本书针对中小公司在管理创新上出现的问题，深究其根源，做出深入的解析和剖析，并将成功的大公司的经营门道和成长技法加以汇集、提炼，总结出了小公司做大做强的25招，几乎涵盖了小公司发展壮大过程中所遇到的各种难题级解决方案。

品牌决定行业影响力

品牌是竞争制胜的“法宝”，就公司经营来说，好的品牌，确定有着无与伦比的魔力。由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益，可以利用品牌的市场开拓力，形象扩张力，资本内蓄力不断发展，因此我们可以看到品牌的价值。

品牌作为一种无形资产，所起的作用是很难以数字来估量的。品牌价值越高，面对竞争或危机的反应空间就越大，就越能为公司提供更多成长及品牌延伸的机会。

曾经的温州人只注重赚钱，不注重品牌。这种场景的确令人尴尬，经过冷静反思后的温州商人总结出，在保质保量的基础上，还要走品牌之路。奥康集团的老总王振滔有着自己的看法。

温州奥康集团创办于1988年，这个如今皮鞋连锁专卖店遍布全国各大中城市的企业，却走过了不寻常的品牌之路。

当初，王振滔在各地推销自己公司的皮鞋时，所有大商场都只认“上海货”，因为顾客认可“上海货”。有些精明的温州皮鞋企业与上海“联营”，同样的皮鞋，贴上上海厂家的商标，就畅通无阻。因此，王振滔对“牌子”这一市场的通行证有了新的认识，也产生了创自己“牌子”的念头。

此后，王振滔对品牌产生了浓厚的兴趣。他决定，吸取一些企业在品牌运作上的经验，开始了自己的品牌之路。

他决定走规模化、集约化、现代化企业的发展之路。想法是正确的，实现却是困难的。盖厂房、进设备、引人才，样样都需要钱，钱从哪里来呢？经过努力，他以个人的信誉和企业发展的前景，说服了一些亲属及小企业主，以股份合作形式，开始了第一次上规模、上档次的生产扩建。1995年，雄心勃勃的王振滔又联合十多家中小企业，组成了集团公司，成了名副其实的国内皮鞋领军人物之一。

早在1990年，趁着全国围剿“温州鞋”的风头，逆风而动，推出“奥康”品牌，一炮打响的战略。那时，全国围剿“温州鞋”的余波未息，他就注册商标“奥康”，重新杀回武汉等地，并挑战性地标明产地“温州”。

借着企业进步发展的良好势头，王振滔专程赴意大利考察取经，世界著名鞋业王国的先进技术和先进管理手段更坚定了王振滔开拓进取的信心。正是由于这种信心作用力，1999年底，一座占地4万平方米、建筑面积达45万平方米的具有现代化整套制鞋先进设备的厂房投入使用。“奥康鞋业”至此已经在国内国际上形成了一个真正的品牌。

由此可见，一个品牌的建立不仅需要策略，需要长时间的锻造，而且更需要胆识和非凡的勇气。

随着品牌作用的日益明显，品牌作为一种资产具有很强的识别作用，它越来越多地代表企业和消费者之间的识别关系。其作用表现在以下几个方面：

1.有利于产品参与市场竞争

首先是品牌具有识别商品的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着导向作用。其次，有法律保护的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三，信誉好的商标，有利于新产品进入市场。第四，名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率。

2.有利于提高产品质量和企业形象

品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记，是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的信誉，对产品质量不敢掉以轻心，害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。

3.有利于保护消费者利益

品牌是销售过程中，产品品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。当产品质量出现问题时，有助于消费者的损失得到补偿。

