《大学生危机事件管理研究》：
第四节 美容贷危机事件的处置
一、美容贷相关知识
（一）美容贷含义
美容贷主要瞄准爱美却又缺钱的学生，当学生无力支付手术费用时，美容咨询师会推荐信用贷款以及分期付款的方式，以“不收取任何手续费和利息”怂恿学生贷款，由于美容机构和互联网贷款平台存在合作关系，再加上贷款发放过程比较随意，其中暗藏金融风险。目前整容的网红套餐，都不便宜，所以一些爱美的年轻人就会经不住诱惑，去办理了整形美容贷款。
（二）未按期还款可能的后果
美容贷是一种针对有美容需求，但是又没有经济能力的人提供的消费贷款。美容贷一般涉嫌高利贷或套路贷，并不合法，一般借了美容贷不还，不会上央行征信，但是需承担以下后果：
（1）承担高额的逾期罚息、违约金等。
（2）逾期后，会有短信、电话等轰炸，甚至还会被曝光通讯录，连累家人、朋友和辅导员。
（3）经历各种暴力催收，如P图群发、诽谤、侮辱、威胁恐吓。
（4）影响正常的生活、工作，有可能被失业。
二、危机管理
（一）危机预防
1.高校方面
（1）帮助学生树立正确的消费观，开设金融知识课程。
（2）线上线下，全方位宣传美容贷的危害。
（3）帮助学生树立正确的审美观，身体发肤受之父母，劝诫学生不要随意整容。
2.大学生方面
（1）大学生在消费时应考虑个人和家庭的承受能力，避免过度消费。
（2）不要被“免费”“优惠”“便宜”等字样冲昏头脑，每一次的签字与个人证件的出示、复印、扫描都需要三思而后行。
（3）对于合同款项要仔细研读，对于对方的承诺更需要白纸黑字保留证据。
（4）防范被骗从自身做起，树立健康消费观和审美观，加强对美容贷的辨别意识。
（5）学生们从自身做起，培育健康消费观，加强金融知识学习以及对网贷平台的辨别意识，保护自身合法权益。
（6）充分认识整容的危害，整容风险很大，不仅可能有后遗症，而且有致死的风险。
（二）危机处置
（1）帮助学生联系消费者协会，如果还未进行整容，即消费还没开始，立即将贷款取消。
（2）征求本人和父母意见，是否报警，并给予积极协助。
（3）对女生进行心理疏导，将在美容贷的受害经历吐露，并发泄不安情绪。
（三）危机修复
（1）开展全方位的排查，凡是容颜变化大的学生，辅导员加强关注。
（2）帮助学生树立正确的审美观，一个人的美不是外表美，而是心灵美。
（3）对受害学生多关心，多给他们展示自己才能的机会，让他们自信，知道自信不是靠容颜。
（4）将长相欠佳但是很成功的人士，作为学生学习的榜样，鼓励学生向他们学习。
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