王杰秀，哲学硕士、教授。现任民政部政策研究中心主任、民政部社会福利与社会进步研究所所长。主编和著有二十多部著作发表各类文章五十余篇。研究领域：社区治理、养老服务、灾害管理。

为推动城乡社区治理持续健康发展，为党和政府决策提供参考和科学依据，为社会各界积极参与城乡社区治理提供理论和数据支撑，民政部政策研究中心自2015年开始实施“社会治理动态监测平台及深度观察点网络建设”项目。2018年，项目对我国大陆除新疆、西藏以外的29个省份进行了太规模的抽样问卷调查，获取了关于城乡社区治理的多方面基础性数据。本书主要依据这些数据对我国城乡社区治理中的社区党建、社会组织、社区主作者队伍、社区居民参与、社区腋务、社区矛盾、社区协商和社区减负等若干主要问题进行了研究分析，并且提出一系列政策性建议。

前言
第一章 社会组织状况及参与社区治理研究报告
第一节 受访社会组织的基本现状
第二节 社区治理中的社会组织
第三节 问题与建议
第二章 社区工作者队伍建设情况研究报告
第一节 社区工作者队伍建设的现状与问题
第二节 社会工作人才发挥作用的现状与问题
第三节 推进社区工作者队伍建设的对策建议
第三章 居民参与社区治理研究报告
第一节 居民参与社区治理的基本现状
第二节 居民参与社区治理的主要问题
第三节 推动居民有效参与社区治理的建议
第四章 社区服务体系现状分析及对策研究
第一节 城乡社区服务体系现状
第二节 城乡社区服务体系建设中存在的问题
第三节 城乡社区居民对社区服务的满意度
第四节 加强城乡社区服务体系建设的对策建议
第五章 社区矛盾冲突和化解能力建设研究报告
第一节 社区矛盾冲突的主要类型
第二节 社区物业的复杂性冲突
第三节 社区矛盾冲突成因及现存治理困境
第四节 社区矛盾冲突化解与治理的政策建议
第六章 社区协商研究报告
第一节 社区协商的基本现状
第二节 社区协商的主要问题
第三节 社区协商的推进路径
第七章 社区减负工作研究报告
第一节 社区减负工作的现状
第二节 社区减负面临的挑战
第三节 社区减负的地方探索
第四节 推动社区减负的对策建议
第八章 农村社区建设工作研究报告
第一节 农村社区建设内容和目标
第二节 农村社区建设的实践进展
第三节 推进农村社区建设的建议
后记