江伟，学习工商管理，职场打拼数载，后出国工作，接触了发达国家如德国、日本的制造业，感受了他们独特的匠人精神。现从事企业和组织员工素质培养工作，致力于探索百年企业长盛不衰的秘诀。

　　作为匠人zui典型的气质，是对自己的手艺拥有一种近似于自负的自尊心。这份自负与自尊，令匠人对于自己的手艺要求苛刻，并为此不厌其烦、不惜代价，但求做到精益求精，完美无暇。可以说，“匠人精神”不仅是社会走向繁荣的重要支撑，也是一份厚重的历史沉淀。

　　本书选取zui能代表日本工业精神的四大“经营之圣”：稻盛和夫、松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎，提炼和阐述他们各自zui为成功的经营法则，为当下的经营者和职场人，传达一种精益求精、创新突破的匠心精神和职业信仰。

　　2.企业创立之初就需要完善的管理体系　 

　　企业跟人一样的，取得成功的首要要素就是要充满激情。然而，企业要想取得长期持续的发展却是任重而道远的。很多企业开始都富有创业激情，但是由于缺乏及时建立完善的管理体系，结果导致企业和经营者发生了质变，企业的弊端开始出现，员工的创新能力也丧失了，官僚主义流行等现象全部都显露出来了。

　　京都陶瓷公司是稻盛和夫27岁的时候创办的，迄今已有50多年的历史了。50年中京都陶瓷从未出现过在运营上的“赤字”，这一切都依赖他从创业开始就确立了科学的经营管理的原则和体系，其中就有非常重要的7条原则。

　　第一，现金基础经营的原则。做企业要针对事物本质来进行操作，有许多企业在财务上获得了利润，然而实际上现金却很少，原因就在于它们有大量的应收款和库存。因而企业中有一定现金，坚决不能向外借贷，会计账面上有利润，未必就能说明万事大吉。以现金为基础的经营才是最为稳妥的。

　　第二，一对一的对应原则。在企业的运作过程中，一定要使物品和钱一对一，也就是说，如果有物品和钱一旦发生改变，就应该建立相关的票据。这样将票据积累下来，就可以反映出企业的运营状况究竟是什么样的了。有些企业对于产生的虚假账目采取放任态度，其结果是经营者对于企业的实际运营状况完全不了解。要避免这一点，就应该从企业的最高管理层那里自上而下地贯彻这种一一对应的原则，只有这样，员工才会自觉办事，并且对企业产生信赖感。

　　第三，肌肉性质的经营原则。企业就如同人体一样，只有血脉通达、肌肉发达，才能身体健康。企业要时时想着怎样减去多余的脂肪，比如应该及时将那些销路不畅的库存卖掉转换为有效资产。京都陶瓷公司常用的采购原则就是即时即用的采购原则，很多企业认为，集中大量采购原材料可以降低成本，其实这是一个误区，集中大量采购原材料不但增加了管理成本，而且还可能因为原材料过时而造成浪费，而即时即用的采购原则不但可以促使大家节约使用，而且也大大方便了管理。在固定资产投资方面，京都陶瓷公司50年来一直坚持谨慎的态度。稻盛和夫反对投机行为，他认为只有通过付出自己的劳动，才能为企业和社会谋取福利、创造价值。

　　第四，完美主义原则。在企业的研发和生产环节上，只要稍微出现失误就会导致产品完全失败。管理和营销是同样的道理，必须做到完美，不能得过且过、浑水摸鱼，这不仅仅关系到员工对工作的态度问题，还关系到公司的前景。

　　第五，双重确认原则。在京都陶瓷公司，所有票据都应该经过双方的确认，并将这种风气形成为工作习惯。谁都有犯糊涂的时候，但企业就应该设法将员工身上的弱点克服。

　　第六，提高核算的原则。“阿米巴”是自然界单细胞动物的一类，京都陶瓷公司奉行“阿米巴”经营，成立了无数个“阿米巴”组织，就是在公司下施行小集体核算经营，每一个小组织都能得到充分的授权，这种全员参与型的企业管理使大家为了自己的奋斗目标而不断努力争取。一般来说，企业营业收入增加的同时，费用也会随之而增加，因此就应该想方设法控制费用，这就是京都陶瓷公司为什么能一直保持高收益的原因。

