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书       名 :
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出版时间 :
儒家创业管理
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  • ISBN:
    9787509625071
  • 作      者:
    余长春
  • 出 版 社 :
    经济管理出版社
  • 出版日期:
    2019-10-01
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作者简介
  余长春,江西万年人,2012年毕业于江西财经大学工商管理学院,获管理学博士学位。现为南昌航空大学经济管理学院教授、硕士生导师,中国工业经济学会理事。主要研究领域为服务战略管理及创业管理。主持国家自然科学基金项目2项、教育部人文社科基金项目1项、其他省部级项目10余项,参与国家自然科学基金项目和其他省部级基金项目20余项。在《中国工业经济》《当代财经》《江西社会科学》和《商业经济与管理》等期刊发表论文30余篇,其中1篇被《高等学校文科学术文摘》转载;出版专著3部、教材3本。获得第十八届江西省社会科学优秀成果三等奖1项、第十五届江西省社会科学优秀论文二等奖1项、南昌市第十五届社会科学优秀专著三等奖1项;第十三届“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品竞赛***优秀指导教师,第八届“挑战杯”江西省大学生创业计划竞赛指导学生获金奖,第十三届“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品竞赛江西赛区指导学生获一等奖、国家二等奖。4篇研究报告获江西省领导批示。
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内容介绍
  儒家思想是人们在长期的生产劳动、社会活动和思维活动过程中,逐渐创造、积累、发展起来的优秀传统文化。儒家思想内容既丰赡富丽,又具有生生不息的内在活力,是中华民族坚强的精神支柱,也是凝聚力和生命力之所在。
  《儒家创业管理》从分析创业、创业管理、儒家思想体系等概念入手,从创业决策管理、创业要素管理、创业组织管理和创业过程管理四个维度,选用古代及现代儒商案例来探究儒家创业管理理论。
  《儒家创业管理》包括八章:导论、儒家责任观与创业责任管理、儒家勇为观与创业决策管理、儒家品质观与创业者素质管理、儒家人治与创业人力资源管理、儒家礼治与创业团队管理、儒家仁治与创业组织管理、儒家祸福观与创业生命周期管理。希冀能够在西方创业管理的理论基础上添加儒家管理思想元素,以此丰富中国本土化的创业管理理论。
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精彩书摘
  《儒家创业管理》:
  (一)产品质量与消费者权益
  滕文公问为国,孟子日:“民事,不可缓也。”其意为,滕文公向孟子请教治国的办法,孟子说:“对于老百姓的事情,千万不能拖延。”民事,就是老百姓的事,它的范围很广,衣食住行无所不包。当前,社会正处于快速向前发展的阶段,人民的生活水平也在日益提高。越是在这种阶段,就越要防止出现一些损害人民利益的事情。换言之,对创业企业来说,“群众利益无小事”就是指“消费者利益是大事”。
  创业的关键之一就是生产出适销对路的产品,适销对路的前提则是安全可靠。产品是创业的生命线。创业过程不能损害消费者的权益,要充分尊重消费者,让他们拥有商品自主选择权和产品信息知情权。2008年发生的三鹿毒奶粉事件,“享誉世界”、轰动全球,事件的起因是在三鹿奶粉中发现化工原料三聚氰胺,导致全国各地婴幼儿出现肾结石的症状。这属于严重的食品安全事件。许多创业者走所谓的品牌战略,也是先有品,后有牌,可以说产品质量是企业的生命,更是创业成功的基本前提。
  要及时准确发布产品信息,保证消费者的产品知悉权。产品的更新换代要及时说明。孟子说过:“君子不亮,恶乎执”(《孟子·告子章句下》)。意思就是说君子如果不讲诚信,怎会成为~个有操守的人呢?这也是说明讲求诚信才能使创业成功,并且始终立于不败之地。
  儒家强调“恕”,即“包容”、“宽恕”。创业企业的营销,可能会得到客户毫无根据的猜忌曲解。但不能因此而对消费者不“恕”。相反,要容人之心。“宰相肚里能撑船”,要想干大事,必须要胸有海量,能容人之飞黄腾达,能容人之恶语中伤,花自飘零人自清。毕竟,言行自由是消费者的基本权利。
  明清时期,有一位徽商与其合作伙伴共同经营粮食商铺,起初两人都踏实勤奋,生意名声很好,所以粮食商铺经营得有声有色。直到一年,他们所在区域遭遇百年一遇的旱灾,粮食收成不好,有不少粮商为了获取暴利就在粮食里面掺人石子。那位徽商的合作伙伴看到同行获得暴利,心里痒痒,按捺不住了,总找机会与徽商商量掺石子进去,那徽商却始终都没有同意。于是,徽商的伙伴就与徽商分道扬镳,另与他人合伙开商铺,在粮食里掺沙子。很快,那些顾客发现了粮食中的石子,加上灾荒过去,粮食价格回落,人们都认准了徽商的商铺,并且经常介绍别人来买粮,徽商的生意越做越大。但他那位曾经的合作人就失去了顾客,生意惨淡。
  “只要货赢人,不愁客不来”,创业要靠产品质量取胜,而非投机取巧。守住道德的底线,学会约束自己。要想在商界有立足之地,必须为消费者提供货真价实的商品。
  (二)公平交易与消费者利益
  “人无远虑,必有近忧”(《论语·卫灵公》),在孔子看来没有长远的眼光才不会有短期的烦恼。对消费者的尊重就是在继续赢得消费者信赖。“人无诚信不立、家无诚信不和、业无诚信不兴、人无诚信不宁”,对消费者要诚实经营、童叟无欺,这是对社会回馈的基本前提。要坚持公平交易,明码标价,不可强买强卖,欺骗消费者。诚信的创业过程会使创业更加顺利,同仁堂的成功,得益于对顾客的诚信,堪称创业的典范。因此,要明码标价,不能漫天要价,欺骗消费者,所以,创业对所生产的产品必须要有一个合理的利润评估,要使合理的利润与期望利益最大化之间平衡。因为创业利益最大化也要依赖消费者的购买。应该是寻求“合理的最大利益”或者是“最大的合理利益”。定价公正合理,保护消费者的利益。
  如果创业时过于贪心,并且希望短期内获得巨额利益,而实际的正当合法经营根本不可能一本万利。则必然会想方设法去满足贪念,这样就会出现非法生产经营,损害消费者利益的局面,然而这种杀鸡取卵的做法,暂时欺骗顾客,却可能终生失去消费者的信任,再也得不到他们的青睐。这实际上是鼠目寸光的表现。因而创业能做到不贪,让利于消费者,这才是会创业持续成功的行为,也才是长久之计。
  优质的售后服务会为创业企业争取更多的回头客。就像海尔电器,优质的售后服务让其销路异常顺畅。
  著名的红顶商人胡雪岩,是徽商领军人物,同时也是一位儒商。他坚守信义,奉行顾客至上的理念,所用药材全部为真材实料,药店匾额“戒欺”则是最好的佐证。胡雪岩有一次去胡庆余堂视察员工工作,正好碰见一位顾客买、药,但对药的成色有疑义,胡雪岩上前查看,发现是药品质量出了问题,就打算帮他换,而此时这种药已经卖完,胡雪岩再三向顾客道歉,并安排顾客食宿。三天时间就配出新药给那位客人,顾客十分满意,回去后便夸胡雪岩诚信。作为一位商人,他如此替消费者着想,确实十分难能可贵。在创业过程中用真材实料生产安全可靠的产品,是创业过程的关键步骤,这也是对消费者负责的最重要举措。
  ……
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目录
第一章 导论
第一节 研究背景及研究意义
第二节 儒家思想
第三节 创业管理
第四节 儒家思想与创业管理
延伸阅读

