《说好难说的话》总结了50多种人们在工作、生活、社交中经常遇到的说话困境和窘境，深入分析了这种情况形成的原因，探讨应对这种问题的方法，提供在这种情况下把话说好的各种对策，帮助读者提高说话能力和技巧，在困难时用语言化解矛盾，避免误会，实现目的，走向成功人生。

    1932年苏联姑娘李莎跟李立三在莫斯科相识，并很快产生了感情。李立三想跟李莎表白，可想到自己曾遭批判，李莎可能会有所顾虑，因而找了个机会，以诚恳的口吻问李莎：<br>    “我犯过严重的错误，这些年我一直在接受批判，还要继续检讨。这些你都知道吗？你受得了吗？”<br>    李立三只提了两个问题，没有一句热情奔放的表白，可言外之意却非常明确。聪明的李莎心领神会，听后紧紧地握住了李立三的手，说：“我相信你！”两颗年轻的心终于靠在了一起。<br>    这种以问探路的技巧，其神妙之处在于：既明白地传达了爱的信息，又充分表达了理解对方、尊重对方的意愿，这就从根本上避免了可能引起的尴尬，可进可退，十分主动。生活中，如果你对自己并没有十分的把握，担心对方可能因为某个问题而对接受你的感情尚有疑虑时，比较适宜采用以问探路的表达法，抓住可能成为双方交往的障碍之事来探测对方的态度，而提问本身实际上就是表露爱心。

一见钟情，搭讪话如何开口<br>如何说出久藏于心的“我爱你”<br>面对恋人的缺点，怎么说<br>巧言挽回滑向冰点的感情<br>和陌生人快速套近乎的话<br>只说一次就让你的姓名被记住<br>巧妙说出会给别人造成伤害的真话<br>善意的谎言怎样说<br>怎样一语点破对方的谎言<br>化干戈为玉帛的劝架<br>如何说话两边都不得罪<br>一语惊醒执迷不悟的人<br>道歉，不是简单一句“对不起”<br>批评，良药未必皆苦口<br>用话语助人走出悲伤的阴影<br>赞美的话如何说才不像拍马屁<br>怎样赞美不漂亮的女性<br>巧设“圈套”说服人<br>求人，化请求的话于无形中<br>求人的话，如何引起感情共鸣<br>借别人的口，问自己的话<br>圆场的话怎样说圆<br>遭受了冷遇，怎样表达不满<br>谈判中如何说话才能达到目的<br>自我介绍，让人眼前一亮<br>巧言化解面试中的“危机”<br>求职时如何询问薪酬<br>小心回答面试中的“陷阱问题<br>巧言“包装”自己的短处<br>一席话给盛怒者泼冷水<br>化解突如其来的“冷语”<br>反驳也可以笑容满面<br>针锋相对别人的有意刁难<br>怎样回敬过分的玩笑<br>别人当众提出不便直接回答的问题<br>即兴吐玉，笑答公众提问<br>怎样应答左右为难的问题<br>面对隐私问题怎么回答<br>自圆其说化尴尬<br>自嘲，给自己搭个台阶<br>不让别人的失言造成自己的难堪<br>不得罪人的拒绝<br>面对无理要求如何说“不”<br>当有人向你借钱时<br>巧妙回绝筵席上的敬酒<br>遭到上司的指责时，该如何说<br>如何巧言挽回在上司面前的失误<br>如何表达与上司不同的意见<br>让上司愉快接受你的建议<br>巧妙地拒绝上司委托的某些事<br>用恰当的话消解下属的怨气