本书内容主要包括：总论、医院组织管理、医院质量管理、医疗管理、医院病案管理、医院感染管理、医疗安全管理、医疗风险管理、医院领导、医院人力资源管理、医院文化管理、中医文化建设与传播、中医健康管理、医院财务管理、医院成本管理、医院预算管理、医院绩效管理、医院信息管理、医院战略管理19个章节。对中医医院发展史、特点及任务、组织结构、人际关系、质量评价、门诊、住院、护理、康复、病案、院感、医疗纠纷、医疗风险、医院领导、人力资源、文化、健康、财务、成本、预算、绩效、信息、战略等内容做了详细阐述。全书内容突出了中医医院的管理特色，充分发挥了现代精细化管理战略的优势，以提升实用技能和知识水平为主要目的，可供从事医院管理的干部使用，也可供从事医院管理的基层人员使用。

第一章 总论
第一节 中医医院发展史
第二节 中医医院的特点及任务
第三节 现代中医医院发展趋势
笫二章医院组织管理
第一节 概述
第二节 医院管理组织结构
第三节 医院组织中的人际关系管理
第四节 医院人员编制
第三章 医院质量管理
第一节 概述
第二节 医疗质量管理方法
第三节 医疗质量评价
第四节 医院实施ISO 9000族标准具体操作
第四章 医疗管理
第一节 概述
第二节 诊疗组织
第三节 门诊管理
第四节 急诊急救医疗管理
第五节 住院管理
第六节 护理管理
第七节 康复医疗管理
第五章 医院病案管理
第一节 概述
第二节 病案管理组织
第三节 病案的业务管理
第四节 疾病分类
第六章 医院感染管理
第一节 概述
第二节 医院感染的流行病学
第三节 医院感染的监测与控制
第四节 如何减少医院感染
第五节 医院消毒与灭菌常用方法
第七章 医疗安全管理
第一节 概述
第二节 医疗纠纷
第三节 医疗事故处理条例
第四节 各科医疗事故、差错与纠纷
第五节 医疗网络舆情特点及对策
第六节 医疗纠纷的管理措施
第七节 基于医院安保视角的涉医暴力防护
第八章 医疗风险管理
第一节 概述
第二节 我国医疗风险的特点
第三节 医疗风险管理组织结构体系
第四节 医疗风险预警体系
第五节 医疗风险预防控制体系
第六节 医疗风险评估模型构建
第七节 FMEA在医疗风险管理中的应用
第八节 结构方程模型在医疗风险预警体系中的应用
第九章 医院领导
第一节 概述
第二节 医院领导体制
第三节 医院领导素质和能力
第四节 医院领导的群体结构
第十章 医院人力资源管理
第一节 概述
第二节 医院员工的招聘、录用与教育、培训
第三节 医院员工的考核与薪酬管理
第十一章 医院文化管理
第一节 概述
第二节 医院文化的要素与结构
第三节 医院文化建设的途径与方法
第十二章 中医文化建设与传播
第一节 概述
第二节 中医制度文化
第三节 中医行为文化
第四节 中医器物场所文化
第五节 中医文化的传播要素
第六节 中医文化传播的主要类型与形式
第七节 中医文化的传播实践
第八节 中西医学文化差异与中医文化自觉
第十三章 中医健康管理
第一节 概述
第二节 中医健康管理的内涵
第三节 中医健康监测
第四节 中医健康教育
第五节 中医健康档案管理
第六节 中医健康管理的回访
第七节 常用中医健康状态调理技术
第八节 重点人群的中医健康状态调理
第九节 职业人群的中医健康状态调理
第十四章 医院财务管理
第一节 医院财务管理目标
第二节 医院财务管理的环境
第三节 财务管理的价值观念
第四节 财务管理的内容
第五节 医院财务分析的基本方法
第六节 基本的财务比率
第十五章 医院成本管理
第一节 医院成本核算概述
第二节 医院成本核算的方法
第三节 医院成本管理
第十六章 医院预算管理
第一节 医院预算概述
第二节 预算编制方法
第三节 医院全面预算体系
第四节 医院预算管理
第十七章 医院绩效管理
第一节 绩效及医院绩效
第二节 医院绩效管理
第三节 目标管理
第四节 标杆管理
第五节 关键绩效指标
第六节 平衡计分卡
第七节 医院绩效沟通
第八节 医院绩效评价方法
第九节 医院绩效管理的组织机制
第十节 医院绩效管理的文化建设
第十一节 医院绩效管理的信息化建设
第十八章 医院信息管理
第一节 医院信息系统
第二节 医院信息系统软件的分类及应用
第十九章 医院战略管理
第一节 概述
第二节 医院战略的层次
第三节 医院战略管理过程
参考文献
后记