《峰回路转 一位总经理的企业管理艺术》:
“听说新任总经理今天报到,来了没?”人事主管赵倩轻扣桌子,低声问。
人事部经理王雯玲将手指从键盘上收回来,指指隔壁,轻声说:“来了,宋副总进了总经理室,可能要和新来的总经理见面吧。”
“怎么样,听说年纪和前任差不多,50岁左右,会不会很难相处?”赵倩的表情严肃,急切地问。
王雯玲忍不住轻轻一笑,说:“我看你真是一朝被蛇咬,十年怕井绳,新来的总经理看上去笑眯眯的,挺和气的模样。”她拿起员工登记表晃了晃,映人赵倩眼帘的是一手漂亮的钢笔字——工整地写着秦阳的简历。
赵倩小嘴一撇说:“空降总经理,终于落地了,以后就得跟着他混饭吃,不了解一点情况能行么?”
王雯玲还没答话,手机就响了,接听之后说了一句:“说曹操,曹操就到,通知我们现在开会。希望老天保佑,这次遇到的是个好伺候的主。”
上海帕古电气公司是马来西亚帕古电气集团公司所属的独资公司,曾经是中国排名前十的外资电气公司,在国内享有很高声誉,成立于1994年,投资1.5亿元人民币,注册资金4000万元人民币。公司以生产制造40.5kV及以下开关配电设备为主业,经过十几年的持续发展壮大,公司技术力量雄厚,数控工艺和试验设备完善。帕古的产品广泛应用于电力、石油、化工、钢铁、天然气、海事平台、建筑、制造、轨道交通、机场等行业。
来到会议室,王雯玲看到坐在中间位置的中年人:身穿深蓝色西装,面容和蔼可亲,戴着金丝边眼镜。王雯玲推测他便是新任的总经理秦阳。此刻他正对着陆续进来的员工,露出礼貌的笑容。在他的右座是中等身材、五官平凡、眉毛浓黑、前额有点谢顶、眯缝着双眼的副总经理宋怀山。王雯玲有点惊讶,原本应该坐在秦总左座的是销售部总监李康,今天却坐着一位衬衫皱巴巴、领带歪斜的生产部经理莫丹先。
今天,是秦阳来到上海帕古公司走马上任的第一天。公司经营不善,在马来西亚总经理不谙中国市场行情的管理下,销售业绩持续下滑,市场份额急剧下降;另外,公司内部管理层拉帮结派、明争暗斗,管理混乱不堪,公司已经持续两年亏损。马来西亚帕古电气总公司在2010年只能忍痛割爱,将上海帕古电气有限公司以4000万元人民币低价挂牌出售,最终被广东的一家上市公司中标摘走。而秦阳就是在这个时候被好友、这家上市公司副总裁杨中看中并说服,委派他出任上海帕古电气公司总经理职务。于是,秦阳直接空降,前来任职。
在来帕古之前,秦阳已经对公司的情况作了多方了解:公司各部门内部的矛盾早已经根深蒂固,财务管理缺失和库存管理混乱,原生产部经理拉帮结派、私接业务,营销业务员虚报谎报销售提成,吃回扣现象严重。虽然换了总经理,但管理层原班人马不变,秦阳此时走马上任,处境相当微妙。
秦阳知道,他也无需太过担心,他的优势在于自己是集团公司委派的、是有集团公司撑腰的、是完全可以掌控大权的总经理。然而他的劣势也很明显:一来对公司的环境不熟悉,缺乏人脉;二来单枪匹马,身无援兵。面对如此陌生、复杂的环境,重新开展工作,其难度可想而知。
今天,是秦阳首次和全体中层管理人员见面。
会议室坐落在厂房车间东侧的办公区域二楼内,80平方米大小的空间,宽敞明亮,椭圆形桌子两边各摆放着8把可以升降高度的椅子,中间是椭圆形的凹槽,槽里面是电器插座和电脑网线接口,中间摆放着几盆散发着幽幽清香的兰花,桌子边上根据秦阳要求摆放着与会者的姓名台卡,整个会议室布置得温馨得体。
一抹阳光从窗外射入,会议室内温暖如春。王雯玲款款步入室内,快速扫了一下好奇和期盼的参会人群。此刻,会议室内已经坐满了人,大家正在窃窃私语。
公司的变故,使得员工们人心惶惶、忐忑不安。连日来,大家私下最关心的是新来的总经理何许人也。
看到秦阳一行人落座后,刚刚还在窃窃私语的各个部门经理迅速装模作样地坐了回去,一副虔诚聆听的样子,等待秦阳的开场白。
此时,秦阳没有马上说话,他瞄了一眼前排台卡上的名字,没有一个认识的人。这时,又有人进场,秦阳朝着最后进来的人点点头,仍未开口。他希望等副总宋怀山正式介绍自己后再开始自己的发言,这样才显得有气场。
副总宋怀山转头请示秦阳:“会议可否开始?”秦阳下意识地点了下头。
……
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