乔?拉扎斯卡斯（Joe Lazauskas）

世界知名内容营销公司Contently的内容策略总监和主编。作为一名技术和营销记者，乔也是美国著名商业杂志《快公司》《福布斯》及Mashable等媒体的特约撰稿人。

谢恩?斯诺（Shane Snow）

集企业家、记者、畅销书作者于一身的多面手，世界知名内容营销公司Contently的联合创始人。他的文章曾发表在《快公司》《连线》《纽约客》等数十本著名出版物上。他是英国皇家艺术学会会员、哥伦比亚大学新闻事业创新者奖获得者，被《纽约时报》称为“数字标新立异者”。

如何用更低的成本，让产品和服务从众多同类中脱颖而出？

如何快速吸引用户，与之建立联系并形成信任关系？

如何赢得员工对公司价值观和愿景的一致认同？

以上问题的答案都是“一个好故事”，但如何才能把故事讲好？讲故事的能力是每个组织和个人在未来商业世界中取得成功所必需的关键技能。

本书揭示了世界知名内容营销公司Contently帮助世界500强公司（以及许多其他公司）与数百万客户建立关系的秘密。在多年经验和原创研究的基础上，作者深入阐释了讲故事的神经科学、强大的故事元素，以及通过创建有吸引力和负责任的内容来发展业务的方法。与此同时，他们也展示了领导者应如何利用这些讲故事的工具，在自己的公司内部建立更强大、更忠诚的团队。

书中非常实用的故事框架与技巧，能快速帮助你成为一个讲故事的高手。

这本书给了我们充分的理由，

要彻底地重新思考企业沟通

的方式。我推荐它！

杰伊?贝尔

Convince & Convert公司创始人

神经科学、算法、插图、奇闻轶事和传统式的同理心……这本书娱乐性和教育性俱备，直指我们沟通方式的核心，并指导我们如何做得更好。我很快就读完这本书了，并想要了解更多内容。

安?海尼克

摩根士丹利公司全球内容营销副总裁

曾经，人们把讲故事和说话混为一谈，但现在不一样了。在彻底改变你和他人交流方式的旅途中，两位作者都是优秀的讲解员。这个旅程之后，你会变得更可信、中肯，使人不能忘却。

布莱恩?索利斯

体验建筑师、数字人类学家、畅销书作家

推荐语

致谢

前言

第1章　故事的力量　/  001

雅克和乞丐　/  002

谢恩最喜欢的故事：关于瑞恩·高斯林　/  004

我们的大脑是为故事而造的　/  008

故事帮助我们记忆　/  009

故事可以激发“共情”　/  012

故事拉近我们的距离　/  014

拥有强大的力量　/  021

第2章　讲好故事的要素　/  025

要素一：相关性　/  026

要素二：新奇性　/  030

电影受欢迎程度的数据告诉了我们什么　/  032

要素三：冲突性　/  037

要素四：流畅性　/  040

第3章　打磨“讲故事”的利刃　/  043

讲故事通用的框架　/  044

本杰明·富兰克林提高故事技巧的方法　/  049

污泥报告　/  054

第4章　用讲故事改变商业　/  060

故事如何让产品和服务变得更好　/  064

故事让广告变得更好　/  071

故事让你的销售转换更好　/  074

故事让你的招聘过程变得更好　/  076

故事塑造你的品牌　/  078

我们如何建立地球上最有影响力的内容策略博客　/  083

步骤一：承诺一项任务　/  084

步骤二：采用更有针对性的策略　/  085

步骤三：建立策略方法　/  087

第5章　建立受众群体的终极方案　/  090

CCO模式：创造，联结，优化　/  090

联结：讲故事的靶心　/  098

创造：故事漏斗矩阵　/  105

优化：加快效率　/  109

第6章　品牌新闻室　/  120

人才竞争　/  122

无形的新闻室　/  124

你喜欢什么类型的新闻室　/  125

第7章　品牌故事的未来　/  127

第一个要点：突破质量讲故事　/  130

第二个要点：精准的策略　/  133

第三个要点：技术帮助及数据优化　/  138

内容决策引擎　/  141

内容操作轮　/  142

策略　/  144

计划　/  149

创造　/  152

激活　/  156

优化　/  158

第8章　讲故事的习惯　/  165

在你的组织里推销“讲故事”　/  166

讲故事的文化　/  171

愿故事的力量与你同在　/  172