飞行中的零售智慧
本人本拙作《服装应该这样卖》出版近十年,版权输出到近十个国家和地区,新第三版稍早前也已经出版发行了,迄今累计加印近60 次。说实话,可以连续近十年放在实体书店和网店里卖。看到这么多喜爱这本书的粉丝讲述他们和这本书结缘的故事,尤其是他们因为这本书而取得的事业上的进步和成功,我特别欣慰。
本人第二本拙作《导购这样说才对》则专注家居建材等耐消品行业,近这本书的新第三版也出版发行了,这本书在9年的时间里也累计加印了40多次,成为很多家居建材企业的学习教材,更成为很多家居建材店铺的工具书籍。读者的肯定与厚爱令我倍感“写原创书籍”给我带来的一点点成就感。说实话,我现在有一些培训课程都是通过这两本书的读者转介绍过来的。
本人第三本原创书《卖什么也别卖东西》是一本聚焦零售门店的方法类图书。我经常说这本书就是一把枪,而我的另外两本书则是子弹,只有枪和子弹的配合,学习落地的效果才会显现。该书自从2011年做了第二版修改以来已经整整五年了。中国的零售环境发生了巨大的变化,本着“本本皆原创,绝不做山寨书”的著书原则,结合实体零售近年来的演变历程,经过两年多时间里近50多次飞行的空中撰写,《卖什么也别卖东西》第三版诞生了!
这本书延续了前两本书的风格和特点,内容实战,行笔互动。该书基于顾客进店到出店的整个流程,指导店员如何科学合理地规范自身行为,直至顺利成交。全书针对顾客及店铺常见问题,大量运用各行业的新互动案例,让店员不仅知道要做什么,而且还要明白为什么这么做;尤其针对新常态零售环境下店铺人流量大幅下降的现实,突出了如何提升接单质量,如何通过连单及套餐销售做大客单价部分。如果说《服装应该这样卖》及《导购这样说才对》是工具书的话,那么《卖什么也别卖东西》则是方法与工具有机结合的实战指南。这本新书凝聚了我10年来对中国零售门店深入调研和辅导的新成果,不但有理论,也有方法,更有落地工具;相信读者们会有完全不同的收获。
在日常培训及店铺辅导中,经常会收到全国各地微信粉丝们的大量留言,他们咨询我如何成为一个销售冠军,如何规范店铺,打造标杆店铺,我给他们的建议是:请看看《卖什么也没卖东西》吧。如果您理解该书并且哪怕使用其中10%的内容,我自信您的店铺一定会有变化,因为该书中很多内容都曾在零售店铺落地并被证明行之有效。许多品牌的老总以及店长都为我的研究提供了大力支持,并提出了不少宝贵的建议。可以这么说,《卖什么也别卖东西》第三版凝聚了所有中国零售人的智慧精华,所以,我真诚地向您推荐:看下去吧,请看完这本书!
后,在该书出版的过程中也得到了许多专家及零售同仁的鼓励、支持和帮助,在此,要向上海工艺大师沙发董事长陈相先生、上海圣夫岛家纺营销总监许光东先生、昆明名琦服装公司李耿、厦门橱柜客服总监李子飞先生等的支持表示特别感谢!他们为本书的创作提出了许多宝贵建议。本书行文及内容上难免有偏颇之处,还望各位读者及行业同仁海涵并提出宝贵建议!
——王建四
展开
——广州珈姿莱尔服饰有限公司董事长、艺术总监 陶颜如
王建四老师的《卖什么也别卖东西》这本书,它整合了王建四老师10 年的终端实战经验,将培训以书本的形式呈现给大家。作为工具书,它在大王椰终端渠道的导购中普及率很高,是门店销售的实战秘籍,也是大王椰培养经销商终端零售的指导书。对于那些想要提升门店销售和导购能力,但又受限于客观原因不能参加王建四老师培训的经销商,可以通过书本来学习相关经验。
——杭州大王椰集团总经理 高建江