为什么你总是找不到灵感?为什么你的文案没人看?为什么看了你的文案,客户却在别家下了单?
你成不了文案高手,是因为没突破文案的3大核心问题:
1.不知道用户想要什么;
2.不懂文案背后的心理学;
3.不知道如何诱发用户的情感共鸣。
文案就是一场你与用户、心与心的链接,不懂心理学,就写不出好文案。
本书从文案和读者的心理角度出发,解析爆款文案背后的底层逻辑,帮助文案找到符合客户认知的语言机制,让客户在安全感和新鲜感的交叉作用下,从共性走向共鸣,实现传播的z大化。
2021年的秋天,苹果发布了它家的新一代手机iPhone 13。
众所周知,每次推出新产品,苹果总能在文案上整出些新花样,这次也不例外。以其Pro版来说,文案就3个字:强得很。
一直以来,苹果都堪称广告界的“天花板”,然而这次,苹果的文案却被广大网友认为土味十足,被疯狂吐槽。就连锤子手机创始人罗永浩,都在微博上发帖说苹果没文化。
2.1 文学在左,文案在右
在任何时候,好的语言表达都会让我们感觉如沐春风,眼前一亮。
苹果这次的文案,肯定没有让它的很多消费者觉得满意,更谈不上有什么惊艳感。它的英文原版是:Oh.So.Pro,中国内地翻译为“强得很”,香港地区翻译为“非常·Pro”,台湾地区则翻译为“就·很·强”。
但你说这个文案就差了吗?倒也不见得。
同年的12月底,小米的新一代手机小米12上市,还请了亚洲百米飞人苏炳添做代言人,其文案是“快,更稳”。和iPhone 13 Pro的文案相比,也是三个字,只不过跟“强得很”相比,多了个逗号。
其实,不只是苹果和小米,其他手机厂商的文案,大都也是使用更简洁的语句,去表达产品的买点或设计理念。就以2022年上市的新手机来看,一加ACE的文案是“快稳狠”,中兴Axon 40的文案是“能拍,又能打”,苹果iPhone 14的文案是“玩大玩超大”。
手机这种消费电子产品,面对的是大众消费者,如果在产品推广时,堆叠过多的专业术语,反而会增加消费者的阅读难度。作为文案,你需要去繁化简,把专业术语变得直白口语化。
第1章 你认识“我”吗 /1
1.1 文案的新现实 /4
1.2 文案走的是心吗 /10
1.3 一个人有几个脑 /15
1.4 我们心里的两个小人 /20
1.5 男女有别,文案有别 /25
1.6 文案的尽头是多巴胺 /31
第2章 什么是文案 /41
2.1 文学在左,文案在右 /43
2.3 为什么你的文案没人看 /50
2.2 文案=文心+解决方案 /55
2.4 如何把文案写成一棵树 /61
2.5 好文案,坏文案 /68
第3章 消费者到底要什么 /79
3.1 他们为什么不买这个 /82
3.2 消费者是如何做选择的 /89
3.3 有AB两个消费者 /96
3.4 文案就是要趋乐避苦 /101
3.5 你的消费者堵在路上 /108
第4章 从产品到客户 /115
4.1 找到你的产品A点 /118
4.2 第11名的产品没人买 /124
4.3 为什么新版的产品更好卖 /130
4.4 让客户听懂你的语言 /136
4.5 做个像榨汁机一样的文案 /143
4.6 用产品观敲开客户心门 /148
第5章 文案说话 /155
5.1 人们是如何说话的 /158
5.2 对一个人说还是对一群人说 /163
5.3 从客户已知的说起 /167
5.4 文案越分形越好看 /171
5.5 文案在零度与偏离间 /179
5.6 给你的文案加个滤镜 /186
第6章 如何吸引客户的注意力 /195
6.1 为什么他们总是不注意 /198
6.2 吸引是文案的第一性原理 /204
6.3 先假设客户不会看 /210
6.4 如果有人喊你的名字 /217
6.5 嘘,偷偷告诉你一个秘密 /223
6.6 老板,我给你讲个故事 /229
第7章 摁下客户的购买按钮 /237
7.1 说服别人为何那么艰难 /240
7.2 有个按下就购买的按钮 /244
7.3 都是情绪惹的祸 /251
7.4 你要像个销售员或调酒师 /258
7.5 客户是一种社会性动物 /264
7.6 利用决策偏差影响你的客户 /271
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