技巧1：大大方方地把好话说出来
一句简单的赞美话就会获得使别人对我们别样的好感，真诚的赞美有时可以成为一种动力，激发别人帮助我们。
德国诗人歌德有一句名言：“最真诚的慷慨就是赞赏。”美国作家马克·吐温也曾夸张地说：“一句美好的赞扬话，能使一个人不吃不喝活上两个月。”然而奇怪的是，现实生活中有些人却不愿启齿赞美别人，其实，一句简单的赞美的话就会获得别人对我们别样的好感，真诚的赞美有时可以成为一种动力，激发别人帮助我们。
在家庭生活中，学会赞美尤其重要。人们常常婚前甜言蜜语，婚后批评抱怨，以为结了婚就如进了爱情的保险箱，用不着挖空心思讨好、夸奖对方，因此有了“婚姻是爱情的坟墓”的说法。其实，婚后妻子更需要丈夫的欣赏，丈夫更渴望妻子的鼓励，批评挑剔不但于事无补，反而会适得其反。
有一则故事叫《王大姐驯夫记》。王大姐之夫平日懒惰，从来不理家务，无论王大姐如何唠叨、指责都毫无效果，无奈之下她只好求教于心理医生。得到心理医生的指点后，王大姐一反常态，再不唠叨抱怨，而代之以刻意观察寻找丈夫偶尔表现出来的良好行为。某日，其夫无意中洗了一次自己用过的碗，于是王大姐大加赞赏，并承诺做几道好菜予以鼓励，其夫心里颇为受用。再一次，其夫又无意中顺手洗了自己的袜子，王大姐马上如法炮制，大做文章。渐渐地，其夫感到家庭颇为温暖，一回家即主动做家务活儿，并逐渐乐在其中。
当然，丈夫家务做得好，妻子对他的表现很满意，就不要吝啬自己的赞美之词，要将自己的感激表达出来。也许有的妻子吝惜自己的赞美，是害怕自己的表扬会让丈夫“翘尾巴”，其实，心理学家的研究结论指出：人最喜欢得到别人的赞美。因为只有通过别人的赞美，他才感觉得到别人对他的认可和他自身的价值。因此，妻子对丈夫的赞美，既表达了妻子对丈夫的尊重，也是送给丈夫的最好礼物和报酬，是夫妻关系更为融洽的情感润滑剂。同时，由于得到了妻子的赞美，丈夫的表现会越来越好。聪明的女人总是就生活的点点滴滴赞美自己的丈夫。
同样的道理，我们在工作中对于同事的帮助、下属的良好表现，以及外出时的所遇所感要大胆地说出来。只要自己的赞美是由衷而发，确实不求回报，确实充满善意，确实问心无愧，我们就大大方方、清清楚楚地把自己的赞美话说出来。比如，在餐厅吃饭，遇上了一位服务态度确实非常好的服务员。当她将我们的衣服挂好，给我们斟满一杯热茶时，我们要发自内心地说声“谢谢”，并对服务员周到、得体的服务给予恰当的表扬。千万不要认为“她本应如此”，“反正总会有别的顾客表扬她”。要知道当我们发出由衷的赞美时，对方也会对我们真诚地说声“谢谢”，还有更为甜美的微笑，相信此时此刻我们的心情也一定特别舒畅。
赞美别人就是这样一件“赠人玫瑰，手有余香”的乐事。说一句“你这个主意真不错”或是“你的皮肤晒得真漂亮”，虽然只是最基本的关注和认可，但它传递出了赞美者的友好和热情。赞美他人并不会让自己低人一等，相反，会获得意想不到的收获。
美国哲学家詹姆士说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”他不用“希望”、“盼望”，而用“渴望”这个词，足以说明人们对它需要的程度。也就是说，人们对于被肯定的渴望，绝不亚于对于食物和睡眠的需要。而人们喜欢被赞美的本质，说到底就是渴望被重视、渴望被肯定。
那么，从明天起，我们就消除心头的疑虑，不要吝啬自己的赞美之词，将我们的感激说出来吧。如果我们发现中午的工作餐有一道好菜时，不要忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给厨师；如果我们发现一位同事的项目搞得很利索，不要忘记赞美他雷厉风行的工作态度。虽然这些话语并不能令他们得到加薪或提拔的好运，但至少，我们是诚心诚意地向他们奉上了一颗“开心果”。
要想成为一名办公室里的佼佼者，除了要懂得同事间相处的各种微妙的学问外，还要深谙往来应酬之道，以便以一副深受欢迎的面孔出现在领导、同事、下属面前，赢得主动进攻的机会和条件，还要懂得在适当的时候、适当的场合，真诚地欣赏他人、赞美他人。
无论是谁，对待赞美之词都会欣然接受的。让别人开心，我们并不会因此受损，何乐而不为呢？如果我们照这一准则办事，我们就几乎不会遇到不必要的麻烦，如果我们对此信守不渝，它就会给我们带来无数的朋友，让我们时时感到幸福和快乐。
赞美是对别人的尊重，也是送给别人的最好礼物和报酬，是搞好人际关系的一笔暂时看不到利润的投资。它表达的是我们的一片善心和好意，传递的是我们的信任和情感，储存的是我们日后办事的无形资本。赞美是人与人之间的情感润滑剂，是情感沟通的需要，也是自我完善的需要。
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