罗珊 亨岑（Rozanne Henzen），安特卫普管理学院可持续转型实验室（STL）的研究员和循环经济专家，曾是荷兰国家智库的一员，为官方提供加速循环经济转型方面的建议。她目前被认为是荷兰2020年可持续发展青年100人之一。

艾德 温克（Ed Weenk），马斯特里赫特管理学院全球供应链管理的高级讲师，也是巴塞罗那 EADA 商学院的高级副教授。他还在世界各地的许多其他商学院任教，曾撰写多部经济管理类专著。

书摘1——来自推荐序一

游戏开始！

我们幸运地发现，为了地球的安全，消费者和监管者比以往任何时候都更加重视环境问题。从碳排放到资源消耗，再到漂浮在海洋中的垃圾，我们都更加清楚地意识到，在如何使用和处置购买的所有东西方面，我们需要更加谨慎。在大多数情况下，制造商和分销链条中的其他参与者都清楚地认识到，他们对社会负有法律和道德责任。同时，聪明人也从中发现了商机。

循环经济的概念正在进一步发展，其方法变得更加结构化和复杂化。随之而来的是关于产品所有权和使用的新想法、新商业模式以及支持循环供应链的新金融模式。从学术研究的角度来看，仍然有很多问题有待解答。例如，在我的研究领域，我们研究不断变化的所有权模式、剩余价值的重要性、对现金流的影响以及对可信数据有哪些需求。然而，可以说，合作和整合是这些新兴范式的基石。我们将看到合作伙伴之间在实体、金融和信息供应链上下游方面产生了新形式的合作。

尽管循环经济在自然资源、气候变化和各种污染方面具有明显的优势。但是，向循环经济的协同转型并不容易。温德斯海姆在过去几年与Inchainge 公司和荷兰国际集团（ING）合作开发了一款名为“蓝色连接的循环商业游戏，其目的在于使公司员工和大学生了解如何应对向循环经济转型所面临的所有相互冲突的挑战。

现在，通过《韧性商业模式》一书，罗珊·亨岑和艾德·温克将教授、教师、教育工作者和培训人员需要讲授的关于循环经济的所有元素整合在一起。作者将这本书所展示的内容称为真正的综合学习方法。从探索循环经济的当前理论和历史背景开始，这本书将引领学生走上一段新的旅程。然后，学生可以使用“蓝色连接”模拟游戏将这些概念应用到现实环境中，并最终想象未来的过渡将如何展开。教科书和循环模拟游戏的结合支持了一种真正的混合教学方法：线下和线上，个人和团队，软技能和硬技能，严肃又有趣。它将使教育工作者真正接触到具有不同学习风格或文

化背景的学生。我甚至可以说，实际上这个话题正束缚着这一代学生和年轻的专业人士。

能与这么多作者、游戏开发者、专业人士、研究人员和教师合作，开发这些能够激发这一代人运用自身内在动力的学习工具，我感到非常荣幸。现在，让我们试着影响尽可能多的人，并使他们支持向循环经济发展的潮流。开始游戏吧！

——迈克尔·斯蒂曼 温德斯海姆应用科学大学教授

书摘2——来自推荐序二

通过循环为您的企业提供实践指导

世界各地的公司都开始意识到，要想在未来立足，它们的业务和品牌将需要从线性的经营方式转变为循环的经营方式。无论规模大小，向我们寻求建议的公司都有一个共同点，它们都想知道如何以一种具有商业意义的方式来做这件事。对于这些有先见之明的公司来说，不再需要解释“为什么要这么做”。

情况很清楚：自然资源是有限的，因此获取资源会越来越难，成本也会越来越高。监管机构开始意识到社会污染会提高经济成本，因此它们要求企业为其对整个价值链的影响承担责任。与此同时，现有的工具、技术和商业模式以尽量减少资源投入的方式帮助公司还原、再次使用和设计其产品，同时允许维修和翻新，从而使回收成为最后手段，而不是可持续性的核心。顺便说一下，循环也是应对气候变化的一个关键工具：产品产生的温室气体几乎占总排放量的一半！

忽视这些因素的商业模式，或者更糟的是，建立在有计划的淘汰基础上的商业模式是不适应未来的。虽然我们必须彻底重新思考我们做生意的方式，但我们不需要重新发明轮子。就在几代人之前，我们发现将“废弃物”视为一种资源是很自然的，当东西坏了的时候，我们会把它们修好，因为这在经济上是有意义的。一些公司和许多人，特别是在发展中国家，仍然保留了这种做法和继承了这种智慧。

