误 166
4 一滴蜂蜜 177
5 苏格拉底的秘诀 188
6 应对抱怨的安全阀门 196
7 赢得合作的窍门 204
8 创造奇迹的公式 211
9 人之所需 219
10 人皆喜欢的动机 230
11 效法影视作品的戏剧化手法 238
12 鼓励竞争，提出挑战 245
小结 249
第四章 领导风范：不动声色地改变他人
1 从称赞和真诚的欣赏入手 255
2 巧妙批评，不致怨恨 264
3 先谈自己的错误 271
4 没有人喜欢接受命令 279
5 给他人留下面子 284
6 鼓励他人走向成功 291
7 给他人一个好名声 299
8 让错误显得容易纠正 307
9 让人乐意做你期待的事情 314
小结 320
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★除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。—— 《纽约时报》
★由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。——约翰·肯尼迪（美国第35任总统）
★我从8岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人们，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。——沃伦·巴菲特（股神、全球著名投资商）