第一章 概况
第二章 标准制定情况说明
第一节 标准制定的基本原则
第二节 标准制定的主要过程
第三章 标准条款解读
第一节 范围
第二节 规范性引用文件
第三节 术语和定义
第四节 总则
第五节 基础工作
第六节 办理方式
第七节 工作实施
第八节 监督检查与评价
附录一 DB33/T 2304-2021《群众和企业全生命周期“一件事”工作指南》
附录二 “一件事”系列团体标准