阿尔伯特·伯恩斯坦（Albert Bernstein）博士是一位临床心理学家、商业顾问和作家。40多年来，他一直与各类客户合作，并为各类企业提供咨询服务。
他的写作反映了其在各行业的丰富经历、幽默感和扎实的知识。他的书中为应对麻烦的人和情况提供了分步说明。
他的另外两本著作《恐龙智慧》《关于商业本能的作用》，以及这本讲人格障碍的《对软暴力说不》都在各自领域被视为经典。

　　使人疲惫的不是繁重的工作，而是糟糕的人际关系。因此，你在感到心力交瘁又不知道原因时，就需要退一步思考一下是不是遭遇了情感软暴力，遇到了“勒索者”。
　　尽管情感勒索者并不是敲诈我们钱财的不法分子，但他们却在不断消耗我们的精力、活力、情感以及注意力来满足自身需求。他们当中：
　　有人为了追求刺激，无视任何社会规则，恃强凌弱，藐视*威；
　　有人爱哗众取宠，渴望时刻得到别人的关注和认可，他们的人生就是一场演出；
　　有人孤芳自赏，沉浸在自恋的泡沫中无法自拔，无视他人的感受和需求；
　　有人过分追求美，再小的细节都不放过，刻板而僵化；
　　有人总是疑心重重，怀疑爱人、朋友和家人的忠诚度，且崇尚“阴谋论”。
　　作为一位在临床心理领域从业多年的治疗师，伯恩斯坦以其独到的视角、通俗的语言深入浅出地分析了情感勒索者的特点，全面描述了反社会型、表演型、自恋型、强迫型和偏执型五种情感勒索者，并针对每一类勒索者提供了防止情感被榨干的应对方法。读完《对身边的软暴力说不：如何识别和摆脱情感勒索（第2版）》，你将学会：
　　在被其俘获并榨干之前，能够从人群中鉴别出情感勒索者——反社会型、强迫型、表演型、自恋型以及偏执型；
　　使用一系列技巧来避免糟糕的人际关系，并拯救那些濒临崩溃的亲密关系；
　　处理好那些独特而棘手的情况——当情感勒索者是你的配偶、伴侣或孩子时；
　　总之，你将会有足够的武器来对付消耗你情感能量的人，对软暴力说不。轻松自如地进行心理调适，摆脱不健康的人际交往。

　　★识别情感勒索者、深刻地了解他们、巧妙地运用心理学的各种技巧安全地与他们相处、放弃不切实际的幻想……才是正路。生活不易，且行且珍惜。让自己有更好的社会群体生活适应性、人生道路走得更加顺畅，正是我们翻开此书，学习实用的心理学知识的初衷和目的所在。
　　——赵小明
　　中国心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会文化心理组委员
　　央视少儿频道《极速少年》节目心理专家

第1章 夜幕下的孩子：情感勒索者

情感勒索者像吸血鬼一样会跟踪你，甚至此时此刻，正在偷偷跟踪着你。无论是在宽阔明亮的大街上，还是在灯光闪烁着的办公室中，甚至还可能在你温暖的家里，他们就在那儿，伪装成正常人，直到自己的内在需求将其转变为嗜血的野兽。
它们吸食的不是你的血，而是你的情感能量。
你可别误以为我们在谈论那些常见的讨厌的人。他们不过是聚在门灯旁的飞虫，只要我们将手一挥就会轻易将其赶走。我们谈论的是名副其实的黑暗生灵。它们不仅能够激怒你，还有能量将你催眠，使你的心灵沉浸在虚假的承诺之泉，直至深陷于他们的魔咒，无法自拔。情感勒索者引诱你，然后榨干你。
起初，情感勒索者看起来比普通人优秀。他们像罗马尼亚的德古拉伯爵（Dracula count）一样头脑聪颖、天赋异禀、富有魅力。你喜欢他们，信任他们，你对他们的期望要高于他人。你期望很多，但却得到很少。最终，你被他们俘获了。你邀请他们走进你的生活，却丝毫意识不到你正犯下的错误，直到他们将你榨干，消失在黑夜。留给你的，是一枚空空的钱包，以及一颗破碎的心。即使在那时，你还在纳闷：
是他们的问题？还是我自身的问题？
是他们的问题，是这些情感勒索者的问题。
