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书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
出版时间 :
90秒内赢得好感:升级版
0.00    
  • ISBN:
    9787121251573
  • 作      者:
    (美)尼古拉斯·布斯曼著
  • 出 版 社 :
    电子工业出版社
  • 出版日期:
    2015.02
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作者简介
  王瑶,毕业于北京外国语大学英语语言文学专业,获得硕士学位。其翻译风格流畅、准确,翻译过包括《你的职业性格是什么》《卡内基的演讲艺术》《速度》等多部图书,有丰富的翻译经验。
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内容介绍
  沟通是建立人际关系的基本要素,但并非所有人都能准确把握。《90秒内赢得好感(升级版)》介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象,并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至关重要的,《90秒内赢得好感(升级版)》专注于这一点,首先对人们的沟通过程进行了剖析,之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等,最后提供了有助于提高交往能力的练习题,易用、有效。《90秒内赢得好感(升级版)》适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请,以及寻找知己。
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精彩书摘
  《90秒内赢得好感(升级版)》:
  同步的艺术
  但是为什么要等着联系从天而降呢?为什么不能一相见就试着和对方的行为同步呢?为什么不用上90秒或是更短的时间来刻意建立关系呢?
  观察餐厅、咖啡屋、商场或是其他的公共场所,看看哪些人是有联系的,哪些人没有。有联系的人坐在一起的姿势是相同的。注意他们是怎样贴近彼此的,注意他们腿和手臂的位置。有联系的人像是舞蹈演员一样合拍:一个人把杯子端起来,另一个人也会端起来;一个人靠回来,另一个会跟着靠过来;一个人轻声说话,另一个人也会这样。这种“舞蹈”会持续下去,两人的身体姿势、节奏和语气都会变得十分合拍。现在,看看有没有坐在一起却不合拍的人,看看他们和上面讲的合拍的人有什么不同,哪群人看起来过得更开心?
  我最近在伦敦的一个礼堂做了个演讲,在第10排左右坐着一对夫妇,两人的着装无可挑剔,非常注重色彩和细节。我注意到他们的时候,他们坐姿相同,都双手紧扣,靠近自己右边的扶手。就像是收到事先商量好的信号似的,他们都把重心移到了另外一个扶手上,就像合拍的游泳选手一样,同时点头,同时微笑,他们会对我说的每件事表示认同。我在演讲后追上他们,才知道他们已经结婚4"7年了。他们硬朗、健康、开心,而且彼此完全合拍。
  我们的目的就是去探寻同步性是如何形成的,然后不断进行自我调整,练成能够适应各种各样的人的功力。麦拉宾教授将人与人之间沟通的三个方面归纳为视觉、听觉及话语,而建立联系的关键就是学会如何在这三方面和对方达到同步,尽可能地与对方相似,以此达到沟通的目的。
  但是,这样做是不是意味着虚伪和毫无诚意?不是。你的行为是自然发生的。就像看电影时,看到大树砸到人身上,你会吓得退后;看到摔跤手胃部吃了一拳,你也会觉得疼;有人对你微笑,你就想要对他笑;有人打呵欠,你也想打呵欠;有人哭了,你也想哭。看,我们整天都在无意识的状态下和别人达到同步。
  达到同步是适应他人的一种方式。记住,我们讲的只是在那一分半钟时间里发生的事情。我们并不是要求你彻头彻尾地改变自己的性格。你所做的只是让在时间充裕的情况下会发生的行为提早发生罢了。我们并不是要一味地仿效对方的动作、语气和话语,只是把对方当做朋友对待,如此而已。
  在外国旅行时,你会经常发现吹风机或者电动剃须刀的插头无法插进插座,这时你就需要一只适配器。适配器是一种可以让你把插头插进电源并使用的连接装置。这就是你在和他人沟通时需要的东西。像吹风机和电动剃须刀一样,你必须要有一个适配器,与对方同步就是这样一种连接莓置,它可以使你在短时间内就能随心所欲地和对方顺利沟通。达到同步可以使对方敞开心扉,轻松惬意,它可以让对方喜欢和你待在一起。只要去做他们做的事情,你就可以变得与对方相像。这时对方就会想,我也不清楚到底是哪一点,但是这个人身上真的有让我非常喜欢的东西。
  把达到同步想象成和另一个人并肩划船,向着和对方相同的方向,按照同样的速度,遵从对方的动作幅度、划法、呼吸的方式,保持相同的情绪和视角,他划动船桨的时候,你也跟着划动。
  几年前的一个晚上,我的两个最小的孩子在上滑雪课,我坐在滑雪俱乐部的小屋里等着他们下课。我的邻居忽然走了进来,他是个律师,每次见到我们家人都只是礼貌地点点头。看到他进来的那一刻,我就下定决心要在他身上尝试一下简单的同步性试验。首先,我确定了自己的目的,我要不断地使自己和他同步,直到他非常明确地把我当成朋友。我镇定地站起来,他也注意到了我。于是,我们在大屋子的中央相遇了。
  “你好!”他和我握手的时候紧绷着嘴唇微笑。
  “你好!”模仿着他的语气和他的站姿,我回应道。
  他一手放在臀部,一手指着房间的窗口,说道:“我在等孩子练完。”
  “我也是,”我应道,模仿着他的姿势:“我也在等孩子练完。”
  在不到30秒钟内,我们的谈话简单而正常。在这一期间,我以充满敬意的方式尽量和他同步。这时,他突然说:“你知道吗?我们和你与你的家人见面不多,不如你们哪天晚上来我们家吃饭吧!”
  我们当时就确定了吃饭的时间,通过他歪歪嘴角的方式,我就几乎可以知道到底发生了什么事。他在想,这个人身上有我非常喜欢的地方,但是我不清楚到底是什么地方。显然,如果他知道我只是在模仿他,他是绝不会邀请我们去他家吃饭的。
  对于这个人,我采用了一种真正有用的温暖态度。即使刻意地想和他合拍,我也只是停留在表面的同步性上而已。面对他,我马上换上了他的姿势,使用相似的手势和面部表情。至于语言部分,他的语气和语速很好模仿,我在措辞上也尽量和他保持一致。整个过程其实只有几秒钟,这个过程很有意思,令人感觉不错。我确实想进一步地了解他,这就是个好机会。我相信我们彼此都体会到了只有人与人之间沟通才能产生的喜悦,也就是建立新关系的喜悦。相互交际发展关系可以使你收获新的朋友或是找到自己的伴侣,这世上没有什么事情比这更让人激动不已而又大受裨益的了。
  ……
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目录
第1部分 初次见面
第1章 人的力量
交往的益处
可爱的好处
为什么是90秒
第2章 第一印象
相遇
建立联系
接下来的内容更精彩

第2部分 联系
第3章 这个人身上有我非常喜欢的东西
自然的联系
偶然发生的联系
刻意的联系
第4章 态度决定一切
真正有用的态度
真正无用的态度
选择在你手中
第5章 事实胜于雄辩
身体语言
消除紧张
第6章 只有自己喜欢自己,别人才会喜欢你
自然同步性
同步的艺术

第3部分 沟通的秘密
第7章 不要喋喋不休,重要的是倾听
停止诉说,开始提问
积极倾听
给予和索取
第8章 理解我们的感觉
视觉型、听觉型还是感觉型?
适应对方的感官偏好
第9章 洞察对方的感官偏好
感官偏好剖析
言语线索
眼睛流露的线索
第10章 总结
从何处开始
假设联系
现代寓言
附录 “小事情 大不同”练习册
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