罗长江
教学效能设计师，课程设计与开发实战专家；
ACI美国认证协会注册国际高级课程设计师、注册国际高级职业培训师；
课程《敏课画布——结构化课程开发》开发人、版权拥有者；
11年教育培训行业打拼，8年课程设计与开发磨砺；
专注为企业提供教学设计与开发的顾问服务，其使命是“让教学设计简单化、工具化”；
深度辅导过华为技术、平安财险、美团外卖、顺丰速运、北汽福田、湖北农行、北京金融街等公司的课程开发项目。

敲黑板、划重点
企业内训师、教学设计师、课程开发人员、培训管理者适用！

罗长江老师把复杂的教学系统简单化，深奥的设计原理工具化：
从课程设计的 5 个层面出发；
完成 11 个关键任务；
结合 20 多个科学实用的工具、诀窍、表单，快速产出；
让课程“看起来很有趣，事实上很有用”；
既完成了开发任务，又提升了开发能力。

不同教学设计水平的人如何使用本书：
初级水平，只需要按流程使用相关的工具就能产出可初步交付的成果；
中级水平，还可了解相关工具运作的规则，更灵活地用于不同的情境；
高级水平，可探索表象背后的信息、学习、教学、传播等各方面所需的条件及本质。

罗长江老师结合国内外的研究成果与自身企业教学设计经验，开发出这套5S教学设计模型，理论科学，逻辑合理，流程清晰，并提供不少实用工具，让教学设计简单化，值得推荐。
——西南大学应用心理学博士生导师 杨东教授
本书在zuihao的时机给大家展现了一种优秀的TTT课程开发的实用工具，其中通俗易懂的描述为大家呈现了一种优秀且易学的思维方式。
——美团外卖配送培训负责人 张胜
这是一本非常适合培训师看的书，帮助培训师们提升了整体思路，并知道从哪些方面着手做一个好课件，从而提升教学的影响力。
——顺丰速运浙江培训主管 张军
这是一本课程开发的工具书，书中提供了大量的案例素材，实战实用，通俗易懂，不管是入门者还是专业人士，都具有很高的学习和参考价值。
——知名通信设备商管理培训高级解决方案经理 解珍珍
罗长江老师以专业的知识储备和高度负责的态度赢得了我们学员的尊重和认可，给出的工具和方法很容易让人上手。本书不仅应用于开发课程，罗长江老师在书里给的是一种思维模式的训练，加上各种工具，让你可以轻松应对写报告、做提案、编总结等各种商务汇报场景！
——安诚保险公司渠道培训总监 Sherry

这些经历你是否很熟悉

随着业务的快速扩张，公司对员工的数量与质量要求越来越高，老板要求梳理内部课程，并开发十几门新课，以应对接下来的企业内部培训。这是与公司战略挂钩的事情，老板说一不二。而对培训部门来说， 当下时间紧，任务重，压力山大。

作为培训负责人

你努力梳理了要开发的主题，分配给对应管理者或业务高手后，松了口气，期待两个月后验收他们的课程成果……可到了交作业的日期， 你发现自己当初的设想太简单了，没有一个课程按计划上交，大家各有自己的合理解释。

求爷爷告奶奶，终于，在你的“威逼利诱”下，一小半人在原定日期过了一周后陆续提交，剩下的人你催一点儿动一点儿，三番五次后双方都相互不好意思了，原先好好的事情现在弄得很尴尬。一个月后，你

忍无可忍了，不行就自己来做吧，把那些你好像稍微懂点的课题揽过来，到网上找资料拼凑 PPT。

应付交差的做法并不是你的初衷，你知道“出来混迟早是要还的”。这些质量不高的课程在实施现场遭遇“滑铁卢”，差评如潮，学员不满意，上课积极性更差了；老板的脸色越来越难看；各方都感觉费力不讨好。你当初心心念念要投身的培训事业现在变得那么讨厌，你的压力越来越大，觉也睡不好，很多事情陷入恶性循环。

接下来还有大量课程待开发，那些内部业务专家肚子里有货难倒出， 形成不了好的课程，他们需要提升教学设计的技能。如何提升呢？以往关于 TTT（培训培训师）的课程让你并不满意，基本原因在于相关培训—

要么过于专业与复杂，内训师难以理解和运用； 要么没有核心理念指导，观点摇摆甚至矛盾；

要么没有提出成型的方法论，学完后难以转化成稳定的能力；

要么把学习提升和实际任务分得太开，课中练习都用设计好的通用案例，课后才让学员来开发自己的课程，没氛围、没反馈、难度大，作业催收难，推进慢。

作为课程开发者

在公司服务已经十年有余，虽然工作很多，但你在自己负责的领域得心应手、游刃有余，也经常在内部做技术分享。今年公司启动内部经验传承计划，对“老司机”来说，包含了各种诱人的激励政策。经过选拔，你顺利入选成为计划中的成员，这是很令人激动的事情。

你首先得到的是一个课程开发的任务，虽然你做了不少非正式分享，但现在要开发成一门完整的课程，还要沉淀成组织智慧，这确实是不小的困难。不过，你有两个月的时间来完成。

开始的时候，你按自己原来的思路做了计划与整理。在你想交差时，你看看自己的成品，总觉得不应该是这个样子的，你不应该对这个课程应付交差，这是不负责任的，它应该好很多才对。反正还有时间， 于是你想重新做一次，换个角度与思路。