你知道他们吗？在你的生活中，你感受过他们的黑暗能量吗？
你是否遇到过这样的人，他们最初看起来似乎完美无缺，但是后来却变得无比糟糕？你是否曾被一个人突然迸发的无限魅力迷住了双眼，尽管他的魅力时有时无，像是忽明忽暗、廉价劣质的霓虹灯牌？你是否听到过有人在夜里悄声对你许下承诺，尽管未等黎明来临，承诺就被远抛脑后？
你被榨干过吗？
情感勒索者并不是黑夜中从棺材里爬出来的吸血鬼。他们和我们一样，就生活在大街小巷。他们可能是你的邻居，当面对你热忱友好，一转身就散布你的坏话。
他们也可能是你的垒球队友，虽然是明星球员，然而一旦被裁判处罚就火冒三丈、破口大骂，令所有在场的人难堪不已。
情感勒索者也有可能潜伏在你的家庭内部。想想你的姐夫――那个连工作都没有的“人才”，还有那个你已经没什么印象，对你向来不管不顾的婶婶，由于患上奇怪的衰竭疾病迫使你去照顾她。更不用提那些对我们“关怀备至”的父母了，他们总是告诉你要善待自己，结果到头来却指望你去取悦他们，真是让人气不打一处来。
勒索者甚至可能是与你同床共枕的人。前一分钟还是恩爱的伴侣，然而一分钟后就变成了冷漠无情的陌生人。
他们真的是勒索者吗？
情感勒索者并不是真正敲诈勒索的犯罪分子，这只是心理学上的一个别称。情感勒索者是那些具有心理学家所谓的人格障碍的人。在研究院，我学到了一种简单的辨别方法：如果一个人把自己逼疯，那就说明他的神经或精神有问题；而如果一个人把其他人逼疯，那就说明他患有人格障碍。根据美国精神病协会（American Psychiatric Association）的《精神疾病诊断与统计手册（第四版）》（The Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders，DSM-4），人格障碍是指：某人的经历和行为模式持续明显偏离其所处文化的期望。这一模式可以表现在如下两个或多个方面：
1. 认知和诠释自己、他人及事件的方式；
2. 情绪反应的范围、强度、不稳定性及适宜性；
3. 人际功能；
4. 冲动控制。
该手册中描述了11 种不同人格障碍的思维与行为诊断模式。我们将分析其中五种最有可能给你日常生活带来麻烦的人格障碍。这五种人格障碍类型分别是：反社会型、表演型、自恋型、强迫型以及偏执型。我之所以选择这五种，是因为它们在人群中最常见。在生活中，你极有可能遇见有那么一点点自恋或者表演型人格的人，相比之下，遇见稍微有边缘型人格或者分裂型人格的人的可能性则小得多。
我选择这五种类型的主要原因是，尽管它们是病理性的，而且还会榨取消耗他人的能量，但是这五种人格障碍却有着十分吸引人的特点。我从事心理学工作已四十余年，多次目睹了这五种人格障碍自始至终、持续不断地给很多人造成了困扰，不管是工作还是生活。
本书讨论的大部分情感勒索者的心理都称不上严重异常，因此还不会被正式诊断为人格障碍。然而，他们思考和行为的方式仍符合DSM 所描述的类型。我们可以将这些类型看作难相处之人的名录―― 囊括了从严重到需要住院就医到处于极度压力之下才会爆发的足够温和的人。在心理学的范畴里，一切都是具有连续性的。
以上所有类型都基于这样一个事实，那就是情感勒索者与其他人看待世界的方式不同。他们对不切实际、难以实现的目标的极度渴望，导致了他们的观念被扭曲。他们想让所有人的全部目光都聚焦在自己身上。他们期望别人给予他们不求回报、完美无私的爱。他们希望生活充满乐趣与惊喜，所有无聊或者困难的事情都留给其他人处理。表面看起来，勒索者像是成年人，然而实际上，他们内心还是个孩子。
