现代社会讲究沟通的艺术。沟通无处不在，人际交流需要沟通；矛盾化解需要沟通；意见传达需要沟通；执行命令需要沟通；心灵交流需要沟通；增进情感需要沟通。可以说，人生处处离不开沟通，成功时时离不开沟通。用沟通化解难题，沟通障碍；用舌头代替拳头，用情感感化人心，这就是沟通的伟大力量。语言作为沟通的主体，会说话会使我们在和别人交流沟通的过程非常顺利，从而可能让我们在日后的工作和生活中都能游刀有余，左右逄源。首先，你需要给别人留下好的第一印象；其次，学着让别人接受你；第三，看准对象，再进行交流；第四，工作中、生活中、学习中，处处免不了和陌生人接触。在这本书中，我们会为您呈现富有生命含虽的说话技巧，让您在不同的场合及不同人面前，都能够备受欢迎。