基础模块
项目一 认知景区开发与管理
任务一 认识景区
任务二 认识景区分类与分级
任务三 认知景区开发与管理理念
旅游景区开发模块
项目二 景区主题定位、形象设计与传播
任务一 认识景区主题形象
任务二 景区主题定位
任务三 景区主题形象设计
任务四 景区形象传播
项目三 旅游景区空间布局设计与开发
任务一 认识旅游景区空间布局
任务二 旅游景区空间布局方法及模式选择
任务三 旅游景区空间功能开发
项目四 旅游景区产品设计开发
任务一 认识旅游景区产品
任务二 景区产品的创新设计开发
任务三 景区产品生命周期与再生力创造
旅游景区服务管理模块
项目五 旅游景区营销管理
任务一 认识旅游景区营销管理
任务二 进行旅游景区市场定位
任务三 运用旅游景区营销组合策略
项目六 旅游景区商业服务与管理
任务一 旅游景区餐饮服务管理
任务二 旅游景区住宿服务管理
任务三 旅游景区娱乐服务管理
任务四 旅游景区购物服务管理
项目七 旅游景区解说服务管理
任务一 认识景区解说服务管理
任务二 自导式解说系统规划管理
任务三 向导式解说系统服务管理
项目八 旅游景区服务安全管理
任务一 认识旅游景区安全管理
任务二 认知景区安全事故类型及原因
任务三 防控及处理景区安全事故
项目九 旅游景区服务质量管理
任务一 认识景区服务质量管理
任务二 旅游景区服务质量主体的管理
任务三 旅游景区服务质量的整体控制
参考文献
附录1 国家5A级景区列表
附录2 《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订）（GB/T 17775-2003）