情感勒索者并不是身披夜行衣偷偷摸摸，伺机坑蒙拐骗的犯罪分子。通常情况下，本书中提到的难以相处的人是无法辨别的，无论从体貌上还是从心理上，他们与其他人都没有什么两样。勒索者不成熟的脾性通常只会在其感到威胁的情况下才显现。在其他时候，他们的一举一动就像其他有责任感的成年人一样。话虽如此，我仍需要指出的是，勒索者易于感受到常人感受不到的威胁，就像犯罪分子一见到警察、警车就会退缩一样。但同时，情感勒索者在成年人常见的问题面前也会受到不同程度的威胁，比如，他们也会感到无聊、焦虑，觉得自己责任重大，害怕付出得不到回报。在本章之后的部分，我们将详细探讨情感勒索者的行事作风以及其在人格方面有哪些与常人不同的细微差异，使他们散发着危险的魅力。
情感勒索者最容易依据其人格特征进行分类，因为他们的思维与行为模式与人格障碍最为接近。每种勒索者类型都由一种不成熟且不切实际的欲望驱使，而这种欲望对于勒索者而言是全世界最为重要的。勒索者通常不会意识到驱使他们自身的这些幼稚的欲望，因此你更应该去意识到这一点。
反社会型勒索者
反社会型勒索者追求的是刺激。之所以说他们反社会，并不是因为他们不喜欢社交，而是因为他们根本不懂得社交规则。这些勒索者酷爱交际，也热衷于性爱、毒品、摇滚乐及其他一切刺激的事。他们最讨厌的就是无聊。他们对生活的全部追求就是纵享时光，找点乐子以及即时满足所有的需要。
在所有勒索者中，反社会型勒索者是最性感、最令人兴奋，也是相处起来最有趣的人。人们很快就会接受他们，同时也希望被他们接受。虽然除了一时的乐趣之外，这些勒索者也没什么可以提供给人们了。但是，啊，想想那些激动的时刻！和所有类型的勒索者一样，反社会型勒索者会让你进退两难，就好比在满大街的丰田汽车中，他们是法拉利跑车，为速度和激情而生。然而，如果你指望他们可靠，那你就很有可能要失望了。
“亲爱的，怎么了？”勒索者亚当问道。
伊利斯不由得张大了嘴巴。“亚当，我简直不能相信你能问我这个。你认为我能接受你当着我的面亲吻别的女人吗？”
亚当一只胳膊搂住伊利斯的肩膀，她甩开了。
“亲爱的，”亚当说道，“这不是聚会嘛，我当时也喝醉了。无论如何，这不过是匆匆一吻而已。”
“匆匆地吻了五分钟？”
“宝贝儿，这又不代表什么。你才是我的唯一，我唯一爱的人。别这样嘛，亲爱的，相信我。”
如果没有反社会型勒索者，就没有乡村和西部音乐。如果你认为只有天真的浪漫主义者才会受到他们魅力的影响，那你一定是没有看到他们在面试或者推销产品时的表现。防范他们最好的方法就是在他们施展魅力之前看清他们。当你看到他们向你走来时，捂住胸口，藏好钱包，直到确认他们走开为止。他们在过去做过的事是他们在未来可能做什么事的最好参照。
表演型勒索者
表演型勒索者活着就是为了吸引注意，获得认可。出风头是他们的专长，其他细节都不重要。他们经常出没在人们工作和生活的周围，但是请小心。表演就意味着“演戏”。你眼前所见的都是作秀，绝非你想要的。
就像坏人都会伪装友善一样，表演型勒索者十分擅长隐藏他们的动机。他们表面上绝不做不可接受的事情，比如犯错误或者对他人有成见。他们是只会帮助他人的友好的人。如果你质疑这一点，那你就有可能遭殃。友好的人能做出多少可怕的事情是你想象不到的。
勒索者琳恩打电话给她的朋友梅丽莎。“我刚才正在与帕蒂聊天来着，她说她不打算参加女生们的周末聚会了。”
“为什么呢？”
“她和你有过节。也许你应该和她谈谈。”
“有什么过节呢？”
“噢，她说你是个控制狂，如果不是事事顺心的话，你就沮丧个没完。”
假如你去问琳恩，为什么跟她朋友说另一个朋友的坏话，她会解释道，她这么做只是为了帮助她们两个和好。有一点需要了解的是，对于琳恩和其他像她这样的表演型勒索者来说，她们不是在说谎，至少不是对你说谎。这些表演型勒索者只是在愚弄他们自身，愚弄其他人仅仅是无心之举罢了。尽管琳恩看起来好像很喜欢挑起争端，但是她认为自己是一个温柔可爱、乐于助人的人，然而却总是被别人指责做事欠考虑。你也没有办法去改变她对自己的印象。如果你指责她总是故意引起麻烦，那你可有的受了，到最后也许你的下场比她还要糟糕。
