《应急数据治理及其信息质量测评研究》围绕应急数据治理及其信息质量测评展开了系列研究。主体内容涵盖如下:
一是借鉴工程化思维和WSR系统方法论,对应急信息源可信度研究体系构建进行过程分析,并提出工程化思维下应急信息源可信度研究体系构建WSR三维结构,基于学科知识、理论路线、工具方法和应用研究四个方面总结应急信息源可信度研究体系。
二是以双路径模型为理论背景,探寻用户在应急信息搜寻环境下,影响用户应急信息质量与信源可信度的变量指标,将用户态度分为认知需要和情感干预两个方面,构建应急信息质量与信源可信度双路径模型,并对其技术路线进行详细的说明和规范,对如何通过认知需要和情感干预影响用户应急信息搜寻行为等具有一定的参考价值。
三是融入用户风险感知变量,以用户服务质量为理论依据,探究应急网站信息服务质量跨层次效应。综合现有研究成果,对融人风险感知的用户购买意向及应急网站信息服务质量提出新的解释。鉴于风险感知因素的引入和应急网站的链接,探究网站信息服务质量对融合风险感知的用户购买意向的改变,提出提高应急网站信息服务交互效应水平的新见解。
四是从用户层面对应急网站信息利用率问题展开了深入的研究,以理论逻辑分析与实证研究相结合的研究方式,在TAM模型的基础上加入网站信息质量、网站交互体验与主观范式三大潜在变量,构建了用于评价应急网站信息利用率的结构方程模型,对模型以及模型中各变量间的标准化路径系数分别进行了分析讨论,提出了针对性的建议。
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