★“麦肯锡学院”系列首度揭开麦肯锡严守的工作技巧的神秘面纱。
★麦肯锡为何被誉为全球三大高效率组织之一？麦肯锡为何会成为全世界的高效的“CEO制造商”？
★像精英一样思考和工作，从靠谱到卓越！
★麦肯锡学院 系列图书：
1.《麦肯锡方法》：用简单的方法做复杂的事（或像精英一样思考和工作）。麦肯锡90多年沉淀的精华工作法。如果你想变得优秀，从向精英学习开始。
2.《麦肯锡意识》：麦肯锡有两大法宝：一是训练结构化思维的《金字塔原理》；二是提升解决问题能力的《麦肯锡意识》。没有什么比解决问题的能力对未来的工作更重要。
3.《麦肯锡工具》：本书把零散的方法升级成武器库，来训练工作中的特种部队，去完成那些看似不可能实现的任务。
4.《麦肯锡晋升法则》：47个小原则，让你从同辈中脱颖而出。适合职业晋级的任何阶段。
麦肯锡堪称全球zui擅长通过团队协作解决问题的公司之一，本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验，即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具，并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。
本书分为两大部分，第一部分关于“人”，第二部分关于“事”。成功的项目团队，既要凝聚人，又要做好事。
总序一（杨斌）
总序二（张海濛）
前言
引言 · 1
上篇·TEAM
人际要素
第1章 交流 · 12
交流是人际关系中最重要的因素，它既包括团队内成员的沟通，也包括与团队外人员的沟通。本章不仅给出了处理人际交流的技巧，还专门讨论了交流中的倾听问题。
概念 · 13
执行规则 · 14
规则一：沟通不息 · 15
规则二：用心倾听 · 17
规则三：人事分离 · 18
......
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各类团队都可以从《麦肯锡工具》中有所收获。
------詹姆斯·迪安 北卡罗来纳大学教堂山分校克南—弗拉格勒商学院院长
让所有企业抛却偏见、面对现实的必备之书
---查尔斯·卢瑟 博思艾伦管理咨询公司高级副总裁
作为团队解决问题的指南，本书有助于提升公司内外部咨询顾问的绩效。富有经验的顾问不仅能凭经验找出最佳方法，也能通过学习本书来提升效率与效果。对新人而言，《麦肯锡工具》提供了实用的方法，让他们看到了成功的蓝图。
------安永会计师事务所前合伙人