要学会保护好自己，你不想发布在Facebook 上的事，就千万不要告诉像琳恩这样的情感勒索者。
你也无须试图让他们承认其真正的动机。相反，你倒是可以充分利用他们爱表演的特点，设计一个危害性小一些的角色让他们扮演。表演型勒索者那几章将会讲解具体办法。多一点点创造力，你可能就不至于被其“帮助”致死。
自恋型勒索者
你注意过吗？那些特别自大的人在其他方面都十分弱小？自恋型勒索者想要的就是浮夸地在他们的幻想中生活，在他们的世界里，他们是最聪明、最有天赋、最全面发展的人才。他们并不认为自己比其他人有多好，因为他们根本不跟其他人比。
自恋的人在他们自己心目中是神一般的存在。当然，你也别指望他们按照我们凡人的规则行事。
CEO 路易斯正在与他的管理团队讲话。“我不想称其为裁员，”他说道，“我更喜欢称之为合适的调整。你们所有人，不得认为我这种做法对于当今的市场环境是行不通的。”他停下来，留给大家时间思考一下他的话。“所以，我很沉重地宣布，你们所有人需提交一份预算，要比目前的消费标准降25个百分点。目前没有其他可行的办法了。鉴于大家是一个整体，为了发扬团队精神，预算调整需贯穿到每个部门。”
勒索者路易斯的管理团队不知道的是，在这之前，路易斯去找了公司董事会，说他在“艰难的时刻”引领公司砥砺前行。路易斯得到了加薪。他增加的薪水抵销了削减开支那部分的10%。
自恋型勒索者为我们呈现了一个进退两难的处境。尽管大多数自恋狂都是平凡人，但是想要获得非凡成就还真离不开自恋。没有这些自恋型勒索者，就不会有敢作敢为的引领者了。
不论他们说什么，自恋的人很少做不为自己谋私利的事。只要你能把你的利益与他们的利益联系在一起，他们将会认为你几乎和他们一样非凡。
自恋的人需要获胜。如果你不能战胜他们，就不要轻易和他们竞争。即便战胜了他们，也需要提高警惕。众所周知，他们能卷土重来，寻求复仇。你最好学会如何在不屈尊的前提下，给予他们所需要的奉承。
强迫型勒索者
这一类型的勒索者追求绝对的安全感，他们坚信，只要他们对细节一丝不苟，对一切事物完全掌控，就能获得安全感。你也许知道他们都是什么人：由于树木过于繁杂茂盛而看不见森林的肛门克制型的人们。但是你不知道的是，所有对细节的关注都是为了让他们体内的反社会型勒索者不出来作怪。
如果没有强迫型勒索者，这个世界上所有困难以及费力不讨好的事情都做不成，一切事物也不会按照现在的模式运作，我们也永远不会有人做家务。不论好坏，强迫型勒索者是唯一可以监督其他人，使其不会偏离正轨太远的人。我们也许不喜欢他们，但是我们确实需要他们。
对强迫型勒索者来说，最重要的冲突发生在内部。他们根本不想伤害他人，但是如果你的行为触碰到了他们紧绷的神经，那么他们肯定会伤害你。如果惊到他们，即便是惊喜不是惊吓，他们也会感到毛骨悚然。他们并不打算报复，但是肯定会表示抗议。
“你瞧！”勒索者莎拉走进前门时，凯文说道，“好几个月过去了，我终于把客厅装饰一新！”
“看起来真不错，只不过……”
“只不过什么？”
“就是，哦，我觉得我们之前还没有选定哪种颜色啊。”
对于强迫型勒索者来说，世间最漫长的等待就是等他们说一句赞美的话，哪怕只有一个字。其次才是等他们做出决定。完美主义、控制狂、对细节的专注这些都是强迫型勒索者们以“美德”包装的“恶习”。他们生来就会将过程和成果搞乱，将法律条文和法的精神混淆。在这些勒索者面前保护自己的最好方法就是着眼于大的格局，不要与他们一样过分沉迷于细节中。
偏执型勒索者
