★过来人写给天下女人的心里话。
★挖掘人性背后的心理秘密,揭示人们内心深处的行为动机。
★精炼独到的人际交往术,教你看人看到骨子里。
★教女人适时宜地做人,灵活机动处事。
★懂人际交往,是女人生活幸福的源泉;懂人际交往,是女人职场制胜的资本。
作为一名女性,如果你不懂得人际交往,即使容貌出众、精明能干,也可能得不到社会的认可。如果你拥有完美成熟的社交形象、圆融通达的社交手法、淡定从容的社交心理、恰到好处的社交分寸,你就可以在职场中运筹帷幄,在生活中左右逢源。你想走到哪里都受人欢迎吗?你想成为大家眼中的“人气王”吗?你想博万千宠爱于一身吗?如果想,那就从现在开始,通晓人际关系潜规则,学会与人相处的艺术吧!
《给女人的第一本人际交往书》从心理学的角度,讲述一些人际交往中的心理策略,以期帮助你迅速地提高说话办事的眼力和心力,掌控人际交往的主动权,避免挫折和损失,一步一步地落实自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。进而使你成为人际关系的大赢家!无论你是花季青涩的少女,还是历经风雨的成熟女性,都可以在本书中找到获得幸福的秘诀。
第一章黄金有价,人脉无价——人脉决定女人的“富贵指数”
1成功不在于你知道什么,而在于你认识谁
好莱坞流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。”这是一个靠人脉成大事的时代,无论你是公司的管理者,还是普通的员工,只要你想成功,都摆脱不了人脉的影响。有句话说得好:“有人脉成功就像坐电梯,没人脉成功就像爬楼梯。”这句话道破了人们彼此间心照不宣的成功潜规则。
很多女人经常说:为什么求人办事这么难?为什么别人成功那么容易呢?我的命不好啊,我的运气不好!生活中,有这样感慨和叹息的女人并不少,在她们看来,成功需要很大的运气,还与“命”有关。真的是这样吗?其实不然。成功真正靠的是人脉,她们没有意识到这一点,没有重视人脉的建设,自然难以轻松办事、顺利成功。
很多人认为:成功要靠自己。事实上,一个人的能力是有限的。因为这不是一个靠单枪匹马就可以打天下的时代,一个人再有能耐,力量也是有限的,就如同大海中的一滴水,难以掀起万重浪。只有善于建立人脉、借助别人的力量,才能最快到达目的地。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”“在家靠父母,出门靠朋友。”“天时不如地利,地利不如人和。”放眼天下成功人士,在他们奋斗的过程中,都得到了贵人的支持。世界首富比尔·盖茨经常被人问到“你是如何成为世界首富的”,每次他的回答都一样:“因为我请了一群比我聪明的人来帮我工作。”
想要成功,就必须有人脉。人脉众多,才能四通八达。作为女人,一定要明白:社会就是一张巨大的网。每个人都是网上的一个结,和你连接的“结”越多,你就越有影响力。反之,如果只有一个“结”,即使这个“结”再大,也是个孤零零的“结”,终究于事无补,尤其是在中国这个重视人际关系的国家。
如果有人问你:“创业应该具备哪些条件?”你可能会脱口而出:“资金和技术。”没错,这是重要的创业条件,但不是最关键的,因为最关键的是人脉。当你拥有足够丰富的人脉资源时,你的资金自然不成问题,你的技术难题也会迎刃而解。
人脉就好比一座无形的金矿,拥有了这座金矿,就掌握了取之不尽的财富。富人认识到了这点,所以富人富了;富人认识得深刻,于是富得“流油”了;穷人没有认识到这点,所以穷人穷了一辈子。
虽然人脉不是金钱,但是它胜过金钱。它是一种无形资产,有了人脉,金钱早晚会有的。比如,你有丰富的人脉,当你创业时遇到了难题,你一个电话,就能找到人帮你解决问题。这不就帮你省钱、赚钱了吗?反之,你没有人脉,你费了九牛二虎之力都无法解决问题,或者即便能解决问题,但要付出很大的代价。这里的差别,足以体现人脉的重要性。
