《情绪管理:感知自我与理解他人的实用心理学(漫画版)》:
大家都在笑话小男孩选择独自跳伞
“没看出来,他居然是这样的人!”也许你曾经也发出过类似的感慨,很后悔自己之前没有发现事实是这样的。
心理学家对类似的现象做过深入的研究,最终得出一个很有意思的结论:你的观点是什么,你就倾向于看到符合自己观点的事实。这揭示了一个很深刻的心理认知问题:我们总是倾向于证实已有观点。这被心理学家称为证实偏差。
美国著名主持人林克莱特曾在节目中采访过一名立志要当飞机驾驶员的小男孩。他问小男孩:“如果在太平洋上,你的飞机引擎突然熄火了,你会怎样?”“我会让每个人都绑好安全带,然后我会跳伞出去……”小男孩的话音未落,台下观众一阵哄笑。
孩子听到笑声,委屈地哭了。林克莱特继续问道:“为什么?”小男孩带着哭腔说:“我要去拿燃料,我还会回来救他们的。”这时现场安静下来,或许大家是因为没有倾听完毕就大笑而感到抱歉,也为小男孩的回答而感到震撼。
节目中的观众在听完小孩前半部分的表达时,即以自己的想象加工出对“小孩某方面的事实”的想象,并形成了自己的观点。小男孩如果没有得到更进一步的表达机会,观众就会用自己看到和接收到的信息去证明自己的观点。
这与我们常常听到一些大人讲自己家或者别人家的孩子时:“啊,这孩子长大后肯定大有出息”或者“这孩子这么蠢将来怎么得了”之类的话相类似,他们总是用自己采纳的局部信息去判定一个人。其中最为明显的莫过于第一印象带给人们的证实偏差:人们初次见到一个人就会很快形成对这个人的第一印象,随后,人们就会以第一印象为基础与对方进行交往。人们总是倾向于看到对方符合第一印象的一面,而对方不符合第一印象的一面则很容易被忽视。
有这样一道选择题:有三个人,第一个信奉巫师,经常酗酒,嗜烟如命,还有两个情妇;第二个贪睡,中午才起床,每晚要喝一公斤白兰地,还吸毒,曾两次被赶出办公室;第三个是国家战斗英雄,喜欢素食,不吸烟,年轻时无违法犯罪记录。
当人们问,这三个人中,最后谁能成为最出色的英雄人物呢?或者如果可以选择的话,你愿意当第几个?很多人选了第三个。而事实上,这三个答案中第一个是“罗斯福”,第二个是“丘吉尔”,第三个是“希特勒”。
由此可见,人们总是倾向于接纳能够证明自己已有观点的证据,而不去主动挖掘更有利于做出判断的信息。心理学研究表明,人类超过一半的认知活动均是如此。实际上,我们甚至会自动过滤掉和已有观点相悖的证据。
90后男子为何会执意杀害一位女子
“他父亲曾经做过小偷,所以他肯定也不是什么好人。”“他那么胖,一看就是一个好吃懒做、缺乏自律的人。”可能有些人会认同这两句话,然而,实际上一个人的父亲是小偷与他本人的品行并没有必然的联系;还有身材偏胖和好吃懒做、缺乏自律更是没有多大的关系。这种对他人的肤浅认识在心理学中称为偏见。
偏见的产生有多方面的原因,但大致可以归为两类:一类是类别化的简单思维,另一类是通过诋毁他人的群体来维护自身群体的心理。很多人在没有深入了解他人之前,就简单地将别人划为“某些人”一类。例如,“南方人都不怕冷”“北方人喜欢吃大葱”,这些都属于偏见。
但更严重的一类情况是这样的:为了强化自身的群体认同而诋毁别的群体。
心理学研究表明,如果一个人认同自己属于一个群体,就容易对不属于自己群体的人或对立群体的人产生偏见。对立群体就是价值观或者利益有冲突的群体,这样的群体冲突或相互诋毁在球迷之间经常上演,比如,著名足球队员梅西和C罗球迷之间的骂战:通过吹嘘自己的群体,诋毁对立群体来维护己方的良好形象。对于那些比较依赖特定群体的人来说,这种效应会更加明显。
当这样的群体偏见达到非理性状态时,则可能使人失去理智,做出一些伤害他人的举动。
2011年5月18日,一名90后男子王明平在广州白云区钟落潭镇某平房内与一卖淫女阿红(化名)发生关系后,持水果刀将其捅刺致其死亡。
法院审理此案得知,案发当晚,王明平买了一把裁纸刀和一把水果刀,在途经白云区钟落潭镇安庆路附近时,一时冲动去了对方的卖淫住处。王明平在与阿红发生关系后,称“穿好衣服突然有一种想法,觉得妓女很讨厌,就想教训她,让她以后不要再做妓女”。遂持刀对阿红捅刺,阿红的喊叫惊动了邻居,王明平落荒而逃。警方到案发现场后发现,阿红因失血性休克不治身亡。
我们身处文明社会,需要严格打击卖淫嫖娼、吸毒等危害社会的非法行为,但是对于这样的群体或人员,我们也不能因为产生强烈的群体偏见后做出更为严重的杀人犯罪活动,最终害人害己。
不用说,偏见除了带来矛盾和冲突之外,没有什么好处。所以,聪明的做法是:不要太早地对他人下任何判断,多尝试着听听他人的想法和看法,了解他人。如果做不到这一点,我们就会给人感觉不可理喻,没人愿意与我们交往。最终导致在抱怨他人的同时毁灭自己。
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