本书适用于传播、新闻、演讲、商务、管理、教育以及社会工作类专业作为教材使用。书中阐释了访谈与面试中人际传播的基本原理，同时运用丰富案例，分门别类地介绍信息性访谈、调查性访谈、招聘访谈、面试访谈、绩效访谈、说服性访谈、咨询性访谈以及健康保健等不同类型访谈的特点和具体操作方法。每章设有互动练习与角色扮演案例，让学习者设计和实施各类访谈，有效地将相关理论与原则运用于各种实际访谈中，切实增强沟通交流技能。

第一章 访谈导论
第二章 人际沟通过程
第三章 提问及其应用
第四章 架构访谈
第五章 信息访谈
第六章 调查性访谈
第七章 招聘式访谈
第八章 求职访谈
第九章 绩效评估访谈
第十章 说服性访谈
第十一章 咨询性访谈
第十二章 医患交谈
译者后记