商学包括顾客理论和组织理论两部分，闵昱著的《商学(重新定义产品与顾客价值)》属于顾客理论。顾客理论是以产品与顾客价值为红线，阐释企业存在的目的以及实现目的的方式，揭示了企业的存续规律。 知觉心理学的一个伟大的、没有任何争议的发现是：知觉（感知）并不是复制现实。之所以称其为伟大的发现是因为这样一个事实：大多数人依然坚信感觉和知觉不会欺骗他们。 产品是企业和外部世界的唯一联系，也是企业生存的唯一依托。本书认为，产品的本质是一种感知（知觉）而不是真实的事物。这从根源上颠覆了现有管理理论对产品的理解。 企业存在的目的一直是管理理论研究的核心课题。德鲁克认为企业存在的目的是“创造顾客”，但这仅仅指出了企业努力的方向，“创造顾客”并不是企业的目的。 本书通过本私命题和企业长期目标的公理推论出，企业存在的目的只有一个：持续创造更优顾客价值。并且实现此目的的方式也只有一个：持续创造更优顾客价值。

前言
第一章 眼见为实吗
实人世界与实在世界
“实人实”和“实在实”
实人科学和实在科学
本章小结
第二章 从自私谈起
自私的博弈
本私、自私和易私
本私命题
本章小结
第三章 产品新理念
产品的本质
制品属于供方，产品属于顾客
从应用角度分类产品
从构成看产品
产品新理念的几个应用方向
本章小结
第四章 商学核心：顾客价值
先谈谈顾客
顾客价值属于产品效用
顾客价值分类的三个视角
顾客体验是产品与顾客价值的集合
本章小结
第五章 企业存续定理
如何创造顾客
真正的企业目的到底是什么
定理的适用条件分析
本章小结
第六章 顾客价值分析与应用
顾客价值命题
打造动态竞值力
是创值而不是创新
在演化而不在战略
本章小结
后记 关于“商学”的对话
参考文献