提升沟通力的最关键一步就是倾听!
你只有认真听,他才会好好说。
不洗脑,不强迫,会听方能得人心。
什么是真正的倾听?为什么人们不听?
作者尼可斯告诉我们,如何利用倾听这项艺术来改善、修补自己和伴侣、子女、朋友与同事的关系,也告诉我们如何提高自己的“听力”!他还解释了什么不是倾听,解释了我们为什么不听,以及倾听的障碍都是什么(特别是“防卫是因为过度的情绪反应”)。
《倾听》是一部文辞优美、条理分明的“倾听”指南。作者担任心理分析和家庭治疗师三十五年,既是“改善关系”的专家,也是“倾听”的研究者。作者通过自己和众多咨询者的生活故事,创造性地解释了“主动倾听”是怎么一回事,以及它如何影响人际关系。书中提供了诸多忠告和技巧,提升人们的倾听能力,以应对各种交际问题。轻松拥有良好的人际关系,只要提醒自己一件很简单的事情:停下来,听听生命中那些重要的人的话语。
推 荐
译 序
前 言
第一篇倾听的重要性
一 为什么倾听这么重要
二 倾听如何形塑自我及人际关系
三 沟通是如何瓦解的
第二篇为什么无法倾听
四 真心倾听:暂时搁置自己的需求
五 期望如何扭曲倾听
六 情绪化让我们具防卫性
第三篇倾听的技巧
七 搁置自己的需求
八 同理心自开放做起
九 如何化解情绪化反应
第四篇人际关系中的倾听艺术
十 亲密伴侣间的倾听
十一 家庭中的倾听功课
十二 倾听儿童与青少年
十三 倾听朋友及同事
后 记
幽默、真实的生活案例与简单的练习,让本书成为一部实用甚至有趣的自助手册。
——美国《出版人周刊》
一本对许多倾听的基本原则做了重要回顾的书。这些原则是我们在生命中的某些阶段已经学到却又很快遗忘的。
——美国《家庭心理治疗学报》
有力且知性的一本书。
——美国《当代心理学》