你见过蜘蛛结网吗?蜘蛛结网时,总是以一个固定点为立足点,引出很多长丝,这些长丝在空中飘荡,粘到其他物体上。然后,蜘蛛用脚触长丝的固定点,发现拉不动了,那么一根“天索”就架成了。就这样,蜘蛛重复着织网……
其实,人脉结交与蜘蛛结网很相似,蜘蛛不断扩大它的捕猎网,我们也应该不断扩大自己的人际关系网。
美国石油大王约翰·戴维森·洛克菲勒曾经说过:“我愿意付出任何的代价来换取结交朋友的本事。”这里任何的代价肯定不排除洛克菲勒的巨额财富。难道巨额财富没有结交朋友的本事重要吗?当然不是,因为在长期的商业活动中洛克菲勒深刻地明白朋友对一个人走向成功的重要性。
在如今这个残酷的现实环境中,一个女人如果想取得成就,想要出人头地,必须要有强大的人脉作后盾。看看那些事业得意、爱情美满、生活幸福的女人,她们其实并没有多么高深的智慧,如果硬要说有,那不过是因为她们善于和别人打交道,擅长结交朋友,懂得借助朋友之力。
所以,女人们,如果你想成为富裕的人,想成为女中豪杰,就从今天开始,不断地扩大自己的人际关系圈吧。要像滚雪球一样,把自己的人脉圈越滚越大,不断结交新朋友,同时又不忘老朋友。只要你有这种心态,那么无论你走到哪里,都能结交到朋友。这样,你的人脉圈不就越来越广了吗?
正如一句俗话所说:“顺风行船易,逆水驾舟难。”有经验的水手,航行于大海之中,往往懂得借助风力,从而快速前进。在人生的茫茫大海中,借助人脉的力量如同借助风力,能帮你取得事半功倍的效果,助你早日成功。
2人脉决定女人的“富贵指数”
自古以来,对富人的巴结,对成功者的讨好,对权贵者的逢迎,都是人性的通病。虽然说起来不怎么好听,做起来不怎么好看,但不可否认的是:“攀龙附凤”是我们在这个复杂的社会中生存下来、顺利地走向成功的重要途径。因此,老实女人无须抱怨什么,也没必要指责那些攀龙附凤的人,相反,在有些时候还必须学会“攀龙附凤”,这对自己是有好处的。
其实,“攀龙附凤”往好的方面说叫“借力”,借用别人的名气、智慧、权势、资源等等,来帮助自己达到目标。毕竟很多时候,个人的能力是有限的,善于借用别人的“力”是必需的。无论是在商业中,还是在官场中,抑或是在职场中,“攀龙附凤”都是必需的。下面的这个故事对老实女人非常有启发意义:
几年前,有位名叫布杜拉的土耳其人,他本来是个穷困潦倒的人,但是由于他善于交际,不但结交了许多名人朋友,还把自己变成了一个百万富翁。他到底是怎么做到的呢?
说来也很有趣,他把很多世界名人的照片放在自己的签名簿里,又模仿名人的笔迹,把名字签在照片下面,然后他拿着这个签名簿浪迹天涯,专门拜访工商巨子和知名富翁。
见到他们之后,布杜拉就说:“我是您的仰慕者,我从千里之外的土耳其来拜访您,就是为了得到您的一张照片,放在这本世界名人录上,再请您签上大名,我会加上简介,等它出版之后,再给您寄一册过来。”
这些人都是有钱人,喜欢摆阔,又爱面子,听到布杜拉这么说,他们觉得自己能跟世界名人排在一起,便感到风光无限,所以,他们会毫不犹豫地给布杜拉一些钱,多则几千美元,少则几十美元。因此,布杜拉除了得到名人的照片、语录和签名之外,还顺便获得了财富。把这些钱累积起来,布杜拉共收入500万美元。
布杜拉是聪明的,他通过一本签名簿来向富人借力,在这个过程中,他不但抬高了自己的身价,还满足了富人的虚荣心,同时又获得了自己想要的财富。由此可见,聪明的“攀龙附凤”并非低声下气的乞求,相反,它是一种艺术,是一门学问。
对于涉世不深、老实做人的女人来说,学会“攀龙附凤”显得尤为重要。因为很多女人一生老实,宁愿受苦受累,也不愿意多说一句好话,迎奉拍马,到头来,累死累活,却过得不如意。何苦这样呢?所以,如果你想出人头地,就一定要学会现实一点,世俗一点,这样才能突破人脉的局限,扩大自己的交际圈。那么,怎样“攀龙附凤”呢?
