事物的本质原本很简单，只不过我们将它复杂化罢了。管理，按照旧有的管理模式，我们将简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单，让管理回归本质。
本书中分析了大量的学术观点和实务经验，指出了大多数管理者可能存在的误区，提出了几项管理思维法则，从而引导读者重构思维方式，走向学术和实务精进。
Part 1话说管理：
把握规律，管理其实很简单
什么是管理，什么是管理的简单化
古语有言：“大道至简。”对于企业来说，外部环境复杂多变，内部组织形式纷繁复杂，管理者只有透过现象把握事物的本质，采取简单有效的手段去解决问题，努力营造简单化的管理机制，企业才能获得持续发展。
管理，其实很简单！当然，在掌握简单管理学的基础知识之前，首先要知道究竟什么是管理，什么又是管理的简单化。
一、什么是管理
管理活动开始于人类的共同劳动，至今已经有上万年的历史。而对于“什么是管理”这个问题，依然是仁者见仁，没有统一的表述。
“科学管理之父”弗雷德里克•温斯洛•泰勒在《科学管理原理》一书中指出：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并让他用最好的方法去干。”简单来说，管理就是指挥他人用最好的办法去工作。
诺贝尔奖获得者赫伯特•西蒙在《管理决策新科学》一书中指出：“管理就是制定决策。”一句话，管理就是制订决策机制。
彼得•德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出：“管理是一种工作，有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；管理是一种文化。”即，管理是工作，是器官，是文化。
亨利•法约尔在《工业管理与一般管理》中认为：“管理是人类组织都有的一种活动，该活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。”这种认识受到了后人的推崇与肯定，形成了管理过程学派。
斯蒂芬•P•罗宾斯给出的定义是：“管理是同别人一起或通过别人，使活动完成得更有效的过程。”
……
在现代管理学中，对于“管理”的定义，可以这样表述：管理是对企业生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动的总称，是社会化大生产的客观要求；其目的就是尽可能地利用人力、物力、财力、信息等资源，实现经营目标，获得最大收益。
管理的对象主要包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度等。
管理职能或业务功能主要有：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理等。
管理层次主要有：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、员工层面等。
简单来说，企业管理的本质就是两个词：生存，变好。也就是说，让企业经营活动中涉及的各方面都更好地生存下来，并获得更多的收益。
二、何为管理简单化
管理一共包括五大要素：管理主体，即行使管理的组织或个人；管理客体，即管理的所有对象，包括人群、物质、资金、科技和信息等；管理目标，即管理主体预期达到的境界，是管理活动的出发点和归宿点；管理方法，即管理主体对管理目标发生作用的途径和方式；管理理论，即管理的规范和理论……管理的复杂性由此可见一斑。但众多优秀企业却用事实告诉我们：好公司的管理都简单，好的管理就是把管理简单化！在这一方面，宝洁公司的管理方式就非常值得我们借鉴。
宝洁公司人员精简、结构简单，行政管理风格同样如此。这一特点，集中体现在公司倡导的“一页备忘录”里。其前任总经理查德•德普雷工作作风精简高效，他从来不会接受超过一页的备忘录，如果下属的备忘录比较长，他就会标注上：把它精简成我想要的东西。
那么，如果报告只有一页，要如何将其处理得一目了然呢？宝洁有着巨大的数据库，在认真分析事实的基础上，公司会花费足够的时间和精力将报告缩减，以减少阅读报告所需的时间。报告只有一页，要想集中要点，就要将报告做得简洁清楚。
可见，宝洁之所以能成为行业学习的典范，与其管理简单化有着密切关系。
管理虽然包括很多内容，但并不是越复杂越好，不是人员越多、手续越繁琐越好。管理的最高境界就是“简单化”，就是将复杂的问题简单化，将混乱的事情规范化。
管理不用太复杂，但要保证公司上下对简单化处事作风的认同和理解：
对于工程师来说，简单化就是让自己的设计简洁化。
对于生产制造来说，简单化就是用简单的制度来评价生产流程。
对于市场人员来说，简单化就是用准确的市场情报为客户提供简明扼要的建议。
Part 1
话说管理：把握规律，管理其实很简单
什么是管理，什么是管理的简单化 / 2
管理的过去、现在和未来 / 4
了解管理的本质，才能更懂管理 / 8
掌握管理的三大基本要素 / 13
管理就是将复杂的事情简单化 / 16
Part 2
目标管理：明确愿景和目标，也就有了前进的动力
确立一个伟大的愿景，并让员工相信 / 20
用使命感引导员工向同一个方向努力 / 23
管理简单化，从目标的确立开始 / 26
快速分解，行不通，再修改 / 29
再伟大的目标，都要慢慢实现 / 32
Part 3
人才管理：合理选人、用人，重视团队发展的主导力量
确立机制，让团队管理制度化 / 38
人无完人，不要对员工吹毛求疵 / 42
员工犯错，绝不能放过 / 49
员工考核要做到公平、公正 / 53
“因岗设人”还是“因人设岗” / 57
Part 4
授权管理：把握放权的艺术，给员工更多的自主权
因事授权，视能力来授权 / 62
权责对等，确保工作顺利开展 / 65
相互信任，不要轻易干预下属 / 68
授权后，不忘约束和监督 / 71
收大权放小权，挖出员工潜力 / 74
Part 5
激励管理：激发员工的工作热情，让团队成为一团火
将你的热忱融入到团队管理中 / 78
坚持任人唯贤，而不是任人唯亲 / 81
员工有了进步，就要作出称赞和表扬 / 84
给员工一些压力，让员工对工作更倾心 / 87
引入外部竞争，让员工自己行动起来 / 90
Part 6
执行力管理：提高人员执行力，才能增加团队成绩
强化员工的责任感，鼓励他们专注于本职工作 / 96
提高员工的归属感，让员工对团队认同 / 98
遇到困难，也要让员工坚持下去 / 103
提高判断力，执行不盲从 / 104
让员工立即行动，不延迟 / 108
Part 7
绩效管理：不断提升绩效，改善团队的工作效果
让标准先行，制订有效的绩效考核标准 / 114
先落实到纸上，再实施，制订有效的绩效考核方案 / 117
选择合适的绩效考核工具，就如有了趁手的兵器 / 120
通过绩效辅导沟通，找到问题的解决办法 / 123
将结果运用起来，重视绩效结果的合理应用 / 126
Part 8
文化管理：用文化来感染人，用文化去凝聚人
整合理念，建造和谐的文化体系 / 130
突出文化个性，打造学习型文化 / 134
坚持“以人为本”的文化管理理念 / 137
开发多元文化，构建和谐的文化氛围 / 140
从基本理念出发，打造“家”文化 / 144
Part 9
创新管理：培养创新思维，提高团队创新意识
提高创新意识，不要固步自封 / 150
鼓励员工多角度思考问题，少些偏见 / 153
减少过度监控行为，让员工自由发挥 / 155
将“试错”融入团队制度 / 158
提高员工的学习意识 / 161
Part 10
危机管理：正确应对危机，保障团队顺利运作
用良好的态度与对方沟通，不要将事态扩大 / 166
在第一时间、第一地点与对方达成谅解 / 168
满足媒体的要求，召开记者招待会 / 171
统一口径，正确处理公关危机 / 174
塑造信誉，将危机化作机遇 / 178
后记 / 180
