第一章 最具推动力的管理模式
疤痕实验——客观地洞悉自己的主观
一只空鸟笼——不要为了“匹配”，而混沌了“目标”
水中剥洋葱——你说了什么，由他听到什么来决定
丢枪带来的奇迹——珍爱你的错误
谁是最好的看护——外行才能颠覆
卖报纸的“大学问”——欲取先予才能“无中生有”
乔布斯心中的两个“问号”——包容与自省是关键推动力
星巴克的中国“早餐”战役——你真正读懂了谁
锦盒珍藏的一颗螺丝钉——直面耻辱与缺陷
总统套房打地铺——慷慨与小气的辩证
独一无二的笔记——管理者要学会“打疫苗”
借钱不可尽力——救其困苦，更护其尊严
列子宁肯挨饿——馅饼往往也是陷阱
鸡蛋里挑骨头的生意接不接——挑战就是成长
用什么办法让中国人对垃圾做分类——高尚，也是基于利益
第二章 核心领导力必须具备什么条件
比金子还贵重的东西——领导者的价值在于有愿景
信赖猴子的国王——权力失控，伤害的是组织智商
就当这份厚礼是赝品——领导者不要展现自己的爱好
波多尔斯基的耳光——优秀领导者必先有胸怀
买贵骆驼也很便宜——时机决定价值
凤凰是这样诞生的——包容力 + 学习力 = 领导035 为双子星塔架天桥——学会倾听质疑
只用有缺口的杯子——持续改进的魅力
上将父子的共同坚持——信仰是行为的准绳
90 岁的送报工——管理，是架设心灵的桥梁
默多克会议室里的紧急电话——尊重是核心领导力
首相寄来道歉信——领导人，要懂得“罪己”
在危难中读报纸的曼德拉——领导者必须包裹坚强的外壳
一个关键的橘子——领导者的“细节”辨识力
把碗卖出最高价的背后——领导者要善“借”他人智慧
瘟疫“送来”1500万美元——二次决策出远见
如何修补心中的“花瓶”——比惩罚更高明的奖励
贵族的冷烧饼——优秀的制度，不应该激发恐惧
一份迟到161年的更正声明——领导者，更要学会道歉
向镜子“借”阳光——管理即借力
椰子壳上的求救信号——领导力来自权力之外
必须亲自领取的“聘书”——“情境”领导力
惊动三星总裁的“一件小事”——领导者需要体制外“保鲜”
李嘉诚换领带——用行动来保护员工的热情
第三章 成功没有捷径
深情的园丁——痴迷是成功必备的催化剂
席卷全球的约拿情结——为了成功，必须包容失败
玉米地迷宫——换个角度，失败就是成功
大师的锤子——要么耐心成功，要么耐心失败
国王的秃头——求同的危险性
用 51%赢得胜利——把握最核心的目标
四指的距离——别那么快做出决策
如何发动你的汽车——直击问题的关键
从一亿美元到五吨大米——不要被对手的要求迷惑
“黄金帝国”摧毁西班牙——财富不是梦想，而是追梦的结果
20年前的一颗纽扣——用“心”打动员工
只输了5美元——不要纠结于失败
挨打后找到的商机——营销你的想象力
起死回生的12个字——满足客户最在意的人
最值得感激的“被落榜”——成功需要“火候”
一道关卡两重天——阻碍他人，难以成就自我
脚印的顶端——成功就是超越本我
幸亏有个冒牌货——追求成功的“本质”
把对手留下——有多包容就有多成功
都是我们的“错”——想成功，先丢弃所有借口
弯腰捡到 2 个亿——洞察力才是核心决胜力
催生大师的一份“书单”——成功来自识别“把手”和善于借力
小和尚买米——不前进就是等死
大翅膀，或者爬行——极致才有机会
汤姆斯布鞋“卖一捐一”之后——商业与慈善须产生化学式双赢
一代球星的重生——有时示弱是为了示强
反自然的另类品牌——成功源于敢于试错
第四章 创新的魅力
失而复得的钻石项链——与其拼命盯着远方，不如细察灯下
小报童的“大心愿”——幸运的转折，都由自己创造出来
打不开的弹药箱——做不到的，往往根源于看不到的
在恶作剧中树立标准——创新，就是始终好奇于“物”
为大漠偷渡客送水的人——什么才是做事的准则
门的悬念——自律，来自被信任的人性
拿破仑海战失败之谜——创新从归零开始
暖被悟禅——激励是一种艺术
赵无恤空手接班——不在于是什么，而在于看到什么
学英语的老人——没有条件，恰恰具备“最好”的条件
不够沧桑不出手——颠覆性创新，来自沉淀和时机
搬个凳子做演讲——授人以“渔”
会抢戏的杯子——挑战，是最刺激的学习
让毒蛇告诉你——从 Say No 到 Say Why
一张入场券开启的“新人生”——机遇都是“制造来的”
把行李穿上身——创新力，是想象力更是实践力
单腿站立的“时间”——自省力也是创造力
从一美元的吻到啤酒帝国——发掘创意，而非创意本身
把第一部iPhone6丢进啤酒里——发明家与创业家的区别
小橡皮圈拯救轰炸机——设计决定品质
出租“公主”——从满足“自我需求”觅商机
可口可乐瓶的“快乐重生”——关注身边的微创新
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