应该怎样看待中层管理这一职位,是两头受气的“夹心”还是左右逢源的“黏合剂”,从对上、对下、平行的角度讲述,帮您找到中层管理的精准定位
中层经理必须闯三关:上司关,如果上司不赏识,你纵有屠龙之技也只能望洋兴叹;第二同僚关,如果你太厉害以至对同僚利益构成威胁,那么同僚会群起而攻之;第三下属关,下属与你离心离德,你将不得善终。有的中层经理能干又不缺热情,但工作中处处碰壁,甚至闹得默然退场,更可悲的是自己临终都不明原因。功夫在诗外,人在职场,中层经理应先学做人再学做事。本书详解职场种种潜规则,绝非在大学课程或公司规章里所昭示。
第一章 中层经理如何定位/1
中层应该怎样定位/2
中层经理四种错误的角色定位/5
中层经理的身份/12
中层经理的三重境界/14
中层经理的三大职责/15
优秀中层的定位/20
附 一位私企老板的真心话/23
第二章 与上司相处的七大原则/27
第一个原则 上司永远是对的/28
第二个原则 不要议论上司的是非/38
第三个原则 不要抢了上司的风头/42
第四个原则 独立承担责任/49
第五个原则 对上司的立场要敏感/55
第六个原则 不要随便请示,请示要有备选方案/64
第七个原则 让上司做好人,自己扮黑脸 /70
附 管理老板的10个要点 /75
上司不得不赏识你的19个细节 /78
第三章 如何与其他经理共事/83
中层经理要有“打群架”的意识/84
横向管理的两个难点/91
横向管理的两个对策/96
与同僚相处的两个原则/100
中层经理的亲和力/106
孙悟空是不是好经理?/110
博得同僚好感的两个建议/115
附 整体目标实现的关键——横向沟通/120
第四章 带领下属取得更好的业绩/123
决定下属业绩的两个要素/124
做教练式经理/128
管理中的情、理、法/137
最实用的管理手段——目标管理/149
如何引爆员工的工作情绪/159
与下属在一起的忌语/162
怎样实现最大的工作成果/165
附 管理的七种浪费/171
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