《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）》：
问题：向职位比我低的人求助，这样做可行吗？本来我是他的领导，却请求他的帮助，这样做会不会很尴尬？
回答：我们当然可以向职位比自己低的人求助。在求助的过程中，我们首先应该对他们的能力给予认可，接着要让他们知道，对于他们的判断和帮助，我们非常感谢。通常情况下，初级员工掌握的信息可能比我们还要多。对于应该如何解决某个问题，或者在需要帮助的时候应该去找谁，或者怎样才能在最短的时间内联系到领导，他们可能才是真正的行家。
但是，在说明自己需要何种帮助时，我们一定要明确范围并解释原因。从理论上来讲，我们向比自己级别低的员工求助，通常是因为在工作的某个方面，他们接触的机会更多，或者他们的经验更为丰富。我们求助的时候一定要说得具体明确。
克里斯，我正在为德米特里厄斯制定一份项目企划书，但在市场营销的部分我遇到了一些问题。
我想你去年曾给阿曼达写了一份企划书。你有市场营销部分的模板吗？能不能让我看一下？
求助的时候千万不能采取下面这种方式，这样会给对方留下非常糟糕的印象：
你好，克里斯，德米特里厄斯（公司总裁）要求我写一份项目计划书，但我真的不知道该怎么写，你有没有什么建议？
……
展开
——约瑟夫·托马斯，康奈尔大学约翰逊管理系研究生院院长
★这本书没有介绍一些笼统的建议，而是教给读者在沟通交流过程中提升说服力的根本技能，是一本引人入胜的指导手册。乔迪本人是一位值得信赖的顾问和沟通专家。她将自己的商业经验毫无保留地与读者分享，从而帮助读者能够以一种明智的方式来应对棘手、充满挑战性的问题。
——萨琳娜·瑞兹瓦尼，《华盛顿邮报》专栏作家
★这是一本讲求实用性的书籍，作者的论点颇有见地。在这本书中，乔迪充分地展现了如何通过基本的沟通技巧建立商业关系或成就事业，在工作中取得突破性进展。书中涵盖了各种各样的日常情境，作者以这些情境为出发点，提供了各种有用的建议。从多个角度来讲，这本书是职场人士不可或缺的必读手册。
——约瑟夫·托马斯，康奈尔大学约翰逊管理系研究生院院长
★这本书没有介绍一些笼统的建议，而是教给读者在沟通交流过程中提升说服力的根本技能，是一本引人入胜的指导手册。乔迪本人是一位值得信赖的顾问和沟通专家。她将自己的商业经验毫无保留地与读者分享，从而帮助读者能够以一种明智的方式来应对棘手、充满挑战性的问题。
——萨琳娜·瑞兹瓦尼，《华盛顿邮报》专栏作家