绪章 公共场所礼仪概述 第一章 公共场所的仪表仪态礼仪 第二章 参加会议于沙龙的礼仪 第三章 观看文艺演出的礼仪 第四章 观看体育比赛的礼仪 第五章 在图书馆与美术馆的礼仪 第六章 在商场购物的礼仪 第七章 医院就医与探望病人的礼仪 第八章 在饭店茶楼等餐饮场所的礼仪 第九章 在各种娱乐场所的礼仪 第十章 乘坐公共交通工具的礼仪 第十一章 参观、旅游和饭店住宿礼仪 第十二章 在公共场所与陌生人交往的礼仪
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