第一,了解别人的关系网,做好外围的工作。
任何一个人都有自己的关系网,如果你想和某人拉拢关系,就必须先了解他的关系网,做好外围的工作。比如:他的身世、他的社会关系(同乡关系、亲属关系、朋友关系、职场关系等)、职业、个性特点等。掌握了这些信息以后,鉴于你与这个人没打过什么交道,你可以采取“曲线救国”的策略,让熟悉那个人的朋友把他约出来,比如出来吃饭、唱KTV、开Party等,于是你就有机会和他打交道,从而和他建立关系。
第二,采用委婉自然的方式,牵动旧情。
与你想结交的人打交道时,拉关系是必需的,但是拉关系不能生拉硬扯,本来没有亲戚关系,非要扯出亲戚关系;本来和对方的某个朋友没有交情,却偏要编出和对方情深义重。这样很容易引起对方的反感和鄙视。
聪明的女人在拉关系的时候,应该循循善诱、顺理成章,委婉自然,给人一种“不经意提起,却一语中的”的感觉,从而牵动对方的旧情,甚至让人在旧情旧事中沉醉。如果你能把关系拉到这个份上,还愁和对方成不了朋友吗?
第三,讲究场合,“到什么山上唱什么歌”。
攀关系要注意场合,在众目睽睽之下,不便与别人攀关系。因为在这种场合,谁愿意公开自己的身世和社会关系呢?相反,你还会给别人留下一种多事、巴结的不良印象。所以,要想和别人攀关系,不妨在私下拉家常、唠闲嗑的时候,或在酒桌上小酌两杯、在茶余饭后散步的时候,在这些类似的场合里,攀关系最容易打动他人的心。
第四,讲究攀关系的方法和艺术,见什么人说什么话。
攀关系要注意方法和艺术,必须学会见什么人说什么话。只有懂得这一点的女人,才能通过投其所好的方式来赢得别人的好感。比如,你想和某公司的一位高层领导攀关系,假如他是一位特别顾家的男人,你和他攀关系的时候,不妨多聊聊家常;假如他是一位篮球爱好者,你不妨和他从聊篮球开始;再者,由于他是公司的高层管理者,对行业内的信息特别重视,如果你发现他的竞争对手有什么风吹草动,你可以把这个信息转告给他,不知不觉成为他的情报人员,从而赢得他的好感。由此可见,要想和别人攀关系,就要善于捕捉对方的心理需求和兴趣爱好,学会投其所好。
……
第一章黄金有价,人脉无价——人脉决定女人的“富贵指数”
1成功不在于你知道什么,而在于你认识谁
2人脉决定女人的“富贵指数”
3不要迷信“一切靠自己”
4想成为什么样的人,就和什么样的人在一起
5多结交一些优势互补的朋友
6.将有影响力的大人物变成你的“圈里人”
7.给姐妹的忠告:对朋友你没有必要一视同仁
第二章贵人相助,麻雀也能变凤凰
1自己走百步,不如“贵人”扶你走一步
2结交有圈子的朋友
3慧眼识人,找出那些隐藏在普通人中的“贵人”
4充分利用女人的社交优势
5.再“穷”也要站在富人堆里
6女人关系网中必须要有的七种人
7背靠大树好乘凉,改变人生抓“贵人”
第三章通晓人际潜规则,让女人博万千宠爱于一身
1女人行走江湖,切勿锋芒毕露
2学会示弱——人人都有同情弱者的天性
3该装傻时就装傻,该聪明时绝不含糊
4让别人做主角,自己心甘情愿当配角
5伤什么都不要伤了别人的面子
