有人把战胜商场上的对手作为自己的目标,有人则希望时刻保持清醒的自我辨识,而更少的人则坚持不断地实现自我超越。在这个过程里, “正心、明道、取势、优术”恰恰就是最为关键的四个板块。其中“正心——通透有序的生命智慧”讲的是企业生存的底层逻辑;“明道——立己达人的商业智慧”则从企业经营的角度来阐释;“取势——先人一步的决断智慧”说的如何判断大环境下的趋势并借势而发;最后的“优术——人性为先的管理智慧”则告诉企业家从“纳才 、激仕、统兵、御将、掌帅”五个方面管理好企业的方法。
大商之道
羊群逐草,商人趋利,无可厚非。但大商应秉承君子爱财,取之有道的原则,遵循见利、思义、为富、重仁的理念,拥有“穷则独善其身,达则兼济天下”的博大胸怀。
大凡天下之学问,万事成败,皆不出“道”与 “术”这两大范畴。“道”是河,“术”是舟;“道”是舵,“术”是桨。无河无以载舟,无舟难以渡河;无舵则无方向,无桨则无动力。所以,“道”是方向, “术”是方法;“道”是法则,“术”是谋略。商场也是一样,“道”是战略,“术”是战术,唯有“道”和 “术”融会贯通,才能在商场游刃有余。
于己有利而于人无利者,小商也;于己有利而于人亦有利者,大商也;于人有利,于己无利者,非商也;损人之利以利己之利者,奸商也。大商之道,应利人利己,利国利民,以利众渡人之心做事,你会发现,你在渡人,众生也在渡你。
不管小企业还是大企业,都要敢于打破规则
我们必须对行业内的规则有一个全新的认识,它并不是具有强制性的法律,而是一种约定俗成的规约。现实生活中大多数人都生活在规则之中,比如中秋节要送月饼、情人节应该送玫瑰、“双十一”商家就要降价销售等。事实上,这样的规则下往往掩盖着另外的真相,中秋节的月饼价格是平时的几倍,口味还雷同,为何不选择其他的礼物,更显新意呢?情人节的玫瑰花几近天价,为何不在平时购买,实惠又不失浪漫呢?“双十一”各大企业竞争激烈,为何不换个时段促销,以最小的投入换来最大的回报呢?企业无论大小,只有敢于打破规则,才能突出重围,赢得生存和发展的空间。
你的企业是“动物型”还是“植物型”
企业的进化可以分为两种,一种是“植物型”,另一种是“动物型”。“植物型”企业就是默默开花,等待着蜜蜂过来采蜜授粉;“动物型”企业就是主动猎食,为了生存不断寻找目标。“植物型”企业比较被动,不愿意主动改变,到了万不得已,甚至濒临绝境才会改变,这种企业在弱肉强食的今天会逐渐成为商业世界中的配角。而“动物型”企业,永远有敏锐的嗅觉,敢于冒险,富有激情,总是在寻找新的机会,在尝试中不断强大自我,让企业不断发生质的变化,这种企业才能适应现代商业的竞争节奏。
不是所有的经验都是财富
科学表明,人们每天重复考虑的,无不与回忆有关,即单一的、已经变成过去的内容,人们总是通过参照回忆来预测未来。企业在设计自己的商业模式时也是一样,通常只能形成一种影像,而这种影像多基于一个前提,即过去的、同行业的经验,在设计创新商业模式时,正是这种所谓的经验,扼杀了我们的创新。
如果你积累了很多经验,请先甩掉它们,因为它们正在变成一种累赘和负担,特别在这个日新月异的时代,你昨天的经验,在今天可能没有任何用武之地。如果你初出江湖一无所有,请不要胆怯,因为这崭新的世界就是为你而准备。要学会归零,重新回到起跑线,虔诚地对待每一天,虚心地向这个时代学习,向这个新的世界请教,只有这样,你才能跟得上这个时代的脚步。
你最熟悉的行业一定是你最赚钱的行业
第一,在当前经济形势下,企业家要坚持做主业,做最熟悉的事。最赚钱的行业不一定是你最熟悉的行业,但你最熟悉的行业一定是你最赚钱的行业。进入陌生的行业,相当于进入一个“雷区”,很多人都是在 “以身滚雷”,这个伤亡太大,小企业承受不起。全球化的本质是专业化,专业化是克敌制胜的法宝,心定不住就无法打造自己的专业。第二,越是在这个时候越要定下心来学习,不仅要自己提升能力,还要引导员工提升能力。选择投资行业、项目时要谨慎,人力资本上的投资可以大胆,因为这个投资不会吃亏,提高企业全员的素质才是真正一本万利的“好生意”。