第二章 儒家责任观与创业责任管理
第一节 儒家责任观
第二节 创业责任管理
第三节 儒家创业组织内部责任
第四节 儒家创业组织外部责任
本章小结
延伸阅读

第三章 儒家勇为观与创业决策管理
第一节 儒家"勇为观
第二节 创业决策
第三节 创业前决策的勇为观
第四节 创业中决策的勇为观
第五节 创业后决策的勇为观
本章小结
延伸阅读

第四章 儒家的品质观与创业者素质管理
第一节 儒家品质观
第二节 创业者素质
第三节 儒家创业者道德素质管理
第四节 儒家创业者美德素质管理
第五节 儒家创业者品格素质管理
第六节 儒家创业者能力素质管理
本章小结
延伸阅读

第五章 儒家人治与创业员工管理
第一节 儒家人治思想
第二节 创业员工管理
第三节 儒家人治与创业员工职能管理
第四节 儒家人治对创业员工管理的要求
本章小结
延伸阅读

第六章 儒家礼治与创业团队管理
第一节 儒家礼治思想
第二节 创业团队管理
第三节 儒家礼治与创业团队成员
第四节 儒家礼治与创业团队文化
第五节 儒家礼治与创业团队领导
本章小结
延伸阅读
……

第七章 儒家仁治与创业组织管理
第八章 儒家的祸福观与创业生命周期管理
参考文献
后记
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