在给来自世界各地的本科生和工商管理硕士生讲授可持续商业和面向未来的管理课程时，我总是被他们对可持续发展、循环以及利用商业的巨大力量创造一个更美好世界而产生的强烈兴趣所鼓舞。他们认识到，破坏我们健康和幸福生活所依赖的自然环境在经济上是说不通的。

尽管这些学生有兴趣和热情——事实上，对于员工理解可持续和循环来说，业务是重要的，而且在不断增长，但提供具体指导，如关于循环和可持续的实用教材，仍然非常有限。一代又一代的学生和企业可能缺乏将学术见解转化为具体循环行动的基本实用工具和见解。

这就是《韧性商业模式》一书如此受欢迎和不可或缺的原因。它对你想了解的关于循环经济的任何事情都提供了全面的见解，更重要的是，它提供了丰富的工具，帮助你通过实际操作掌握如何向可持续的商业模式转型。

——爱丽丝·施密特 循环经济咨询师

第一部分  探索循环经济
 第1章  探索循环的背景
   当前循环经济的发展势头
   学术背景：研究领域、概念和定义
   地球和社会背景
   建立一个更美好世界的全球方案
   法规与监管、激励措施与标准
   企业与行业背景
   批评与其他复杂因素
   本章小结
 第2章  探索循环的企业视角
   目标
   战略
   商业模式简介
   细分和价值主张
   循环策略
   收入模式和成本结构
   金融与融资
   选择和掌握循环业务模式
   本章小结
 第3章  探索跨越企业边界的视角
   立法
   企业间合作
   生态系统
   教育
   本章小结
 第4章  循环的领导视角
   利用极性来领导：平衡目标和记分卡
   跨越边界来领导：简仓和利益相关者
   引领变革：创新、不确定性和转型
   通过塑造文化来领导：组织和团队动态
   价值链中的领导者
   本章小结
 第5章  企业循环使命：商业故事和价值之二
   “循环项目”第一阶段总结
   第一部分的最终反思
第二部分  掌握循环
 第6章  从《蓝色连接》开始：游戏开始！
   《蓝色连接》商业模拟游戏（TBC）
   简介：超级自行车队！
   简介：凯瑟琳·麦克拉伦
   《蓝色连接》：公司、使命、体验
   《蓝色连接》存在什么问题？
   TBC游戏：你需要了解的内容
   本章小结
 第7章  掌握循环的企业视角
   决策、输入、安装基数和决策支持工具
   目标
   战略
   商业模式画布
   循环策略：映射
   细分市场和收益模式
   循环货币化机制：额外收益
   循环货币化机制：节约潜力
   成本结构：新引入的成本
   微调所选择的业务模式
   本章小结
 第8章  掌握跨越企业边界的视角
   立法
   企业间合作
   生态系统
   本章小结
 第9章  掌握循环的领导视角
   利用极性来领导：平衡目标和记分卡
   跨越边界来领导：筒仓
   通过塑造文化来领导：组织和团队动态
   通过跨越边界来领导：流程和利益相关者
   本章小结
 第10章  企业循环使命：商业故事和价值之三
   “循环”项目第二阶段总结
   第二部分的最终反思
第三部分  构想从线性价值链到循环价值链的转型
 第11章  从线性到循环的转型
   可视化初始线性价值链：目标、战略、KPI
   可视化初始线性价值链：业务模式画布
   本章小结
 第12章  从企业的视角构想循环
   构想转型：目标和战略
   构想业务模式转型：循环策略
   构想业务模式转型：客户关系
   构想业务模式转型：供应商和合作伙伴
   构想业务模式转型：收入模式、成本结构和融资
   本章小结
 第13章  从跨越企业边界的视角构想转型
   构想转型：立法
   构想转型：企业间合作
   构想转型：生态系统
   构想转型：教育
   本章小结
 第14章  从领导的视角构想循环
   构想转型：目标和平衡记分卡
   构想转型：创新
   构想转型：处理不确定性
   构想转型：变革管理
   本章小结
 第15章  企业循环使命：商业故事和价值之四
   企业循环使命：商业故事和价值
后记
致谢
附录
注释
参考文献
图形列表
练习列表