奥古斯特 ·H. 福廷六世（Auguste H. Fortin VI），医学博士、公共卫生硕士。医学院普通内科医学教授、耶鲁医学院社会心理沟通系主任、康涅狄格州纽黑文市耶鲁大学、初级护理内科住院医师计划成员。

弗朗西斯卡· C. 德瓦米娜（Francesca C.Dwamena），医学博士，理学硕士。密歇根州东兰辛市，密歇根州立大学医学系讲座教授。

理查德· M. 弗兰克尔（Richard M. Frankel），博士。印第安纳大学医学院，内科医学部医学教授，医疗保健信息与沟通中心(CHIC)，高级研究科学家、理查德 ·L. 罗德布什（Richard M. Frankel），退伍军人医疗中心、印第安纳波利斯市、印第安纳教育学院、俄亥俄州克利夫兰诊所。

布伦达·洛夫格罗夫·莱皮斯托（Brenda Lovegrove Lepisto），心理学博士。赫尔利医疗中心心理社会沟通主任、密歇根州弗林特市，密歇根州立大学人类医学院、内科医学助理教授。

罗伯特· C. 史密斯，医学博士（Robert C.Smith），理学硕士。密歇根州东兰辛市，密歇根州立大学人类医学院普通内科及精神病专业，教授。

本书是一本实用型图书，涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南，本书获得了医疗保健交流学院（ACH）的认可，采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧，在不额外增加问诊时长的前提下，可大大提升问诊效果。
本书涵盖了以下重要话题：患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。
如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南，以获取有效的患者病史，那么您看这本书就够了。

目 录
献词　
译者序　
序言　
前言　
导语　
致谢　
第一章　问诊
第二章　信息收集和共情
第三章　问诊的开始阶段: 以患者为中心的问诊
第四章　症状鉴别技巧
第五章　问诊的中间部分: 以医生为中心的问诊
第六章　问诊结尾
第七章　根据不同情况和实际问题调整问诊
第八章　医患关系
第九章　总结和讲述患者的故事
第十章　数字时代仍要以患者为中心
附录A　第1 版前言
附录B　以患者为中心问诊的研究及人文依据
附录C　感觉和情绪
附录D　琼斯女士就诊的初步评估报告
附录E　精神状态评估