本教材是在《公共关系学》第二版的基础上,为了更新知识、完善公共关系学理论编写而成的,旨在适应新时期公关工作的需要,使学生了解前沿的公关信息、公关案例,具备更系统、完备的公关专业知识与技能。相对于前两版,本版教材有如下特点:(1)结合新时期的特点进行了公关理论的更新;(2)替换旧案例,吸收新鲜案例;(3)增加了章后训练题;(4)结构和体系更趋完善,更有利于提高学生的实践操作技能和创新创业能力。全书共设十一章,主要内容包括:导论、公共关系的产生与发展、公共关系的主体、公共关系的客体——公众、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系礼仪、CIS策划与导人、危机公共关系。
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