今天的中国，无数的人涌向了创业的道路。但我们看到的是，创业的成功率极低，其中失败的重要原因之一便是团队管理不当。其实团队管理的问题并不会在企业创立之初就存在，然而当公司发展到一定规模，问题就会慢慢突显。许多创业者缺乏团队管理的经验，团队却在快速膨胀，组织和团队的发展远跟不上业务发展的需求，导致公司出现断崖。
　　过去的团队管理类书籍更多是着眼于成熟公司的团队管理，而本书则重点关注成长期的创业公司。全书将零散的管理知识点串成线，通过一张图形成团队管理的全局认知，配合案例分析和专业解读帮助创业者找到思路，并用正确的管理工具找出问题解决问题，是帮助创业者形成经验认知的一本书。

我见过很多如彗星般的创业者，他们在短期内可以获得巨大成功，但渐渐就会消失不见。失败的很大一部分原因在于轻视了团队管理的部分，本书将告诉众人，掌握科学高效的团队管理法则才是创业的关键。

——吴晓波  著名财经作家，巴久灵新媒体、蓝狮子财经出版创始人

 

作者以资深管理顾问身份，通过长期的一线观察和思考，系统阐述了创业团队建设的原则、方法，充满了独到的见解，是值得一读的好书。

 ——冯卫东 天图投资CEO

 

本书可以说一本非常适合中国创业团队的管理指导手册，在管理的每一个维度都提出了独到见解，推荐大家阅读、理解、并付诸实践，让管理者的角色清晰，让公司创新更有成效，期待它在企业发展中发挥巨大作用。

——南立新 创业邦CEO

 

投资就是投人，相对于商业模式和产品服务等，创业团队才是创业成功核心的根本。打造一只“来之能战，战则能胜”的创业铁军是创始人的首要使命，本书对此给出了系统方法和实践总结，值得一读。

——杨守彬 春光里产业资本集团创始人 、丰厚资本创始合伙人

　　信任
　　首先，孙悟空这样具有高能力和高绩效的员工，对于事业方向和团队方向有着清晰的认知，他更在意的是自己能力的体现和提升，所以对这样的员工，你需要做的就是给他足够的空间，因为你们对于未来的认知和目标是一致的，而且他会很在意领导的信任，就像三打白骨精的过程中，正是因为唐僧对他缺乏信任，所以他一怒之下回到了花果山。对这样的员工的管理，需要的是为他确定大方向，然后给他足够的信任和发挥空间。
　　底线
　　第二种像八戒这样的员工，他们忠诚度比较低，但是能力非常出众。这种人对于管理者来说，其实是非常抵触的。如果领导者缺乏一定的包容心，这类员工很难在团队当中生存。但是作为一个团队的领导者，我们的目标是整个团队未来发展更好。所以对于这样的员工，你也需要使用好或者利用好他。
　　所以对于这样的员工，我们的管理方式是尽可能地发挥他们的能力，为他们制定短期的绩效目标。我们设定一个目标，让他去完成，完成了之后给他相应的激励，因为这类员工只在乎短期所获得的利益。但是，在启用这些人的同时，我们需要为这些员工的行为设定底线，严禁他们越过这条底线。同时，我们也希望能通过培养这类员工，让他们变成孙悟空一类的人。其实孙悟空就是从八戒这样的角色转变为后来忠心不二的状态的。孙悟空早期比较顽劣，但是唐僧通过紧箍咒，为他设立了底线，唐僧对他的开导和感化，慢慢让他转变，使他对取经事业也有了坚定的信仰。
　　提升或出局
　　沙僧这一类员工对公司兢兢业业，恪尽职守，但是很遗憾，他们并没有产生很好的业绩。他们严格遵守公司的规章制度，但是他们的成绩却很一般，所以我们称呼这些人为公司里的“大白兔”。“大白兔”对于公司的价值较弱，所以，有些公司发展若干年以后，“大白兔”员工的数量逐渐增多，这就会对公司产生一些影响。因为他们会让团队中的一些表现积极、业绩出色的员工感到不公平。所以对于“大白兔”、沙僧式的员工，我们要给他们更多的能力培训，甚至是换岗，希望他们发展成为孙悟空这样的角色，但如果这种员工对公司的认同、对公司规则的遵守仅限于一种消极的态度，我们也要及时对他们采取措施。
　　这就是有意思的团队矩阵，在整个组织架构中，管理者需要也仅仅需要这三类员工；并用不同的管理方法，对他们分别加以管理，旨在最大限度发挥团队的能力。
　　合伙人组建的基础原则——“415原则”
　　合伙人之间的结构，是一个公司的核心结构，但在团队或者公司创建初期，因为基本没有盈利，是打江山的阶段，大家都会忽视这个问题的重要性。但有人说过，合伙人结构就像一个人的心脏，平时不会出问题，但是一旦有问题，一定都是大问题。公司发展到一定阶段，出现利益的纠葛，不合理的合伙人团队结构就会对企业的发展产生致命的影响，最极端的甚至会导致公司瓦解。
　　现在越来越多的创业公司或者是创业项目，都在合伙人组建的问题上遇到了困难。在这个问题上，我给大家介绍的这个原则就是合伙人组建“415原则”。第一个数字是4，4是从合伙人团队组成人数的角度来考虑的。对于合伙人，我们看到过很多不同的情形。有些公司是一个创始人，有些公司是一群创始人。那什么样的结构是相对合理的？一般来说2到4个人是比较好的结构。原因在于，一个人的话，执行力会很强，但是一个人的能力、资源和精力都是有限的。同时，一个人的判断可能会存在视野的局限。
　　另外，企业在发展过程中会遇到很多问题和困难，很多的责任需要扛，一个人压力太大，而且缺乏倾诉对象，如果有人能适时帮你分担，则会给你的身心带来帮助。
　　很多公司都是3个创始人，因为有产品、技术、市场这“三驾马车”，就可以支撑起一个完整团队和公司。互补多，重叠部分少，效率最大化。如果公司有两个技术负责人，执行力立即下降，也就是所谓的多一人不如少一人。但是人数过多的合伙人团队，比如5人以上也是不适合的。这样会降低决策效率，影响企业的发展进程和速度。因此，2到4人是一个比较好的标准。比如著名的新东方合伙人是3个人、携程是4个人。
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序 言 //1