刚好到了业务繁忙的旺季，工作上的事情变得越来越多，你也越来越忙，你甚至忘记了还有课程开发的任务在身，直到交差前一周收到培训负责人的“温馨”提醒，你顿时变得紧张起来。一周开发一门课程， 这太难了！任凭你如何紧张与折腾，交差当天，你都会和别的开发者一样，没有完成。

在培训管理者紧锣密鼓的催促下，一周后，你终于交差了。但你其实并不感到轻松，因为你并不满意这个课程成果，觉得课程在关键的逻辑结构上不太好，但只能先应付着了。你现在对课程开发有了从未有过的感觉，不算讨厌，不算恐惧，不算抗拒，但远没有以前的喜欢与成就感了。

你是个经常自我反省的人，回顾这个不好的经历，你认为原因有： 你自己的本职工作任务量大，你的领导重业务，并不考核你的课程开发情况，课程开发任务让你分身乏术。

平时的分享经验你积累了不少，但还处于游击队状态，缺少专业指导，你觉得自己还不是正规军。

虽然你自学过一些课程开发或教学设计的技术，但这些技术还是太难了，你根本看不下去，更不必说理解和掌握了，你期待一些拿来就能用的简单方法。

你觉得没有足够的开发氛围，这让你把开发时间拉长，以为可以每天完成一些，但往往坚持不了几天就宣告失败。如果下一次还有机会，你希望找个周末，关门突击两天；如果能和别人一起组

队开发，那就更好了。

公司发展太快，你对以前的数据、案例不满意，但你又不知道怎样更快得到并撰写出这些素材……

VUCA：时代对敏捷开发的呼唤

以上课程开发项目的糟糕经历，我想本书的很多读者都体验过。要避免这样的情况，培训负责人可以从外在的开发环境与规则上下功夫， 比如安排工作坊形式的集中开发，创造良好的开发环境。而课程开发人员可以从内在开发模型与方法入手，提升自己的教学设计能力。本书我们重点讨论的是与内训师教学设计能力相关的情况，努力让内训师适应快速变化的时代要求，花最少的时间开发出一门实用的课程。

快速变化时代要求企业的每一个人都要跟得上。这些变化特征集中表现为易变性（volatility）、 不确定性（uncertainty）、复 杂性（complexity）、 模糊性（ambiguity）。这个源于军事领域里的词 语—VUCA，在企业的培训领域里同样适用，你会发现：

领导提出的培训需求变化性较大，昨天与今天不一样； 有些时候，课程需求并不总是可以被精确描述的；

课程需求的时效性越来越短，等做好绩效分析、工作分析、任务分析，公司已经调整了战略，原来的课题被暂时搁置了；

新问题不断出现，头痛医头的方式注定是行不通的，需要系统分析，找到关键问题；

课程内容的生命周期越来越短，大费周章地把针对产品3.0 的培

训课程开发出来，产品已经升级到5.0 了；

职位变动越来越频繁，包括提出培训需求的发起人； 人员离职越来越常态化，包括课程的开发人员；

新技术不断出现，行业环境日新月异，一不留神就落后。

我曾与华为进行课程“ICT 产业趋势与运营商转型战略”教学设计项目的合作。这个项目历时八个月，课程内容进行了多次更新，最初版本与最后版本相比较，有近半内容发生变化。

这并非说明开始时开发人员在内容选择上有不准确之处，事实上， 这个课程内容是经过多位内容专家共同商讨的结果。而且，虽然此课程每次实施时都收到不错的反响，但再次实施前，开发人员与授课老师都会对内容与相关数据进行重新评估，以保证内容与时俱进。

在课程开发过程中，并非要等到所有问题都稳定清晰、表现确切了再进行教学设计，课程开发的正确打开方式是，就当前的需求先快速做出可用的版本，之后根据实际调整优化，更新迭代。

ADDIE：杀鸡焉用牛刀

课程开发如何一步一步从无到有，从0 到1 ？最经典的过程指导模型是 ADDIE 模型 [ 分析（analysis）、设计（design）、开发（development）、实施（implementation）、评价（evaluation）]，它已经成了几乎所有教学设计或课程开发模型的母模型。

ADDIE 模型的流程与包含内容如表1-1 所示。（来源于加涅的《教

学设计原理》，为了保持原汁原味，在此没有做改动。）

目录

第一章：课程开发需要“敏” 

这些经历你是否很熟悉 

VUCA时代对敏捷开发的呼唤 

ADDIE：杀鸡焉用牛刀 

敏课开发宣言 

教育不是灌输，而是点燃火焰 

第二章：敏课开发5S模型 

你参加一场培训所感知到的

敏课开发的要素 

应用这些要素的原则 

敏课开发若烹小鲜 

第三章：情境层Situation 

任务1：分析课程需求 

任务2：描述教学目标 

第四章：结构层Structure 

任务3：规划主体框架 

任务4：设计首尾流程 

第五章：脚本层Script 

任务5：开发知识内容 

任务6：刻画信息细节 

第六章：策略层Strategy 

任务7：老师“讲”的策略 

任务8：学员“做”的策略 

任务9：氛围“燃”的策略 

第七章：表现层Surface 

任务10：美化讲师课件 

任务11：完善配套材料 

第八章：成果评估与迭代 

教学设计效果评估的3E依据 

敏课四阶评估循环圈 

敏课成果五维评估Checklist 

后记：化繁为简的PointPower思维 

附：参考文献