　　第七，透明经营原则。要让公司的每一位成员都能了解到公司的运营状况，以及经营层的想法，因为只有这样，才可以让员工产生信赖感。

　　要使一个企业保持长治久安，“法制”固然重要，但“德治”更为重要。在京都陶瓷公司，稻盛先生一直笃守诚实、正义、谦虚等品质，公司才没有被一时的胜利冲昏头脑，保持了稳步发展。

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第一篇 稻盛和夫的商道法则

敬天爱人是经营的原点

——匠人的理念

1.明确创办事业的目的及意义//  003

2.企业创立之初就需要完善的管理体系//  006

3.经营企业就是在经营哲学//  008

4.敬天爱人是经营的原点//  010

5.经营是实践的活动，本质是行//  013

 

阿米巴模式的成功运作

——匠人的发展哲学

1.人人都是经营者//  015

2.阿米巴是一个完整的管理系统//  017

3.单位时间核算制度——经营指标//  019

4.日核算制度——确保经营透明化//  021

5.如何对阿米巴之间的售价作出决定//  023

6.用具体的数字表示所设立的目标//  027

7.管理者首先要保持热情//  029

 

通过控制成本扩大利润

——匠人的经营哲学

1.夜间面条店的经营理念//  031

2.销售额最大、经费额最小的经营原则//  033

3.萧条期是缩减成本的好时机//  035

4.从细节处削减一切不必要的成本//  037

5.如何进行科学的成本管理//  039

6.定价就是经营//  041

 

长远发展有赖于创新

——匠人的产品哲学

1.注重独创性产品的开发//  043

2.不要局限于现有的能力//  045

3.大胆突破常规的限制//  046

4.生产一项产品，只付出99%的努力是不够的//  048

 

经营者与员工建立伙伴关系

——匠人的管理哲学

1.经营者的责任不单单是领导，还有保护//  050

2.失败也可以获得奖励，不只奖励成功//  052

3.成为公司内部矛盾的协调者//  053

4.打破部门界限，全员参与营销//  055

5.经营者的意志要传递给每一位员工//  057

6.“斗魂”至关重要//  059

7.在企业内部贯彻正道//  062

 

付出不亚于任何人的努力

——匠人的心性哲学

1.保持强烈而持久的愿望//  064

2.付出不亚于任何人的努力//  066

3.方法永远在现场//  067

4.不因眼前的困难而丧失勇气//  070

5.不能忘记谦虚和谨慎//  071

6.双赢才是赢——利他之心//  072

 

 

 

第二篇　盛田昭夫的商道法则

以新制胜创市场

——匠人的理念

1.“新”就是企业的竞争力//  077

2.停留在想象阶段的创意，是一文不值的//  080

3.为新技术打好前期市场是非常必要的//  081

4.树立正确目标，调动员工的创造力//  084

 

企业的着眼点决定其高度

——匠人的发展哲学

1.实现长远目标，不能只依靠个人力量//  088

2.掌握制定技术规格的权力，才是市场赢家//  091

3.什么促成企业竞争力//  092

4.从宏观经济角度切入//  099

 

盛田昭夫式经营

——匠人的经营哲学

1.别人可以，我们同样可以做到//  101

2.企业困境的答案就在问题中//  103

3.“活”钱让资本增值//  105

4.只有研究，还不足以保持公司的繁荣//  108

5.必须确保对研究、开发和服务的投入//  110

 

价值由消费者需求决定

——匠人的产品哲学

1.没有质量和信誉的企业注定无法成功//  112

2.领导消费者的口味，而不是落在消费者之后//  114

3.为什么好东西不一定好卖//  118

4.高质量来源于自上而下地追求卓越//  121

 

以人为本

——匠人的管理哲学

1.转变沉闷的会议风格//  126

2.不要向员工表示你是一个艺术家//  130

3.领导风格决定企业精神//  133

4.企业必须对员工负责//  136

5.改善工作环境，车间比家还舒服//  138

6.领导者与员工之间实现意见透明化//  140

 

始终对他人保持善意

——匠人的心性哲学

1.一山能容二虎，信任合作的伙伴//  142

2.工作上亲力亲为的领导者//  145

3.授权是领导者的风范//  147

4.不拘泥于常规，敢于突破//  149

5.先去做“助人者”//  151

 

 

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