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沟通的力量:用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略
0.00     定价 ¥ 48.00
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  • ISBN:
    9787505750197
  • 作      者:
    [,英,],莎拉·罗赞图勒
  • 出 版 社 :
    中国友谊出版公司
  • 出版日期:
    2021-03-01
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编辑推荐

【1】超级畅销书《与神对话》作者倾力作序;诺贝尔和平奖提名者、麻省理工学院教授,各界大咖联袂盛赞!

《与神对话》销量破700万,被译成34种语言,其作者尼尔 唐纳德 沃尔什对本书盛赞道:

《沟通的力量》为那些陷入沉默,在“寂静的绝望”中度过一时甚至一世的人提供了一条救生索。书中有行之有效的技巧、方法和语言,简而言之,就是大多数人在希望事情有所改变时想要拥有的工具。

莎拉提醒我们热情、关爱、耐心、理解和爱能够在最困难的沟通中发挥作用。的确,这些构成了沟通的基础。

……

如果你觉得表达感受或面对真实的自己有些困难,那么这本书将成为你遇到的最重要的书之一。

莎拉,感谢你做出如此卓越的贡献。

 

诺贝尔和平奖提名者西拉 • 埃尔沃西博士则称赞道: 

 

这本书用词简洁、故事生动,为广大读者,尤其是正要阅读此书的您,提供了如何挽救婚姻、促成交易或者开启美好未来的线索和技巧。我们需要通过交谈来开启精彩的、富有挑战的人生,莎拉 • 罗赞图勒对此颇有洞见。

 

此外,还有诸多的知名学者、商业领袖、畅销书作者都对本书赞赏有加。

 

【2】7段改变人生的对谈、7种高难度沟通策略、18项高效沟通练习,穿越人际的复杂迷宫,直抵关系的至佳境界!

《沟通的力量》详细讲述了让沟通迸发力量的七种针对性方法。能具体解决谈话恐惧、深层隔阂、两难处境、情绪干扰、外在压力等沟通阻碍,以一种真实而正面的姿态去应对沟通者。在阐述这些方法的过程中,作者都采用了真实的例子。我们能够清楚地看到,当事人是如何一步一步转变自己,从困境中解脱出来。

《沟通的力量》还介绍了18种精进沟通技巧的练习。当我们不知道如何找回对话的勇气、不知道采用什么样的开场白、不知道如何控制沟通的进程……都能够从这些练习中获益。《沟通的力量》如同一本非常全面的指导手册,帮助我们穿越人际的复杂迷宫,直抵关系的至佳境界。

 

【3】涵盖职场博弈、亲友矛盾、人生抉择等多个场景,化解内部心理障碍,构建外部舒适关系

《沟通的力量》的核心价值,在于帮助人们以一种恰当的方式说出内心的真实想法。如果我们不表露自己的真实想法,一味讨好、躲藏,只会让自己受伤;而如果直白地表露真实想法,却又可能会直接刺伤关系。只有采用针对性的沟通技巧,才能够避免这种冲突,实现沟通能力的质变。

《沟通的力量》能帮助人们培养真诚、冷静、耐心、善于理解等优秀品质,建设性地完成建立连接、协商谈判、合理拒绝、化解隔阂、结束关系等高难度的沟通过程。在任何场合都能够实现真诚而有效的沟通。


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作者简介

莎拉·罗赞图勒

她是一位拥有15年国际工作经验的领导力顾问,服务过渣打银行、普华永道、世界银行、英国石油公司、英国联合食品公司等企业,帮助CEO和各级领导者开展重要对话。

她是一位享誉欧美的对话大师,BBC、《卫报》《金融时报》《心理学杂志》都有她的专访和报道。

她还是一位广受欢迎的作家,拥有心理学和文学学士学位,文笔优美、情感充沛,有非常强的感染力。


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内容介绍

一直以来,因为一些难以启齿的原因,你可能会下意识地回避沟通。比如:

因为不想受到伤害,即便有很多真心话想说,也选择保持缄默;

