谁也不发言,什么也决定不了的会议。收到的抄送邮件和自己没一点关系。一边心里抱怨“用电脑不就行吗”,一边继续手写材料。不断重复同样内容的“报联相”。公司发的电脑开机奇慢无比……
我们工作的办公室里,到处都充满着“无效工作”。
最近我常常听到人们说更新工作方法和提高生产效率的必要性,但是从没听过公司和个人具体该怎么改变,更没听过有哪家公司变出了什么成效。
人们为什么无法停止做无效的工作呢? 是个人意志问题,还是公司体制作祟?
大概也有很多人会想:“我知道这些事情都没用啊,但多年的习惯和公司文化实在改不了呀。”
但是最重要的原因是,人们往往并不知道眼前的工作是无效的,也就是说,人们并没有意识到无效工作正在身边肆意横行。
在本书中,我将列出我认为的62项无效工作,并举例说明摆脱这些无效工作的方法。
为什么我可以告诉各位减少无效工作的方法呢?其实,我曾经通过减少无效工作挽救了濒临破产的公司。
现在我经营着好几家公司,其中一家咨询公司“Canaria”利用数字化的力量变革了工作方式和组织形式;而另一家“Black Cats Cube”(黑猫魔方)是通过组织解谜活动来增加企业和地区活力的策划公司。
一开始,我是Canaria的外聘高管,公司濒临破产。
当时的Canaria并不是咨询公司,而是一家制造整摄影机角度和功能的仪器制造商,办公室里堆满了纸张、文具、零部件和 废料。
这里简直可以说是无效工作的大本营和总巢穴。
我下定决心铲除所有无效工作,坚持不懈地展开了行动。从整顿办公室到写邮件的方法,从开会方式到利用信息技术,我和各个 领域的无效工作展开了斗争。
然后渐渐产生了良性循环:公司的开支、库存、加班、电费都减少了,而办公室空间和年轻职员则不断增加。
不久业绩也恢复了,当员工们反应过来的时候,欠款也都结清了。在这个过程中,我所做的并不是宏观意义上的“改革”,只是 彻底摒弃了无效工作而已。
多亏了无效工作的减少,我用手头剩下的时间和资金开展了新的业务,其中最值得骄傲的成果就是我经营的另一家公司——解谜策划公司黑猫魔方。
该公司一成立就马上用到了减少无效工作的经验,因此没有陷入新公司常有的混乱状态,稳定地发展起来。六年之后的今天,黑猫魔方已经在解谜活动策划业界小有名气。
曾是制造商的Canaria现在也进化为帮助企业减少无效工作的咨询公司。
现在的我无论是工作上还是生活上都没什么压力,非常幸福。即便经营着多家公司,也基本是6点下班,然后把时间投入到自己感兴趣的铁人三项、聚餐等提升自我和人际关系的活动上。
虽然很花时间,但可以说减少无效工作拯救了我的人生。
本书中提到的各种方式方法也都基于我的这些经验。当然,现在信息技术的发展日新月异,这方面的方法我也一直在更新,请大家放心。
实际上,办公室里的浪费和无效工作存在各种各样的形式,有看得见的,也有看不见的。
这些无效工作会浪费时间、金钱和空间,破坏个人和公司的资源,给员工带来压力。即便减少了一些无效工作,只要一松劲,它们又会蔓延开来。因此,我们需要定期“大扫除”,不断地减少无效工作。
因而本书的理念是,彻底厘清潜藏在办公室及日常工作中的无效内容,并介绍对付它们的方法,让这世界上的人们不再为同一件事烦心。
但是,过度紧张也会导致情绪低落,所以我采用图鉴的形式,通过各种各样的插图引起大家的共鸣,像“捉虫”一样,让大家感 受到发现并抓获虫子(解决问题)的喜悦。
请大家充分地享受这份阅读的喜悦吧。
那么,各位做好准备了吗?
快快和我一起朝办公室的森林进发,踏上消除无效工作的冒险之路吧!
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