本书特色
1.目标明确。解决销售人员各个痛点,以降价取订单,被无视,被拒绝。
2.洞悉人性。差异化的人性,用情商打动人。
3.循序渐进。19个销售策略,将差异化贯穿销售的各个环节,让自己有独特的价值。
4. B2B模式,B2C模式都可适用。
聚焦餐饮外卖,服务外卖从业人员。
围绕外卖主推拳头产品设计,品牌建设,包装设计,线下厨房设计,单店保准化,软硬件系统的构建,外卖线下推广,线上logo设计,线上菜单排练,产品搭配,客户服务,打造完整外卖产业链,从创意到消费者,全闭环服务,把干货的外卖经营方法,完整交付给外卖从业者或者有外卖业务的传统餐饮人。
第一章 终局思维看外卖
一、餐饮行业发展趋势和外卖发展趋势分析
二、外卖爆发式增长的原因
三、为什么是外卖侵占堂食而不是相反?
四、终局思维看外卖
第二章 事业目标与实现路径
一、“创业赌桌”论
二、为何选择外卖做起点?
第三章 万事始于“定位”
一、用“维度金字塔”进行人群定位
二、产品定位的“万能公式”
三、用“场景思维”定位店址
四、验证定位
第四章 体系构建之一:产品体系
一、产品结构设计
二、谁来主导研发?
三、“一年磨十剑”策略
四、一个核心,三步达标——外卖菜单设计思路
第五章 体系构建之二:品牌体系
一、“品牌溢价”概念解析
二、“实感体验”与“虚拟品牌感”
三、VI(品牌视觉识别系统)设计方法论
四、品牌人格的打造
五、外卖包装的选择与设计
第六章 体系构建之三:线下运营体系
一、线下厨房动线设计
二、单店标准化要素
三、软硬件系统的构建思路
四、线下推广的“三个率”
第七章 体系构建之四:线上运营体系
一、与传统餐厅截然不同的logo 设计要素
二、菜单排列的思路
三、产品搭配思路
四、如何获取理想排名
五、线上转化的“三个率”
第八章 终 章
一、知识回顾
二、关于道、法、术、器、用的思考
三、对行业的期待以及对你的期待
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闫寒根据自身创业实践经验集结出版的《外卖战略》一书,生动活泼,深入浅出,简单易读。
感谢《外卖战略》为餐饮人开启自身企业的“外卖”提供了一种新的思路与方法。
--------------------------------中国烹饪协会副会长、快餐专业委员会主席、和合谷创始人 赵申
闫寒的《外卖战略》是一本餐饮业经理的必读书。特别渴望有本经营管理的“宝典”可以给我指明方向,这本书你一定要读。
----------------------------------------------------------------------------大董品牌创始人 董振祥
从目标定位到产品结构,从线上运营到品牌体系,我相信这本书对于迫切谋求发展的餐饮企业来讲,不可多得!
-------------------------------------------------------------------------杨国福麻辣烫创始人 杨国福
如果说战略是教你如何持久赚钱的一门技术,那么闫寒这本《外卖战略》当之无愧。
-------------------------------------------------------------------------------曼玲粥店创始人 邓公断
今天没有一个餐饮人敢说自己不重视“外卖”。闫寒深耕外卖行业多年,本书是对他多年外卖经验的充分总结,值得每个餐饮人阅读。
----------------------------------------------------------勺子课堂创始人 宋宣
外卖不是该不该做而是如何做好的问题,“叫外卖”是一种新的不可替代的生活方式!知行合一是至关重要的,显然这本书的作者做到了!我想这本书是值得餐饮业朋友研读的!
-----------------------------------------------------------------------------犟骨头创始人 王艺伟
将外卖定位成当下餐饮品牌战略层面的问题,这是我所看到的zui有高度的一种表达方式!
--------------------------------------------------------------------辰智大数据创始人 葛建辉
这本书对外卖行业,进行了更专业、更系统的逻辑化梳理。相信闫总多年来的外卖实战经验,以这本书为桥梁,可以帮大家把外卖生意做好。
----------------------------------------------------------------------------餐创天下创始人 辛玉彬
企业发展需要战略与战术构成整套体系,外卖在未来的竞争是体系与体系的竞争,《外卖战略》是构建体系战略之路的一座灯塔。
----------------------------------------------------------------------------马来一号创始人 吴桂宏
餐饮行业,想要快速熟悉外卖思维、掌握外卖战略,读一读闫寒这本书肯定是正确的选择。
----------------------------------------------------------------------------二十五块半创始人 朱天成