第一篇 认识市场调研主管
第一章 市场调研主管的灰领属性
第一节 现代灰领理论
第二节 基于灰领属性认识市场调研主管
第二章 市场调研主管职业技能评价系统
第一节 市场调研主管评价体系
第二节 市场调研主管行为评价
第二篇 市场调研主管业务应知
第三章 市场调研基础知识
第一节 市场调研工作认知
第二节 市场调研内容认知
第三节 市场调研类型认知
第四节 市场调研应用认知
第五节 市场调研程序
第四章 市场调研方案设计
第一节 市场调研方案的含义及其设计意义
第二节 市场调研方案设计的内容及技巧
第三节 市场调研方案设计的可行性研究
第四节 市场调研方案设计需注意的问题
第五节 市场调研方案实例
第五章 市场调研方法选择
第一节 二手资料调研法
第二节 实地调研法
第三节 网络调研法
第六章 市场调研工作组织与实施
第一节 市场调研机构选择
第二节 市场调研人员组织与培训
第三节 市场调研的一般步骤
第四节 市场调研过程中的注意事项
第七章 市场调研报告撰写
第一节 市场调研报告的重要性及特点
第二节 市场调研报告的格式
第三节 市场调研报告的写作技巧
第四节 市场调研报告撰写实例
……
第三篇 市场调研主管技能应会
第四篇 市场调研主管及专员岗位规范
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