6不要为了面子,充做“全能女孩”
7善用女人的资本,以柔克刚的力量最强大
第四章不断修炼,内在富足才能气场强大
1挥金如土,换不来高贵的气质
2知性女人,气质由内而外
3自信是女人成功的最大资本
4心中有梦想的女人了不起
5悉心修炼品位、涵养、气度与胸怀
6不做“提线木偶”,女人有思想才有气场
7无论你取得了什么样的成绩,谦虚都是最迷人的气质
第五章人脉是设计出来的
1一定要记住,人际交往的最高境界是互利
2你和世界上的任何一个人之间只隔着4个人
3机会会开花——电梯间的故事
4热衷于跟陌生人交流
5抓住每一次发挥自己才华的机会,让女人脱颖而出
6少数人才懂的“投资”智慧——投其所好
7.人脉真相:没有实力,就算认识天王老子也白搭
第六章少些天真,多点城府:做女人该有洞悉人心的本事
1女人要想成功,请先学会察言观色
2言谈习惯最能透露一个人内心的秘密
3撒谎者大都会看你的眼睛
4如何从对方的喜好透知他的性格
5如何读懂上司的身体语言信号
6透过办公桌细节看透你的同事
7情场识人,两性关系中的身体语言信号
第七章做女人心要软,嘴要甜,一句话笼络人心
1会说话的女人走到哪儿都吃香
2做个有幽默感的女人
3说话要看对象——见什么人说什么话
4话要从对方得意的事情说起
5切记:说话看情况,别“哪壶不开提哪壶”
6恭维对方时,要找准其死穴
7学会有目的性地对话,莫被牵着鼻子走
第八章人人都在以貌取人,别让形象毁了你
1人人都在以貌取人,包括你自己
2优雅的外在形象是你的第一张名片
3每天出门,请保持出镜般的妆容
4学会做自己的色彩顾问
5了解自己的身材比例,凸显气质的要领是扬长避短
6追求时尚,让女人成为生活的“宠儿”
7注意十个小细节,你的气场就会变强大
第九章职场复杂,办公室“政治”要看清
1同事之间无密友,交浅言深很危险
2在办公室树敌等于找死
3站队是一门很深的学问
4巧妙对付“扎针儿”的同事
5与男性同事相处,注意保持最佳距离
6左右逢源,不做办公室政治下的炮灰
7学猫头鹰,睁一只眼,闭一只眼
第十章小心当炮灰——女人职场会做事,更要会来事
1性别优势是你不可忽视的一张王牌
2巧妙应付男同事的想入非非
3到位而不越位,永远不要抢上司风头
4爱上你的工作,但最好不要爱上你的老板
5可以扮亲近,但不能玩暧昧——如何应对上司的邪念
6除非不想混了,否则不要跟上司唱反调
7完美也是缺点,给上司预留指导的空间
第十一章女人明白要趁早,爱情里也有方与圆
1聪明的女人一定不要做“红颜知己”
2太容易得到的,男人往往不懂珍惜
3爱情的路上,千万不要让自己母爱泛滥
4深藏不露的女人才让男人浮想联翩
5行动上的飘忽不定会让男人牵肠挂肚
6用好眼泪这种软武器
7对男人“狠”一点,才能俘获男人的心
第十二章我不是教你诈,人性之恶不得不防
1看清人自私的本性,才能免受自私的伤害
2宁得罪十个君子,不得罪一个小人
3小心当面捧你,背后踹你一脚的人
4不与搬弄是非的“饶舌者”为伍
5如何识破朋友中的小人
6主动适应社会,而不是让社会来适应你