《哈佛大学青少口才与演讲课》：
爱德华是聪明的，如果在之前他不了解这位董事长的爱好，那么事情恐怕就没有那么顺利了。
要想做到投其所好，必须要让别人感受到你所传递的尊重和欣赏。每个人都希望自己能受到关注和尊重，如果你能利用自己的行为和表情等方式表现出对对方的兴趣，对方就会有被尊重的喜悦感，那么他对你的语言就更容易接受。
有时候，倾听比说更重要，适当的沉默让你充分展示自己的智慧和能力。同时，投其所好最大的忌讳就是喋喋不休，没完没了。这样的谈话会让对方处于一种被动的状态，造成双方谈话地位的不对等，这样的感觉只会让对方快速逃离你。所以，想投其所好，必须语言精练，用最短的话表达出最多的信息，切记说大话、空话。
（哈佛口才与演讲）
考克斯毕业于哈佛大学法学院，“二战”结束后在哈佛大学任教。他是肯尼迪的非正式顾问，经常为肯尼迪撰写演说文稿。在1973年的水门事件中，发现尼克松总统涉嫌非法窃听政治对手后，作为首席特别检察官的他要求白宫交出那些录音带，尼克松也因此事件被迫辞职。考克斯在哈佛大学毕业典礼的演讲中曾多次提到这件事情。
（哈佛课堂）
一个人站在岔道口，分别通向A国和B国，这两个国家的人非常奇怪，A国的人总是说实话，B国的人总是说谎话。路口站着一个A国人和一个B国人，但是不知道他们真正的身份，现在那个人要去B国，但不知道应该走哪条路，需要问这两个人。只许问一句，你知道他是怎么判断该走哪条路的吗？
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