很多人会抵制改变，即使这种改变符合他们的最大利益。他们宁愿生活在熟悉的模式和固定的个人叙事中，而不愿打破窠臼去追求自己的梦想。帮助他们做出改变正是本书的价值所在。书中介绍了一种基于心理安全的教练方法，为你的日常对话提供工具和策略，帮助你让他人敞开心扉，打破由他们固守的信念和无支持的假设造成的困惑与恐惧的墙壁。这种方法被广泛应用于咨询、管理、运动、教育、家庭等各个领域，使你在与客户沟通、与下属交谈、与孩子对话中，让对方愿意与你一起努力探寻根本原因，从而对症下药解决问题。长期的行为改变可能是棘手的，但是通过采用本书的教练方法，任何人都可以帮助他人在工作和生活方面做出有意义的改变。