《让每一个岗位都活起来》：
忠诚度不够
随着世界经济一体化的发展，对于任何一个企业来说，其绝对优势关键在于人才，人才作用的发挥首先在于“人”的忠诚，然后发挥“才”的作用。但是，当前一部分企业员工的忠诚度较低，他们普遍缺乏对企业的敬业精神和责任意识。企业员工因为缺乏忠诚度而跳槽的概率越来越大，企业在员工招聘中都能碰到因各种原因跳槽的应聘者。
阿里巴巴原CEO卫哲在“2017中国招聘领袖峰会”回顾了阿里巴巴当年的高离职率：说到人员流失也好，人才流失也好，我就想起我刚到阿里巴巴的时候，阿里巴巴是对人力资源特别重视的一个公司，但在人力资源管理方面也走过很多弯路。2005年至2006年，我刚去的时候问人力资源部门我们工程师、销售人员的离职率，部门的同事告诉我离职率10％。感觉太了不起啦！销售人员和工程师都是流失率特别大的岗位，其流失率才10％！但同事补充说道：“不不，是我刚才没有说清楚，是一个月10％。”年化率120％，确实一年换一遍。
阿里巴巴高离职率足以说明，中国企业员工的忠诚度正在降低，甚至大滑坡已经是一个公开的秘密，这样的事实说明，“端起碗吃肉，放下碗骂娘，踢开碗走人”的现象在中国企业中见怪不怪，甚至是屡见不鲜，主要表现有以下四种。
（1）跳槽频繁，流动加剧。在20世纪90时代以前，中国企业员工总是习惯地在一个企业中“奋斗终生”。从学校毕业到工作开始，直到退休。如今的一些企业员工换工作如同走马灯一样，跳槽越来越频繁。
（2）缺乏主动，责任心差。在20世纪90时代以前，中国企业员工几乎都是爱厂如爱家，为了让企业更好地生存和发展，不惜加班加点，却不向企业索取额外的加班报酬。如今，越来越多的员工将自己的个人利益与企业之间的界限划得很清楚，在工作期间，总是例行公事，没有为企业付出的那种忘我精神。
（3）多吃多占，损公肥私。越来越多的员工以各种名目报销各项费用，比如与家人吃饭却用单位的名义记账，出差在外多开交通费、住宿费，等等。
（4）出卖情报、收受回扣。很多企业员工在与客户谈判或者合作的过程中收受回扣、索取好处，这说明员工的忠诚度下降。
从上述四种表现可以看出，员工较低的忠诚度是影响岗位效率一个重要的因素，也是企业管理好坏的重要指标，更是关系到企业能否顺利发展的大事。
另外，由于员工的忠诚度降低，员工流失相对严重，其结果不仅导致企业因招聘新员工所花费招聘、培训费用的大量支出，增加企业人力开发成本，而且新员工初始的工作能力远低于熟练员工，致使效率不高。因此，要想提升企业的岗位效率，就必须提升员工的忠诚度，这不仅是激发工作积极性的必修课，而且还是提升岗位效率的关键。
冯晓辉毕业于美国哈佛大学商学院，能力非常强，能说会道，才华出众，被M公司录用。没过多久，冯晓辉就被提拔为技术部经理。
按照M公司的布局，冯晓辉将接替林东担任M公司日本分公司CEO。在同事看来，冯晓辉有一个不错的前途。
然而，有一天，一个日本商人以合作的名义宴请冯晓辉。席间，日本商人毫不隐晦地说：“最近我公司正在和贵公司进行谈判，如果把您负责的技术资料提供给我一份，我们公司将支付给您200万美元的酬劳。”
“泄露机密，是要被辞退的。”冯晓辉说。
日本商人悄声说：“只要我看看你手中的那部分资料就可以，没有其他人知道这件事情，不会对您有任何的影响。”
于是，日本商人给了冯晓辉50万美元的现金支票。冯晓辉则默许照做了。
在谈判中，M公司遭受了巨大的经济损失。作为负责人的林东因此受到牵连，被降两级。事后，M公司老板崔进终于查明了真相，把冯晓辉告上了法庭，林东恢复其职位。
本可大展宏图的冯晓辉不仅没有得到提拔，而且因此失去了工作，就连那50万美元也被M公司追回以赔偿损失。最终，冯晓辉以泄露商业机密罪被判处15年有期徒刑，冯晓辉因此懊悔不已，不过为时已晚。
像冯晓辉这样的员工，只是诸多企业员工中的一个，为什么他们不爱岗敬业，恪守职业道德呢？还是源于他们缺乏忠诚度。
2017年8月，笔者给M公司做培训时，老板崔进对笔者说：“如果冯晓辉能保守商业机密，拿下日本公司的那个订单，那么M公司日本分公司的CEO职位已经是他的，可惜他不珍惜。”
崔进坦言，他非常欣赏冯晓辉出众的才华，曾想重点培养他，很为冯晓辉的才华惋惜。
在一项对中国500强企业家的调查，当问到“您认为一名优秀的员工最应具备什么样的品质”时，他们无一例外地选择了“忠诚”二字。
在这些企业家看来，忠诚不仅被视为职场中最值得重视的美德，同时也是提升岗位效率的关键，一旦员工没有忠诚度，那么这样的员工自然不会在乎就职工作的岗位效率，甚至可能因为他们的不作为，使得企业损失惨重。
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