按照一般说法，偏执狂总认为有人在针对他。从表面上看，人们几乎想象不到被迫害的妄想有任何吸引人的地方。偏执狂的魅力不在于他们的恐惧心理，而在于恐惧背后的东西。偏执看起来像一种超自然的想法，使得这些偏执型勒索者能够看见其他人看不见的东西。他们的目的就是去了解真相，以消除生活中所有的不确定。
偏执狂百分之百遵守他们信奉的规矩，这些规矩如同石碑上的雕刻一般刻在他们的心上。他们也期望所有人能和他们一样遵守规矩。他们时常会注意他人有没有离经叛道的行为，而且经常会发现。这一类型的勒索者倒有点像警察。通常情况下，你是安全无恙的，除非你变成他们眼中的嫌疑人。
勒索者贾马尔慢慢悠悠地走进了厨房，用纸巾擦着双手。“我刚刚帮你加了油，我注意到你的油箱已经快空了。”
特蕾莎耸了耸肩，“那又怎样？”
“我周六刚刚加满的。”
“哦，好吧，我上周一直在开车来着。”
贾马尔扔掉了纸巾，说道：“这挺有趣的，你知道吗？我并不记得你一周内用过一整箱汽油。你的车一升能跑个35 英里吧？所以，那可是450 英里。”
特蕾莎笑了笑，耸了耸肩。“这周太忙了。”
贾马尔双眼直视着特蕾莎的眼睛：“说，你去哪儿了？”
偏执狂唯一看不见的就是，他们的行为是很多人所追求效仿的。偏执狂能够看见事情表面之下隐藏的含义和更为深入的现实。大多数伟大的道德家、空想家以及理论家（再加上所有称职的治疗家）的身上都有一点偏执的影子，否则他们将会全盘接受所有事物的表面价值。然而，遗憾的是，偏执狂辨别不出物理学中看不见的力的相互作用的理论与想要统治世界的狂徒的歪理邪说之间有什么区别。同一个动机，既引领了时代伟大的宗教真理，又孕育了一批狂热的反对者。
但凡你有什么需要隐藏的，偏执狂都将会找到。所以，你保护自己的唯一方式就是老老实实地说实话。而且，只说一次，千万别等着被人盘问。说着容易，做起来难。本书中后面讲解偏执型勒索者的那些章节将会告诉你具体的办法。

第1部分 情感勒索者是谁
第1章 夜幕下的孩子：情感勒索者 / 002
第2章 如果情感勒索者是孩子，如何才能使他们成熟起来呢 / 010
第3章 情感勒索者的特点 / 014
第2部分 反社会型勒索者
第4章 可爱的无赖：反社会型勒索者 / 022
第5章 冒失鬼型勒索者：性感、刺激会损害你的健康 / 028
第6章 爱上冒失鬼型勒索者 / 040
第7章 热衷说谎的反社会型勒索者 / 054
第8章 自大又愚蠢的反社会型恶霸 / 062
第9章 生活中的反社会型勒索者 / 073
第10章 治疗反社会型勒索者的良方 / 086
第3部分 表演型勒索者
第11章 舞台上的勒索者：表演型勒索者 / 092
第12章 浮夸型表演者：无论什么都是一场戏 / 099
第13章 被动攻击型表演者：把我们从妖魔鬼怪及其帮凶手中解救出来 / 109
第14章 生活中的表演型勒索者 / 124
第15章 治疗表演型勒索者的良方 / 133
第4部分 自恋型勒索者
第16章 自恋型勒索者：可怜得只剩下自大 / 138
第17章 “传奇人物”型自恋者：他们这么有才华，哪用得着表演 / 146
第18章 “超级明星”型自恋者：必须爱他们，崇拜他们 / 159
第19章 生活中的自恋型勒索者 / 173
第20章 治疗自恋型勒索者的良方 / 181
第5部分 强迫型勒索者
第21章 强迫型勒索者：好事过了头 / 184
第22章 冥顽不化的完美主义者和清教徒 / 191
第23章 生活中的强迫型勒索者 / 205
第24章 治疗强迫型勒索者的良方 / 211
第6部分 偏执型勒索者
第25章 偏执型勒索者：察他人所不察 / 214
第26章 夸大妄想的空想家和绿眼怪 / 220
第27章 治疗偏执型勒索者的良方 / 232
第28章 黎明将至：赢得与情感勒索者的战斗 / 234