推 荐 序
当乔和罗伯特第一次向我提出“杀死传统营销”的概念时,我立即想到那种让自己的公司完全变成一家传媒公司,通过媒体产生的内容实现盈利的现象。
我想到了红牛公司,因为大家都应该会想到它吧。红牛公司是一家很早就实现内容营销变现的优秀企业——它通过内容培养了自己的受众,之后又通过这种媒体与受众之间的关系实现了盈利。内容让红牛公司的商业模式发生了彻底的改变,红牛公司已对外宣称自己不再是一家发布传媒内容的功能饮料公司,而是一家顺便销售功能饮料的传媒公司了。
很多曾与我交流过此问题的营销人,不仅怀疑红牛公司的商业模式,而且表现出对这种内容营销的不“感冒”:为什么首席营销官们想要把品牌变成传媒公司,传媒公司的商业模式明明在瓦解啊?如果不是因为传媒公司商业模式的瓦解,我们这些营销人才不会在第一时间就陷入“广告不再起作用了,现在我必须学着创造内容”的窘境。
之后我开始渐渐理解,内容营销对企业的改造其实远远超出了像传媒公司那样思考和行动。它会让你感觉之前我们对传统营销的所有假设可能都是错的。
在红牛的商业模式兴起几年后,我认识的所有首席营销官和企业创始人基本都开始在企业内部设立内容制造部门;尽管大多数人怀着不情愿和几分无奈的情绪。他们怀有这样的情绪也许是因为他们错过了乔和罗伯特合著的《杀死营销》:一本全方位介绍企业如何才能实现“红牛式”转变的奇书。
每一个机构都可以用内容营销来实现首席营销官的价值:只要使用适合这些企业的内容营销方式,传统的营销部门可以成为真正的盈利部门。由内容营销产生的与顾客的互动可以启发公司开设新的产品线。它可以让公司找到真正的企业战略重点,促使品牌宣传的调整,让最前沿的顾客体验的涟漪层层传导到企业的最高管理层。
本书是指导营销部门应该发挥怎样的作用以及现在如何改变的高级执行手册。内容营销让红牛公司变成了一家传媒公司。内容营销也可以以其他的形式改变你的企业。至少,它最终会在你的公司形成一种机制,让营销从企业的负担变成可以自我盈利的手段。
斯蒂芬妮•洛西,首席内容官
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乔和罗伯特再一次带我们看见营销的未来。更为重要的是,《杀死营销》还清楚地告诉大家该如何引领营销的未来,两位作者超前的见解和大胆开拓的气魄跃然纸上。
——乔纳森·米尔登霍尔,爱彼迎首席营销官
将内容营销变成盈利的中心,《杀死营销》一书充满极具创意的思想。跟我一起阅读这本书,你也会成为他们的信徒。
——艾·里斯,定位理念开创者、《定位》作者
乔和罗伯特已经勾勒出21世纪的营销蓝图,让我们大开眼界。他们将重心放在了客户和盈利两个基本元素上。《杀死营销》告诉我们如何先有客户再有盈利模式,这个思想颠覆了传统营销模式。
——唐·舒尔茨,整合营销开创者、《整合营销传播》作者
全球知名营销大师乔和罗伯特从实战角度,为营销从业者指出从媒体购买到成为杰出内容公司的升级路径。
——凯西·巴顿·贝尔,艾默生高级副总裁兼首席营销官
《杀死营销》是资深营销从业者的实战手册,讲述了营销人员在实现已有营销职责之外如何探索更大的想象空间。
——史蒂芬妮·洛西,Visa首席内容官