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[按需印刷]销售高手的12堂心理训练课
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太仓市图书馆
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  • 配送范围:
    太仓市范围内
  • ISBN:
    9787115207821
  • 作      者:
    杨智斌
  • 出 版 社 :
    人民邮电出版社
  • 出版日期:
    2019-12-01
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内容介绍

《销售高手的12堂心理训练课》是一本结合了心理工具、心态修炼、销售技巧以及实战话术的实用工具书。全书内容包括强化积极的销售心态、培养成功的销售气质,以及如何运用与客户交往中的各种心理策略等12个方面,通过把复杂的心理学原理实用化、生活化,让销售人员对销售心理学获得准确的认知,充分了解客户行为背后的心理密码;同时提供专业技能测试和关键技能训练,让读者轻松改善对相关知识点的掌握情况,便于读者举一反三、灵活运用。阅读《销售高手的12堂心理训练课》,可快速提升读者的销售心理学应用能力,准确、有效地与客户交往,切实提高自身的销售业绩。《销售高手的12堂心理训练课》适合专业销售人员和销售培训人员阅读。  

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目录

部分

第1堂课 打造积极的销售心态
要点一:保持乐观自信的心态
理论篇:用良好心态看待客户
技巧篇:学会欣赏和肯定自己
方法篇:始终保持正面、积极的人生信念
要点二:坚持积极的工作态度
理论篇:由内而外的积极力量
技巧篇:纠正我们对于销售工作的认知
方法篇:培养积极工作态度的五个方法
要点三:及时化解不适的压力
理论篇:载重合理,才不会翻船
技巧篇:保持心态平衡的两大技巧
方法篇:化解压力的九个方法
要点四:脱离绝望的工作体验
理论篇:唯一的敌人就是自己
技巧篇:疏导“习得性无助”心理的技巧
方法篇:四个应对“习得性无助”心理的有效方法
阳光心态的实战训练方式
测试:你的销售心态如何
训练:消除心理障碍的实战训练
第2堂课 培养成功的销售气质
要点一:好心情是成功销售的前提
理论篇:别让坏情绪影响你的销售
技巧篇:保持良好情绪的五个技巧
方法篇:随时随地展现快乐情绪
要点二:热情是吸引客户的法宝
理论篇:热情是85%的销售力
技巧篇:让肢体语言软化和生动化  

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