本课程训练是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材，由财政部教材编审委会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材使用。 本课程训练是对银行大堂经理服务课程提供的专业训练书籍，与《银行大堂经理服务》教材配套使用，旨在帮助学生更加系统、更加全面、更加深入学习并体会银行大堂经理服务的内涵及其本质，同时也更加生动展示了银行大堂经理服务工作的方方面面。本课程训练有助于课程教师更好规划教学内容，让学生的学习活动更加生动有趣。