……

序章 你的公司为什么做不大做不强

小公司发展的四大结局

小本经营常遇到的问题

小公司成长壮大的绝招

反思成功路上的疑问

第一招 创业之道：最重要的是活下来和赚钱

“活下来”才能赚钱

把赢利放在第一位

小本生意重在周转快

选择项目要精准定位

别与大公司对着干

第二招 战略之道：找对方向，为小公司插上腾飞的翅膀

没有战略注定会失败

公司战略应结合自身特点

走出战略定位的误区

确保战略的前瞻性

第三招 人才之道：优秀人才是公司发展的重要助力

招到最合适的人才

优秀人才的必备因素

选聘人才不要犯错误

任人唯贤，避免任人唯亲

针对不同的下属要人尽其才

用人先要识人

第四招 制度之道：建章立制，小公司发展需要制度护航

做大做强需要制度护航

制度是有效的竞争力

为公司建章立制

实现制度化管理的步骤

养成规则意识

第五招 融资之道：吸纳资金的同时，并不放弃控制权

融资时的基本方针

制订详尽的融资计划

吸引风险投资

第六招 领导之道：聚拢员工的心，小公司创业讲究同甘共苦

做一个优秀的领导者

其身正，不令而行

要注重感情管理

掌握批评的艺术

尊重员工的尊严

第七招 决策之道：决策失误是公司最大的损失

必须牢牢抓住决策权

管理者要善于决策

克服决策时的偏见

提升直觉决策的能力

引导员工参与决策

第八招 执行之道：没有彻底的执行，一切都等于零

呼唤优秀的企业执行力

执行不力的五大内在根源

细化执行的标准

明确每个人的执行角色

执行前需要思考的问题

问责制保障执行

第九招 质量之道：没有品质的公司明天就会破产

质量决定市场

产品质量的特性

建立严密的生产标准

进行全面质量管理

严格执行“三不原则”

第十招 品牌之道：再小的公司，也要打造自己的金字招牌

品牌决定行业影响力

品牌要有一个长期规划

影响品牌信誉的因素

如何打造品牌

品牌需要市场定位

第十一招 定价之道：会定价的企业家才是真正的企业家

定价是一门学问

不要轻易打价格战

价格要满足消费心理

定价应着眼于长远

低价不等于多销

定价的技巧

第十二招 揽客之道：为顾客着想，就能赢取顾客的青睐

满足客户的心理需求

解读不同客户心理

发展新顾客的途径

招揽新顾客的技巧

让客户接受你的产品

第十三招 营销之道：营销对路，发展才能对路

营销总方针：一切以市场为中心

有亮点不如有卖点

走市场细分之路

理性选择目标市场

了解渠道客户的心理

以广告打出知名度

第十四招 创新之道：没有创新一定会被市场淘汰

用创新开拓局面

创新缔造竞争力

创新就是突破常规

改革创新要敢为人先

保持公司的创新优势

探索创新的四种途径

第十五招 信息之道：信息越快越准，赚钱越快越多

培养市场情报意识

重视企业信息化建设

收集信息的四大原则

接收信息时思考“为什么”

获取有助经营的信息

信息比金钱更重要

第十六招 关系之道：经营公司就是经营人脉关系

人脉关系是重要的资源

先交朋友，再做生意

做生意要讲情谊

不以个人好恶为标准

与同行搞好关系

第十七招 文化之道：积极向上的文化是最高层次的竞争力

文化是最核心的竞争力

树立企业的文化愿景

用核心价值观聚众

实现以企业文化化人

让企业充满温情

让企业文化“落地”

第十八招 成本之道：降低成本就是为公司增加利润

关注企业的成本

努力实现成本最小化

树立节约成本的理念

降低生产成本的途径

第十九招 财务之道：让公司的每一分钱都产生价值

小公司要建立财务系统

经营者一定要懂财务

避免陷入财务误区

写好财务情况说明书

做好公司财务预算

第二十招 专业之道：先做专做精，后才能做大做强

实现专业化标准

做最熟悉的领域

坚持走专业化方向

坚持自己的经营项目

牢记自己的核心优势

第二十一招 竞争之道：不要惧怕竞争，在竞争中超越对手

保持竞争的压力

掌握必要的竞争谋略

比竞争者更快

提升核心竞争力

第二十二招 整合之道：小公司发展要善于资源整合

最好的经营者是最好的整合者

通过整合实现质变

实现整合的基本条件

善于发现遍地资源

整合的基础在于分享

第二十三招 管理之道：管理的成败决定公司的兴衰

管理方式决定公司的成败

与下属保持适当的距离

既要授权又要控权

有功则赏，有过则罚

批评下属要讲究方法

第二十四招 防败之道：在危机和忧患中不断成长壮大

最大的风险是没有危机意识

对隐患要未雨绸缪

建立预警机制

为企业发展把脉

第二十五招 自强之道：老板素质是小公司做强的核心动力

多与自己较劲

要经常反省

保持旺盛的激情

拥有归零心态