因为害怕影响关系,即便你对身边人存有不满,也宁愿压抑自己的感受;

因为担心合作中断,即便对方提出了很过分的要求,你也无法拒绝……

这绝不是处理事情的最好方式,逃避沟通只会让负面情绪累积在心里,最终形成情绪炸弹,摧毁关系。

在《沟通的力量》中,作者提到了7种强大的沟通策略,它能有针对性地帮助我们摆脱谈话恐惧、消除深层隔阂、应对两难处境、化解情绪干扰……这7个策略看似简单,却有着无与伦比的力量。作者用这7个策略,帮助无数求助者解决了情感破裂、职场冲突的问题,让人生朝着更积极、幸福的方向发展。


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精彩书评

回顾过去,你会发现人生中真正意义重大的转变屈指可数。它们通常通过交谈发生。这本书会告诉你为什么是这样。它将提供有效的指导,帮你实现真正的成长和变化。

威廉 • 艾萨克斯

《对话与共同思考的艺术》的作者,麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师  

 

这本书用词简洁、故事生动,为广大读者,尤其是正要阅读此书的您,提供了如何挽救婚姻、促成交易或者开启美好未来的线索和技巧。我们需要通过交谈来开启精彩的、富有挑战的人生,莎拉 • 罗赞图勒对此颇有洞见。人类作为一个物种,要想进一步进化需要彼此联结,而她掌握了如何去做的技巧。

西拉 • 埃尔沃西博士

诺贝尔和平奖提名获得者,牛津研究小组和“和平直接”创始人

 

 

这是 20 年来我读过的关于交谈(以及它们如何改变人们的生活)的最好的书籍。它充分考虑到了头脑、心、手和灵魂的作用。这本书实用、严谨,充满了个人的经验,富有智慧,容易理解。每一个故事都对我成为更好的父亲、儿子、丈夫、顾问、导师有帮助,我时而自由,时而禁锢的心灵与之产生了共鸣。

约翰 • 希金斯

阿什里奇商学院研究员,《权威形象,组织咨询》作者以及组织咨询师


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目录

第一部分 沟通具有改变人生的力量

引言 / 002

第一章 为什么一段对话就能带来重大改变 / 008

第二章 为什么谈话的方式比内容更重要 / 024

第三章 什么样的沟通能冲破层层阻碍 / 036

 

第二部分 让沟通迸发力量的七个转变

第四章 面对谈话恐惧,如何唤起内心的勇气 / 046

第五章 面对深层隔阂,如何创造谈话空间 / 062

第六章 面对两难处境,如何巧妙地传递信息 / 080

第七章 面对情绪干扰,如何保持镇定 / 098

第八章 面对外在压力,如何恰当表露真实想法 / 117

第九章 面对心理阴影,如何找到积极的光亮 / 137

第十章 面对长期困扰,如何正确画上终止符 / 156

 

第三部分 创造奇迹的十八项沟通练习

练习一 回溯练习——找回失掉的勇气 / 175

练习二 权衡练习——做出清晰的抉择 / 177

练习三 向内审视练习——倾听内心的智慧 / 180

练习四 主页练习——厘清自己的想法 / 183

练习五 洞察练习——找到恰当的话语 / 185

练习六 货物练习——找到合适的状态 / 187

练习七 门槛练习——识别前方的阻碍 / 189

练习八 节目单练习——审视沟通的过程 / 191

练习九 提升练习——存有合理的预期 / 195

练习十 触发点练习——处理棘手的情绪 / 197

练习十一 语调练习——找准说话的方式 / 199

练习十二 纹理练习——表达积极的陈述 / 202

练习十三 大象练习——寻找顺畅的话题 / 204

练习十四 轮盘练习——说出真实的感受 / 206

练习十五 R.A.N.T. 练习——分享事情的真相 / 208

练习十六 资源练习——寻求有效的支持 / 210

练习十七 倒带练习——复盘失败的对话 / 212

练习十八 图表练习——发现沟通的意义 / 216

 

后记 / 218

致谢 / 219


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