杰森·瓦因斯堪称是危机公关领域的一个传奇。本书38个危机公关经典案例,是作者对自己从事危机公关工作三十多年攻克各种危机公关难题的提炼和总结,它真实地再现了在危机的一线战场上,作者与其不凡的团队,有如拆弹部队的能手,携手攻克一个又一个危机,化解一道又一道难题,使那些处于破产边缘或面临灭顶之灾的世界著名企业,如日产北美、雪佛兰、通用汽车、福特汽车、克莱斯勒等起死回生、重塑品牌形象的重要历程,同时也展现了世界著名企业在危机来临时的超强的应对能力、独特的公关视角、灵活的手段和方法及路径,内容涉及企业并购和融资、产品的发布和运营管理、如何与媒体打交道等。这是一本引人入胜的公关高手关于风险与机遇并存的自叙故事,是一个公关人化危为机的旅程,图文并茂,作者风趣、幽默、诙谐并富有智慧,其丰富的经验和深刻的洞察力,尤其提炼的避免或化解危机的指导原则,值得任何中国企业的危机公关人士借鉴。
温馨提示:请使用浙江图书馆的读者帐号和密码进行登录
——李·艾柯卡(Lee Iacocca),美国汽车商业传奇人物,前福特、克莱斯勒汽车公司总裁
把杰森·瓦因斯给我弄来!当我们的候选人气急败坏地尖叫着、怒吼着一步步迈向危机的时候,我是多么地希望在电话的另一端能听到杰森的声音。这远不止是一本讲述联合公关的书,更是来自一位大师的课。杰森用坦诚的方式、朴实的语言,向所有立志以沟通为生的人展现了在公关行业立足所需的智慧和洞察力。在电影《好人寥寥》中,杰克·尼科尔森所扮演的军官有一句经典台词:“真相是你无法承受的”。而在《化危为机》一书中,杰森用他真实的经历告诉那些身陷公关泥淖之中的政府机构、公关人士、政客和名人们(还有你——NFL美国橄榄球联盟,好好看看这本书吧!),为何说出真相会如此艰难,而拒绝真相则往往是所有问题的根源,以及面对两难选择,人们究竟应该怎么做。
——乔·特里皮(Joe Trippi ),民主党竞选媒体顾问
杰森·瓦因斯是公关领域中少有的拆弹专家,一个又一个危机在他的手中得以化解。很多时候人们很难想象一些大众所熟知的大公司、商业帝国也曾面临灭顶之灾,而正是杰森在危机公关这个斗兽笼里搏杀多年的智慧和经验才帮助它们化解危机 。《化危为机》这本书会带领读者完成一次深度潜水,带你进入神秘的商业内部,换句话说,这就像给商业做了一次肠镜。杰森向我们分享的是那些在商业世界中广为流传却鲜为人知的故事,就如同战壕中的细语、作战室中的交谈,神秘而又真实。我强烈推荐这本书成为大学公关专业的教材,因为杰森的故事、智慧以及他那独有的幽默感,都值得我们一探究竟。
——达驰·曼德尔(Dutch Mandel),美国《汽车周刊》主编
杰森是一位可靠的朋友,他总能给我真诚、无私的观点。
——里卡多·马丁内兹博士(Dr. Ricardo Martinez),前国家公路安全交通管理局(NHTSA)主管