本书围绕公共管理理论与实践展开探索，首先，从公共管理的本质和特征出发，厘清公共管理的核心任务及其服务对象，并通过与私人管理对比，进一步明确公共管理的独特性和重要性。其次，回顾公共管理的理论发展历程，特别是新公共管理理论的兴起，为理解现代公共管理提供重要的理论支撑；在公共管理的实践过程方面，详细解读公共决策的科学化发展、行政执行的具体步骤及公共项目评估的关键环节。再次，本书还特别关注公共部门的人力资源管理和绩效管理。在人力资源管理方面，概述公共部门人力资源管理的职能和激励机制，并探讨数字化转型给人力资源管理带来的变革；在绩效管理方面，深入分析公共部门绩效管理的概念、过程和方法，并探索数字技术在绩效管理中的创新应用。最后，研讨公共危机管理与复合治理策略，分析公共危机管理的一般流程与系统，并讨论新媒体在危机管理中的应用。在复合治理策略方面，探究如何通过多元化的治理手段有效应对公共危机，保障社会的稳定和发展。

第一章 公共管理基础及主体分析
第一节 公共管理的本质与特征
第二节 公共管理的任务及对象
第三节 公共管理与私人管理的区别
第四节 公共组织与公共管理者
第二章 公共管理的理论依据及发展
第一节 公共管理的经济学理论
第二节 公共管理的管理学理论
第三节 新公共管理理论及启示
第三章 公共管理过程与方法技术解读
第一节 公共决策及科学化发展
第二节 行政执行的内容及步骤
第三节 公共项目评估的相关思考
第四节 公共管理的方法与技术
第四章 公共部门人力资源管理与转型思考
第一节 公共部门人力资源管理的概述
第二节 公共部门人力资源管理的职能分析
第三节 公共部门人力资源管理的激励机制
第四节 公共部门人力资源管理的数字化转型
第五章 公共部门绩效管理与改进途径
第一节 公共部门绩效管理的概述
第二节 公共部门绩效管理的过程
第三节 公共部门绩效管理的方法
第四节 数字赋能公共部门绩效管理
第六章 公共危机管理与复合治理研究
第一节 公共危机管理的一般过程
第二节 公共危机管理系统与运行
第三节 公共危机管理中新媒体的运用
第四节 公共危机的复合治理探究
参考文献