01 一张画布看懂团队管理

被轻视的“团队管理” //003

学过的管理知识都用不上？ //008

团队管理画布（TMC） //011

02 团队的招募和搭建

只带三个徒弟的唐僧 //019

合伙人组建的基础原则——“415 原则” //023

军队型团队还是球队型团队 //029

如何吸引人才——“3S 原则” //034

招人的时机很重要 //038

合适的招募渠道有哪些 //043

为什么内部推荐最有效 //046

5 个数字决定招聘过程的成败 //051

03 引入人才的关键——面试

招聘流程决定面试效果 //055

因岗设人还是因人设岗 //057

检测应聘者真实水平的小技巧 //064

牢牢把握住应聘者的心 //068

如何谈薪酬才是真省钱 //071

04 长期激励法——激励自驱型员工的最有效方式

梦想还是要有的——愿景的意义 //077

长期激励的各种方式 //081

期权激励的那些事 //083

创业公司控制权该怎么掌握 //090

05 短期激励法——利用工具，实现团队目标绩效达成

为什么要进行目标管理 //095

战略执行工具OKR 使用的最佳原则 //100

OKR 执行过程中的注意事项 //106

目标绩效管理的注意事项 //111

06 优秀的团队文化支撑起公司

创业公司的DNA //119

创业公司文化形成的3 个阶段 //124

团队文化塑造“5 步法” //128

文化落地的7 个招式 //132

07 创业者的领导力提升

创业者的6 种领导风格 //141

创始人需要具备的12 个品质 //152

一张清单解析管理者 //158

这些优秀管理者的特征，你有吗 //162

 

附录一 高效管理实战百科

团队战略目标模糊，缺乏协作——T-Map //169

团队出现问题，如何找到问题的根源——MECE 原则 //173

提升团队的效率和责任感——RACI //177

战略决策模型框架和执行模型——SPADE //183

附录二 团队可持续发展的双保险

团队新人一批不如一批？——能力杆原则 //189

老员工动力不足了，怎么办——潮汐法则 //191