定位的作用是聚焦,聚焦的重点是放弃
定位的作用是聚焦。做宽等于做窄,做窄等于做宽;宽度一厘米,深度才有可能一千米,因为你的精力永远有限。聚焦要做的第一件事,是学会放弃,放弃不挣钱的客户,放弃不赚钱的产品,这是一件看似简单却不易操作的事情。人生当中亦是如此,有时候放弃比得到更难,其原因在于你挂碍太多,分不清重点。想要更好得到,必先准确放弃。
与近10万企业家交流后,我对企业定位的10年思考
给一家企业定位必须思考如下七个问题:①你是谁;②你在什么行业;③你服务的对象是谁;④这些人有什么需要,或者有什么特殊的需要;⑤你的竞争对手是谁;⑥你和竞争对手有什么不一样;⑦客户最终从你这里可以获得什么特殊的利益。这七个问题是企业准确定位的基础,也是企业领导者思考的核心。
企业的定位在于领导者自己的人生定位,领导者的人生定位决定企业的定位;企业的文化在于领导者自己的文化,领导者的文化决定企业的文化;企业的产品在于领导者自己的人品,领导者的人品决定了企业的产品。总之一句话,企业领导者就是底片,企业的一切存在都是照片。员工不听话,文化不生动,产品不过关,定位不清晰,这些都是表面现象,真正的原因是企业领导者不行。
行业市场的稳定是企业盈利的基础
成功的商人普遍有一个共识,就是在保证产品质量的基础上降低产品价格。然而,现实中很多企业都只想着盈利,不断提高产品价格,最终产品垮了,行业市场也乱了。虽然市场还能恢复到原来的状态,但修复的过程极其漫长,费时又费力,稍有不慎还有可能导致一个行业终结。事实上,任何新生的力量都不是源于飞蛾扑火的无知与无畏,而是源于坚守品质、勇敢创新的执着。
顶层设计让企业试错次数大大减少
商业和企业已经从传统的“试错导向”逐步过渡到 “顶层设计导向”,这意味着商业和企业的变革不再需要通过不断试错来进行,而是通过顶层设计的思想,先谋定而后动,大大地减少了试错的次数。试错的次数大大减少了,企业的风险同样会减少。现在的商业环境和过去无法同日而语,以前有一个宽松的环境可以给我们去试错,而现在没有了这样的环境,不仅不能试错,甚至容不得犯错。企业试错的成本剧增,小企业根本无法承受试错带来的消耗。
好的商业模式应具备的四大特征
之前,我与学员探讨一个服务项目的商业模式,在不断推演之下,终于形成了满意的逻辑。好的商业模式必须符合如下特征:一是逻辑清晰并且通畅,只有逻辑成立才有可行性,可以天马行空去想,但不能脱离实际;二是模式简单,流程简化,大道至简,越简单越有力量,越简单越容易操作;三是新颖独到,不易被模仿,一定要记得设计一道“防火墙”,防患于未然,让别人无法模仿或者难以模仿;四是利润稳定并最大化,一切商业行为均以利润为导向,优秀的商业模式一定可以产生稳定和最大化的利润,再好的商业模式,创造不了利润,也只是花拳绣腿而已。
好的商业模式不是先拿“风投”的钱,而是企业自己能健康地活下来
如果你对自己的项目有信心,应该想尽一切方法,破除一切阻力,先开始,先运营,先看到效果,这才是正确的做法。不能盈利,连自己都养活不了,这种商业模式又有什么价值?创业者所求的应是一生的事业,是心血凝聚的成果,是一辈子的寄托。企业首先要活下来,不依靠任何外力活下来,最好的商业模式不是钱催生出来的,而是企业自主健康地活下来。吸到“风投”不过是水到渠成的事。
有种长期且必定成功的商业模式——收割注意力
你的一切价值,都是你的注意力的产出。你把注意力集中在哪里,收获就在哪里。这个世界有个很简单却又能长期获得成功的商业模式:把海量廉价的,甚至免费的注意力集中起来,然后高价卖掉。某种意义上,广告就是这样的商业模式。所以,若再不珍惜,你的注意力就会被他人“收割”。
所有东西都变得越来越丰富,唯一稀缺的是人的注意力。金钱是随注意力走的,你能够吸引公众的注意力,就能赚到钱。比如抖音、今日头条。既然我们的注意力是世界上最珍贵的资源,付出了注意力,就应该拿到回报。比如,看了广告,就应该拿到报酬,不要觉得荒唐,这在未来一定会实现。
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